La versión web de WhatsApp que puedes usar en múltiples dispositivos se llama WhatsApp Web. Significa que debes instalarlo en tu teléfono antes de usar WhatsApp Web desde una computadora.
Iniciará sesión escaneando un código QR en su computadora con su teléfono, que sirve como su ID de inicio de sesión. Es un reflejo de WhatsApp, permitiéndote hacer lo que quieras en tu computadora y viceversa.
Sincroniza tus contactos y mensajes en tiempo real, replicando efectivamente WhatsApp. WhatsApp Web es una plataforma en línea que le permite acceder y utilizar su cuenta de WhatsApp desde cualquier computadora u otro dispositivo.
Después de 30 minutos de inactividad en WhatsApp Web, se cerrará tu sesión automáticamente en el servicio. Cuando inicie sesión en WhatsApp Web, se le dará la opción de seleccionar una casilla junto al código QR que dice “mantenerme conectado”. Mientras WhatsApp se ejecute en su teléfono, utilizará la web de WhatsApp. Sigue leyendo para conocer todos los detalles.
¿Por qué WhatsApp sigue cerrando sesión?
Supongamos que utilizas WhatsApp en tu computadora o tableta además de tu teléfono celular. En ese caso, es posible que haya encontrado el problema en el que los dispositivos asociados se cierran automáticamente después de que haya transcurrido un período de tiempo específico.
Gracias a esta capacidad, los usuarios utilizarán WhatsApp en los dispositivos vinculados incluso si el teléfono no tiene una conexión a Internet activa. Sin embargo, supongamos que el dispositivo principal no ha estado conectado durante más de 14 días. En ese caso, todos los dispositivos asociados quedarán inmediatamente bloqueados de sus cuentas; los blogs de WhatsApp se cerrarán después de un tiempo por razones de seguridad.
1. No has marcado Mantenerme firmado
Si no ha marcado la casilla Mantenerme conectado debajo del código QR en WhatsApp Web, no se mantendrá su sesión iniciada. Al marcar esta casilla, WhatsApp Web no podrá iniciar sesión, pero deberá permanecer conectado en WhatsApp. para que no cierre la sesión.
2. Aplicación desactualizada
Si WhatsApp Web cierra sesión continuamente, es posible que deba actualizar la aplicación. WhatsApp informó a los usuarios cuyos dispositivos vinculados habían sido desconectados que la situación se había producido debido a un incidente imprevisto. Como resultado, la empresa publicó rápidamente una solución de seguridad para solucionar el problema. Todo lo que se requiere es actualizar su programa a la versión más reciente.
3. Problemas de conexión a Internet
WhatsApp Web en tu computadora podría estar desconectándose porque tienes problemas de conexión a la computadora. Es esencial asegurarse de que la conexión a Internet de su computadora esté activa si ve un cartel amarillo encima de su lista de conversaciones con el mensaje de error “Computadora no conectada”.
No sólo tu teléfono requiere una conexión activa y estable, sino también tu computadora, que también debe tener las mismas características.
Si WhatsApp Web le notifica que está conectado a una red Wi-Fi que interfiere con la capacidad de WhatsApp Web para funcionar correctamente, asegúrese de que su red esté configurada para evitar el tráfico.
Cuando esté conectado a una red Wi-Fi que interfiera con la capacidad de WhatsApp Web para funcionar correctamente, no dude en comunicarse con el Soporte de WhatsApp.
4. Tu teléfono no permanece conectado
Si no mantiene WhatsApp conectado en su teléfono, no podrá permanecer conectado a la web de WhatsApp en su PC. Si marcó el botón Mantener sesión iniciada debajo del código QR, deberá permanecer conectado a WhatsApp en su teléfono, a menos que la web de WhatsApp cierre la sesión y no podrá hacerlo.
5. Has borrado el historial de tu navegador
¿Borra el historial de su computadora con frecuencia? Si es así, borrar el historial también borra los datos de la web de WhatsApp almacenados en su navegador. Entonces, cuando abres WhatsApp web, debes iniciar sesión cada vez después de borrar tu historial de navegación.
6. Has tocado el botón Cerrar sesión
Esto puede ser una tontería, pero también cerrará tu sesión en la web de WhatsApp. ¿Pulsas tú mismo el botón de cerrar sesión desde la pestaña web de WhatsApp desde tu móvil? Cuando esté activo en la web de WhatsApp, la pestaña de su dispositivo móvil se mostrará como “activo en…”. Si toca cerrar sesión, se cerrará su sesión en las computadoras.
