Como especialista en marketing, de vez en cuando necesito algunas estadÃsticas de marketing por correo electrónico para probar mi punto, ya sea escribiendo contenido o defendiendo mi posición con una estrategia de marketing.
Sé muy bien lo difÃcil que puede ser encontrar la estadÃstica exacta que necesita.
Entonces, la próxima vez que cualquiera de ustedes, especialistas en marketing digital y por correo electrónico, necesite explicar sus prácticas, métodos o ROI de marketing por correo electrónico, eche un vistazo rápido a estas 10 estadÃsticas de marketing por correo electrónico para probar su punto.
1. El correo electrónico es el mejor embudo para distribuir contenido.
Hasta la fecha, el correo electrónico sigue siendo uno de los embudos de marketing más efectivos.
Si la primera estadÃstica no fuera suficiente, podrÃa decirles que el 59% de los clientes dicen que los correos electrónicos de marketing influyen en sus decisiones de compra.
Si necesita convencerse, ¿sabÃa que los bloggers que ganan más de $ 50,000 por año tienen más del doble de probabilidades de enfocarse en la tecnologÃa de marketing por correo electrónico en comparación con los bloggers menos exitosos?
Los correos electrónicos ahora son parte de nuestra vida diaria. Marketo estima que revisar el correo electrónico es la actividad número 1 en Internet, ya que el 94 % de los usuarios de Internet se conectan solo por este motivo.
2. El mayor valor del marketing por correo electrónico: ¡Alto ROI!
Si estaba buscando una estadÃstica que demostrara que el poder del correo electrónico todavÃa existe, aquà está.
Sabemos que las redes sociales (anuncios) son una opción popular para que las marcas generen ingresos, pero el hecho es que el correo electrónico está lejos de estar muerto. Según la encuesta, los trabajadores entre 25 y 34 años pasan 6,4 horas al dÃa revisando su correo electrónico. A diferencia de las redes sociales, más de un tercio de este grupo de edad revisa regularmente su correo electrónico incluso antes de levantarse de la cama.
No olvidemos que el marketing por correo electrónico es 40 veces más efectivo para adquirir nuevos clientes que Facebook o Twitter. Esto no significa descartar las redes sociales por completo. Lo que sà significa es que el uso de una combinación de redes sociales y boletines por correo electrónico puede ayudar a aumentar la generación de clientes potenciales y las ventas.
Pero el uso de correos electrónicos no garantiza una vÃa rápida hacia el éxito. El 29% de los especialistas en marketing analizan las métricas de ROI para evaluar la efectividad del correo electrónico. Tendrá que pensar en el diseño, el texto y el asunto de su correo electrónico, sin mencionar las pruebas A/B para encontrar su propio ingrediente secreto para el éxito del correo electrónico.
3. La recopilación de datos hace o deshace sus correos electrónicos.
La forma en que recopila y almacena sus datos para uso futuro puede ayudar a su empresa a cumplir con el objetivo mensual de KPI, impulsar las ventas y retener clientes. Sin la configuración adecuada para recopilar información relevante de sus clientes, puede ponerlo en desacuerdo con la forma en que sus suscriptores recibirán su correo electrónico.
Cuando envÃa un correo electrónico, no está cara a cara con un cliente, la verdad es que no sabe quién está al otro lado de esa pantalla. Con la recopilación de datos, podrá crear una personalidad de comprador que lo ayude a crear correos electrónicos que sus lectores realmente querrán leer.
Por ejemplo, podrÃa estar planeando enviar un correo electrónico sobre cómo llevar su empresa multimillonaria al siguiente nivel.
¡Pero espera!
Su recopilación de datos muestra que tiene una lista llena principalmente de empresas PYME de nueva creación.
¿Con qué probabilidad cree que la tasa de clics y las conversiones de su correo electrónico serán lo que usted desea que sean?
Algunos suscriptores de correo electrónico pueden abrirlo y leerlo por curiosidad, pero cualquier producto o CTA no recibirá atención porque hay una profunda desconexión entre la audiencia y su contenido.
¿Cómo se recopilan los datos del cliente?
Puede recopilar datos sobre sus suscriptores de correo electrónico de forma voluntaria con formularios de suscripción colocados en su sitio web y contenido. Esto puede variar desde:
Nombre y correo electrónico TÃtulos comerciales Cuántos empleados puede tener la empresa Nivel de gestión de industria y nicho
El sencillo editor de arrastrar y soltar de Wishpond facilita a cualquier profesional de marketing la creación de sorprendentes ventanas emergentes, sin necesidad de tener conocimientos de diseño o programación.
A pesar de lo útiles que son las ventanas emergentes, si no están bien construidas, sincronizadas o redactadas correctamente, es posible que termine perdiendo conversiones en su sitio. Trate de evitar estos 7 errores en las ventanas emergentes del sitio web que están perjudicando su tasa de conversión.
