La compañía siempre ha vendido su Xbox con pérdidas, confirman en el Epic Vs. Demanda de Apple.
Xbox admite que nunca ha obtenido ganancias con las ventas de consolas
La demanda de Epic Games contra Apple que comenzó el pasado lunes gira en torno a un tema muy concreto: los monopolios en las tiendas digitales. Y además, sus sesiones nos traen auténticas perlas provenientes de las mayores empresas y fabricantes del sector. Por ejemplo, ayer le tocó declarar como testigo a Lori Wright, vicepresidenta de Xbox, quien confirmó un detalle que muchos sospechaban sobre la estrategia de la marca. Ya sea Xbox Series X o Xbox One, como las consolas originales, Xbox nunca ha obtenido ganancias con las ventas de consolas.
Microsoft ha declarado aclarar las declaraciones de Lori Wright. En él dejan claro que su división Xbox es un negocio rentable, y como explicamos a continuación, que vender sus consolas con pérdidas es una práctica común en la industria. “Las empresas venden sus consolas con pérdidas para atraer nuevos clientes. Los beneficios se generan con la venta de juegos y las suscripciones a servicios online”, explican.
Cuando el abogado de Epic Games, Wes Earnhardt, le preguntó sobre el margen de beneficio que obtiene Microsoft con cada consola vendida, Wright respondió: “No tenemos ninguna. Vendemos las consolas con pérdidas”. A esto, Earnhardt preguntó si Microsoft alguna vez ha generado algún beneficio con la venta de una consola Xbox, a lo que Wright añadió simplemente “no”. Cabe señalar que gran parte de esta demanda gira en torno a la tarifa del 30% de la App Store, y Epic se ve obligada a demostrar por qué el ecosistema de Apple equivaldría a un monopolio frente a plataformas cerradas similares, como las consolas.
De ahí la importancia de determinar si fabricantes como Xbox obtienen ganancias con las ventas de hardware o si todas sus ganancias provienen de dichas tarifas. Vender consolas con pérdidas es algo común en la industria, no exclusivo de Xbox. En el caso de PlayStation, por ejemplo, la propia Sony ha admitido que vende la nueva PS5 con pérdidas. Y como Wright explica a continuación, la estrategia de Xbox es ofrecer “una experiencia de juego de extremo a extremo”, donde las ventas de consolas son fundamentales para luego impulsar las ventas de juegos y servicios como Xbox Live Gold y Xbox Game Pass. Que es lo que les genera ganancias.
Eso sí, es habitual que el coste de fabricación de las consolas se reduzca con el tiempo, y su venta se vuelva rentable tras varios años de generación, como muestra el analista Daniel Ahmad en Twitter. Por eso es sorprendente que Xbox afirme tan claramente que nunca han obtenido beneficios con la venta de sus consolas.