¿Cuánto tiempo permanece conectado WhatsApp Web?
Después de 30 minutos de inactividad en WhatsApp Web, se cerrará tu sesión automáticamente en el servicio. Una vez que haya iniciado sesión en WhatsApp en línea, verá una opción que dice “mantenerme conectado”. Seleccione esta opción. Seleccione esta opción si desea permanecer conectado; de lo contrario, desmarque esta casilla para salir.
Después de estar inactivo durante 5 minutos, se cerrará tu sesión automáticamente y tendrás que escanear tu código QR nuevamente para volver a ingresar a tu cuenta. WhatsApp Web permanecerá conectado durante más de una semana si su dispositivo WhatsApp principal está conectado a Internet. WhatsApp Web cerrará tu sesión en algún momento y tendrás que iniciar sesión nuevamente.
Por otro lado, si selecciona la opción “mantenerme conectado”, es posible que cerrar la pestaña no sea de ayuda. Para cerrar sesión en su teléfono, vaya a WhatsApp en línea y seleccione “cerrar sesión en todos los dispositivos”. Alternativamente, vaya a la web de WhatsApp y elija “cerrar sesión en todos los dispositivos”.
También puede cerrar sesión en nuestra computadora seleccionando la opción de cerrar sesión en el menú de nuestro escritorio. Le ayudará a cerrar sesión y deberá escanear nuevamente para volver a iniciar sesión.
Whatsapp Web Mantenerme conectado
Si desea permanecer conectado a WhatsApp Web, debe marcar la casilla debajo del código QR que dice “Mantenerme conectado”. Esto le permitirá permanecer conectado a WhatsApp Web siempre que WhatsApp esté conectado en su teléfono.
El botón Mantener la sesión iniciada es la única forma de mantener la sesión iniciada en la web de WhatsApp siempre que su teléfono esté conectado. Si el botón Mantener sesión iniciada no está activado en el código QR, no permanecerás conectado.
Si WhatsApp no está conectado en su teléfono, WhatsApp web cerrará su sesión. Debes mantener tu teléfono conectado a WhatsApp web para mantener tu sesión iniciada.
Cómo mantenerse conectado a WhatsApp Web sin teléfono
Lo más probable es que su teléfono sea el dispositivo principal en el que usa WhatsApp y, según la función, si su teléfono está desconectado durante más de 14 días, todos los dispositivos vinculados a él se bloquearán automáticamente.
Entonces, primero, verifique la conexión a Internet de su teléfono y luego vuelva a conectar su dispositivo a Internet. Al permanecer conectado en la web de WhatsApp, podrá usarlo sin un teléfono.
No necesitarás escanear el código QR cada vez que utilices otro dispositivo para acceder a WhatsApp. Debes escanear el código QR por primera vez antes de poder permanecer conectado a la web de WhatsApp sin un teléfono. Para permanecer conectado, tienes que:
1. Abra el navegador de su PC, busque WhatsApp Web en Google y navegue hasta www.web.whatsapp.comy luego presione la tecla Intro.
2. En el siguiente paso, se le pedirá que escanee el código QR que aparece en su computadora. Cuando uses un Android, abre la aplicación y luego presiona el ícono vertical de tres puntos, que te llevará a la aplicación web WhatsApp.
Se puede realizar el mismo procedimiento en un iPhone iniciando WhatsApp, yendo al menú de configuración y seleccionando WhatsApp Web.
3. Ahora, usa el escáner de tu computadora para escanear el código QR que aparece en la pantalla. WhatsApp Web estará disponible en tu PC. Con solo acceder a los hilos de chat de tus contactos, podrás comenzar a conversar inmediatamente.
Cuando haces clic en el símbolo de nuevo chat, puedes iniciar una conversación reciente con alguien.
WhatsApp Web es compatible con computadoras Windows y Mac.
Cambiar “Conservar almacenamiento sin conexión”
Si está utilizando WhatsApp web en Firefox, debe verificar la configuración de conservación de almacenamiento sin conexión. Para hacer esto, vaya a Permiso > Información del sitio > preservar el almacenamiento sin conexión.
