La influencia no se puede ganar de la noche a la mañana. Al igual que cualquier otra figura de autoridad, se considera que una persona es influyente cuando puede influir en las audiencias porque es muy respetada en la industria. Se basa en el trabajo duro, la pasión y excelentes habilidades para las relaciones. Además, tener una personalidad cautivadora o simpática nunca está de más.
Según el libro, el marketing de influencers se enfoca en personas clave en sus respectivas industrias para distribuir el contenido que está creando. Muchas de estas personas influyentes tienen muchos seguidores, por lo que aprovechar su esfera de influencia tiene el potencial de aumentar significativamente el alcance de su marca.
Sin embargo, es una buena idea controlar no solo cuántos seguidores tienen, sino también qué tan activos y comprometidos están sus seguidores. Un influencer es tan poderoso como lo hace su audiencia. Los niveles de compromiso son un buen indicador de si vale la pena o no buscar a un influencer.
Según un estudio de Tomoson, el marketing de influencers trae un 51% de mejores clientes en promedio. Esto significa que es más probable que los clientes gasten más, sean más leales y aboguen por su marca cuando hayan recibido la aprobación de personas influyentes.
En línea con eso, el marketing de influencers brinda un fuerte retorno de la inversión (ROI). Con un retorno promedio de $6.50 por cada dólar que gasta su empresa, esta estrategia ofrece un canal importante para que las marcas generen conciencia, aumenten el alcance y conviertan más ventas.
Si está planeando aprovechar esta estrategia de marketing para su negocio, aquí hay algunos consejos que debe tener en cuenta para influir realmente, sin ser una molestia:
Establezca sus objetivos
Al igual que cualquier otra estrategia de marketing, es importante delinear los objetivos clave para sus campañas de marketing de influencers. Esto guiará todo el proceso y permitirá un mejor seguimiento y mantenimiento del rendimiento de su campaña.
Si bien es un hecho que generar clientes potenciales y ventas es una prioridad, también debe buscar otros objetivos, como aumentar el conocimiento de la marca, llegar a nuevos mercados y aumentar su presencia en las redes sociales. Sea cual sea tu objetivo, asegúrate de establecerlo bien.
Permitir la libertad creativa
Estos influencers probablemente conocen a su comunidad mejor que tú. Saben qué tipos de publicaciones obtienen la mayor participación de su comunidad y cuáles fracasan.
Si bien es cierto que están trabajando para su marca, aún debe darles rienda suelta (dentro de lo razonable) cuando se trata de cómo quieren abordar campañas específicas. Las pautas innecesarias solo funcionarán para restringir el potencial creativo de su campaña.
Todo lo que un influencer debería necesitar es un resumen de la campaña y revisiones periódicas para asegurarse de que las cosas van según lo planeado.
Crear una historia
La narración de historias es una gran parte de las campañas de marketing exitosas. A las personas les resulta más fácil relacionarse y comprender mejor su mensaje cuando las ideas y los pensamientos están organizados en una narrativa tradicional.
Tu mercado objetivo confiará más en ti y en el influencer cuando haya autenticidad y “humanidad” en la historia. Estas historias deben provocar emociones y apuntar a tocar la fibra sensible de su audiencia, abordando sus intereses, necesidades y deseos.
Puede crear una historia sólida con una comprensión compleja de cómo su producto o servicio mejora la vida de sus clientes. Hágalo sobre la experiencia.
Involucra al Influencer
Mantén siempre las cosas transparentes con los influencers. No solo están allí para presionar el botón “publicar” o “twittear”. Tienen un conocimiento intrínseco sobre lo que hace funcionar a sus audiencias, por lo que debe mantenerlos informados cuando tomen decisiones relacionadas con la campaña.
Sea de mente abierta cuando se trata de sus sugerencias. Estos son personas influyentes que han trabajado con numerosas marcas y deben saber qué funciona. Involúcrelos en el proceso de planificación siempre que sea posible. Nunca se sabe cuándo podrían ofrecer una perspectiva única sobre algo, lo que podría hacer que su campaña sea más efectiva.
