Puedes cambiar de un teléfono Android a un iPhone usando Apple Mover a iOS aplicación. Es posible que también desees migrar tu historial de chat de WhatsApp para poder conservar también tus datos de WhatsApp. La aplicación Move to iOS para teléfonos Android le permite transferir su historial de chat de WhatsApp desde su antiguo teléfono Android a su nuevo iPhone. Su historial de chat incluye información de su cuenta, foto de perfil, datos de chat y medios (fotos, videos, mensajes de voz). Algunos usuarios han dicho que no pudieron migrar sus datos de WhatsApp de Android a iPhone y se encontraron con un mensaje de error que decía: “Algo salió mal. Un error desconocido ocurrió. Inténtalo de nuevo o continúa sin importar..” con dos opciones: Saltar importación o Revercomo puede ver abajo.
Parece que este error ocurre en medio del proceso de importación. Esto es lo que puedes hacer:
¿No se puede transferir WhatsApp?
Asegúrese de que sean correctos para usted:
- Asegúrate de estar usando el oficial. Mover a iOS aplicación en el teléfono Android.
- Asegúrese de que ambos dispositivos estén conectados al misma red wifio si no hay Wi-Fi, su teléfono Android debe estar conectado a la punto de acceso del iPhone. Asegúrese de que su conexión Wi-Fi esté funcionando.
- Mantenga ambos dispositivos conectados a un fuente de alimentación durante el proceso.
- Su iPhone debe usar el mismo número de teléfono que su teléfono Android.
- Asegúrate de tener la última versión de WhatsApp en Android.
- Asegúrese de tener una copia de seguridad reciente para su dispositivo Android.
¿Aún hay problemas?
- Puede haber un problema de conexión. Si está utilizando una conexión Wi-Fi, reinicie su enrutador y módem. Puede hacerlo desconectándolo de la corriente y luego volviéndolo a enchufar.
- Pruebe una conexión Wi-Fi, si es posible. Entonces prueba un diferente Conexión wifi, si es posible.
- En tu Android, desactiva el bloqueo automático. Asegúrese de que su teléfono Android no entre en modo de suspensión; de lo contrario, su transferencia no se completará.
- De manera similar al bloqueo automático, asegúrese de que la aplicación Move to iOS permanezca activada en el teléfono Android en todo momento. No abra otra aplicación y no utilice su teléfono Android. Si recibe una llamada, incluso esto puede provocar que se detenga la transferencia.
- Reinicie sus dispositivos (tanto el teléfono Android como el iPhone) y vuelva a intentarlo.
- Si aún tiene problemas, en su teléfono Android, apague la conexión celular y luego intente nuevamente yendo a Ajustes > Red e internet, Redes móviles o Conexiones. Es posible que también desees activar el modo avión mientras mantienes el Wi-Fi activado.
- Verifique si alguna configuración o conexión está interfiriendo con sus conexiones Wi-Fi. Por ejemplo, desactive Smart Network Switch.
- Si estás usando un vpndeshabilítelo y vuelva a intentarlo.
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