¿YouTube no funciona en Apple TV? Arreglar

Puedes ver YouTube en tu Apple TV. Sin embargo, es posible que YouTube no siempre funcione a la perfección, por lo que no podrá ver videos. Este artículo explica cómo puede solucionarlo si tiene problemas con la aplicación YouTube en su Apple TV.

Puede recibir uno de los mensajes de error:

Se ha producido un error. Conexión perdida. Algo salió mal. Este vídeo no está disponible. YouTube no está disponible actualmente. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde.

Consulte también: Apple TV: se produjo un error al cargar este contenido. Inténtelo de nuevo más tarde.

Este artículo le ayuda a solucionar estos problemas. Tenga en cuenta que YouTube tiene dos aplicaciones similares:

Aplicación de YouTube (el estándar de YouTube) y la aplicación de YouTube TV (el servicio premium de YouTube a un costo de $ 49,99 por mes).

Los consejos que se describen a continuación abordarán ambas aplicaciones.

La mayoría de los problemas se pueden dividir en tres categorías básicas:

Un error de software. Un problema de actualización. Un problema de conectividad de red.

Cómo solucionar problemas de YouTube de Apple TV

Intente cada paso a continuación hasta que se solucione su problema:

1. Reinicia la aplicación de YouTube. Tenga en cuenta que solo puede cerrar y abrir la aplicación en Apple TV 4K y Apple TV HD. Si su dispositivo es el Apple TV de primera, segunda o tercera generación, vaya al paso 2. A continuación, le indicamos cómo:

Ver también: ¿La App Store de Apple TV no funciona?

Usando su control remoto Siri, presione dos veces el botón TV / Home. Esto abrirá el selector de aplicaciones. En la vista de cambio de aplicación, deslice el dedo hacia la derecha o hacia la izquierda para encontrar la aplicación de YouTube. Desliza hacia arriba para salir de la aplicación YourTube. Luego, puede regresar a la pantalla principal presionando el botón Inicio. Ahora intente abrir YouTube.

2. Reinicia tu Apple TV. Aquí es cómo:

En tu Apple TV 4K o Apple TV HD, ve a Configuración> Sistema> Reiniciar. En tu Apple TV (tercera generación y anteriores), ve a Configuración> General> Reiniciar.

También puede reiniciar manualmente su Apple TV:

Desenchufe el cable de alimentación. Espere 10 segundos. Vuelva a enchufar el cable de alimentación.

Y, por último, puede usar su control remoto para reiniciar su Apple TV:

Siri Remote o Apple TV Remote: mantén presionados los botones Menú e Inicio juntos hasta que la luz de estado del Apple TV parpadee.
Control remoto blanco o de aluminio: Mantenga presionados los botones Menú y Abajo hasta que la luz de estado parpadee.

Consulte este artículo si el control remoto de su Apple TV no funciona.

Luego, intente YouTube nuevamente.

3. Actualiza tu Apple TV. Asegúrese de que su Apple TV esté ejecutando el firmware más reciente.

Apple TV 4K o Apple TV HD: ve a Configuración> Sistema> Actualizaciones de software> Actualizar software. Esto buscará actualizaciones y si hay una actualización, siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar.
Apple TV (tercera generación): ve a Configuración> General> Actualizaciones de software> Actualizar software. Nuevamente, si hay una actualización disponible, actualice su Apple TV.

También puede activar las actualizaciones automáticas:

Apple TV 4K o Apple TV HD: Configuración> Sistema> Actualizaciones de software y seleccione Actualizar automáticamente. Apple TV (tercera generación): Configuración> General> Actualizaciones de software y seleccione Actualizar automáticamente.

Una vez que se complete la actualización, intente YouTube nuevamente.

4. Comprueba tu conexión a Internet. Asegúrese de que su Apple TV esté conectado a Internet:

En su Apple TV, vaya a Configuración> General> Red> Probar red y verifique si esta prueba pasa o falla. Si falla, siga los siguientes pasos: Asegúrese de que su Apple TV y su enrutador inalámbrico estén cerca. Reinicia tu enrutador. Simplemente desenchufe, espere 1 minuto y luego vuelva a enchufar. Asegúrese de que su cuenta con su compañía de cable / Internet esté activa y también asegúrese de que no haya cortes en su área. Además, verifique la configuración de su red en su Apple TV: vaya a Configuración> General> Red> Wi-Fi o Ethernet. Y asegúrate de que todo esté correcto. Además, asegúrese de que Configurar IP y Configurar DNS estén configurados en Automático.

Consulte este artículo si desea solucionar problemas de Wi-Fi de Apple TV.

5. Reinicia tu Apple TV. Tenga en cuenta que esto borrará todo lo almacenado actualmente en su Apple TV. Por ejemplo, sus contraseñas de Wi-Fi guardadas, etc. desaparecerán. Esto lo restaurará a la configuración de fábrica. Aquí es cómo:

Apple TV 4K o Apple TV HD: ve a Configuración> Sistema> Restablecer> Restablecer. Apple TV (tercera generación) o anterior: Configuración> General> Restablecer> Restablecer todas las configuraciones.

Consulta también: Cómo ver Disney Plus en tu Apple TV.