Haz tu investigación
El marketing de influencers también se puede llamar representación de marca. Estas personas serán las caras de su negocio, por lo que es fundamental que averigüe todo sobre ellas. Si encuentra señales de alerta, como puntos de vista u opiniones controvertidas, es posible que deba reconsiderar sus opciones.
Además, deberá identificar en qué canales estos influencers son más efectivos. Por supuesto, deberá alinear el canal que desea maximizar con el influencer que domina esa plataforma.
Tenga en cuenta que si un influencer contratado no parece estar apoyando sus objetivos, es culpa de la marca por elegir a ese influencer. Como empresa, debes recordar que estás trabajando con el influencer y no al revés.
Mira más allá de los seguidores
Una vez más, es importante mirar más allá de la cantidad de seguidores que tiene un influencer. Lo importante es que el influencer tenga una relación sana con su audiencia. Esto implica niveles significativos de participación en ambos lados, así como un sistema de apoyo y debate similar a una comunidad.
Considere las tasas de participación y los tipos de participación que obtienen estos influencers. Una vez más, tenga en cuenta la calidad. El contexto de su influencia dictará si su campaña tiene o no el potencial de conversión.
Trabaja con Micro-Influencers
Asigne su presupuesto de marketing correctamente. Apuntar a micro-influencers que tienen seguidores relativamente pequeños en lugar de pseudo-celebridades podría dar mejores resultados. Los influencers más populares en su industria casi siempre tendrán una gran demanda, por lo que elegir acercarse a estos influencers de élite podría terminar siendo más problemático de lo que vale.
Los microinfluencers son consumidores cotidianos con importantes seguidores en las redes sociales. Aunque su alcance puede ser limitado en comparación con sus contrapartes macroinfluyentes, los estudios han encontrado que tienden a obtener tasas de participación más altas y más interacción.
También es probable que sea más fácil trabajar con ellos. Después de todo, es probable que no se acerquen mucho a ellos como personas influyentes, por lo que no tendrán ninguna razón para tener expectativas poco razonables.
Sea consciente del presupuesto
Negociar precios de influencers. Si bien es seguro basar todo en la hoja de tarifas, aún se recomienda hablar un poco sobre el costo de su campaña.
Además, no olvides hacer uso de lo que ya tienes. El producto o servicio que estás comercializando también puede ser beneficioso para el influencer. Encuentre el equilibrio perfecto entre compensación monetaria y materiales colaterales para convertir a su influencer en un defensor eficaz de la marca.
Haz que se vea sin esfuerzo
En última instancia, debería intentar hacer marketing de influencers sin que parezca marketing de influencers. La idea de aprovechar una nueva audiencia es hacer que parezca lo más orgánico posible. Realmente no desea dar la impresión de que se trata de negocios o hará que su campaña parezca menos auténtica.
Recuerda, las personas se conectan con las experiencias y el influencer debe hablar sobre tu marca en función de su propia historia. Lo que buscas es la opinión personal del influencer, que (en la medida de lo posible) nunca debería parecer promocional.
Supervise sus campañas
Es fundamental que pueda aislar los efectos de su campaña de marketing de influencers. Asegúrese de configurar códigos de seguimiento e informes de canales para saber exactamente cuál es su ROI.
Puede utilizar herramientas como Google Analytics Suite para realizar un seguimiento de sus esfuerzos de marketing de influencers. Pero no se distraiga con métricas que no importan. Manténgase enfocado en las metas y objetivos clave establecidos en su plan de marketing de influencers.
¡Ejecutar!
Configurar y ejecutar una campaña de marketing de influencers es una tarea compleja para cualquier marca. Pero sentar las bases adecuadas, hacer un seguimiento de sus esfuerzos y cubrir todas sus bases hace que sea mucho más sencillo de implementar.
Asegúrese de utilizar las herramientas adecuadas y las mejores prácticas a la hora de implementar su campaña de marketing de influencers. Planificar con anticipación maximizará sus posibilidades de éxito al llegar a nuevas audiencias.
La publicación 10 consejos de marketing de influencers para llegar a nuevas audiencias apareció primero en PureB2B.