4. Los correos electrónicos personalizados ayudan a aumentar las ventas
Los correos electrónicos personalizados son correos electrónicos adaptados a los lectores de correos electrónicos que combinan sus datos y necesidades. Puede ser tan simple como agregar {First Name} o tan avanzado como mostrar elementos que buscaron previamente en lÃnea en un correo electrónico de abandono del carrito de compras.
Según el informe de privacidad de Smarterhq, el 72 % de los consumidores afirman que SÓLO participarán con mensajes de marketing que se adapten a sus intereses, lo que hace que los correos electrónicos personalizados sean cruciales para su estrategia de marketing por correo electrónico. Vivimos en una era en la que el cliente quiere sentirse como el factor más importante en su argumento de venta.
Si aún no está convencido de los efectos de usar la personalización en sus correos electrónicos, ¿por qué no intenta crear lÃneas de asunto personalizadas para su próximo correo electrónico? Lifecycle Marketing descubrió que los correos electrónicos con asuntos personalizados generan tasas de apertura un 50 % más altas.
5. Los correos electrónicos GIF son la nueva norma
El porcentaje de correos electrónicos que contienen GIF aumentó del 5,4 % en 2015 al 10,3 % en 2016.
El uso de GIF en los correos electrónicos es ahora una táctica de referencia para los expertos en campañas de marketing por correo electrónico.
vÃa GIPHY
Un GIF lo ayuda a entregar el mensaje de su contenido de manera clara y efectiva sin el uso de texto pesado o CTA.
Los GIF, en mi opinión, tienden a funcionar mejor con un producto y un correo electrónico de oferta exclusiva. Atraen la atención del ojo y crean una sensación de urgencia y compromiso.
Estamos tan acostumbrados a ver correos electrónicos de texto sin formato que cuando aparece algo tan vibrante como un GIF después de hacer clic en la lÃnea de asunto, capta la atención del lector fácilmente.
Lo más importante que debe tener en cuenta cuando agrega un GIF a su correo electrónico es que, independientemente de si reutiliza o crea uno propio, el tamaño de su GIF puede ralentizar la velocidad de carga de su correo electrónico, especialmente en dispositivos móviles. Intente reducir el tamaño de su GIF animado a menos de 0,5 MB o a un máximo de 1 MB
Dos herramientas que hacen un excelente trabajo en la creación de GIF, especialmente para principiantes, son Photoshop y Canva.
6. Considere siempre el marketing por correo electrónico móvil.
Adoptar una mentalidad de dar prioridad a los dispositivos móviles puede ayudar a aumentar sus tasas de apertura y de clics.
Cualquier especialista en marketing sabe que siempre se debe considerar el diseño receptivo al elaborar un correo electrónico para el éxito. Litmus descubrió que las aperturas móviles representaron el 46 por ciento de todas las aperturas de correo electrónico.
Y a partir de 2018, una vez que envÃa un correo electrónico, alrededor del 49% de todos los correos electrónicos se abren en dispositivos móviles (PDF).
Aquà hay cinco cosas a considerar para un correo electrónico optimizado para dispositivos móviles:
Optimice sus lÃneas de asunto para dispositivos móviles. La mayorÃa de los proveedores de correo electrónico cortan las lÃneas de asunto que tienen más de 35 caracteres. Si su lÃnea de asunto es “Consejos de expertos para mejorar sus lÃneas de asunto de correo electrónico”, su suscriptor móvil solo verá “Consejos de expertos para mejorar su correo electrónico”.
Dado que las lÃneas de asunto son los guardianes de cualquier correo electrónico, debe asegurarse de que los primeros 35 caracteres persuadan a sus lectores para que abran su correo electrónico en segundos.
Mantenga la copia de su correo electrónico breve y concisa, incluso si se trata de un correo electrónico HTML muy diseñado.
Tenga plantillas de correo electrónico compatibles con dispositivos móviles (sÃ, estas serán diferentes de sus diseños de escritorio).
Evite el uso de imágenes grandes. Esto afectará la velocidad de carga de su correo electrónico móvil. Las personas tienen perÃodos de atención más breves cuando usan dispositivos móviles en comparación con computadoras de escritorio porque los dispositivos móviles a menudo se asocian con el acceso y el uso instantáneos.
Mantén tu CTA en aproximadamente 44×44 pÃxeles. Recuérdele esto a su equipo de diseño para que su CTA se vea fácilmente y no se corte en la versión móvil de su correo electrónico.
Agregue un encabezado previo: si es difÃcil evitar una lÃnea de asunto larga, puede colocar el tema en el pretexto para ayudar al lector a conocer el correo electrónico.
7. La segmentación vale la pena.
La segmentación del correo electrónico se realiza mediante la creación de una sublista de su lista principal según los criterios dados. Digamos que tiene una lista de suscriptores de correo electrónico de belleza; puede crear una segmentación basada en suscriptores que solo compran principalmente productos para el cuidado de la piel y suscriptores que solo han comprado una vez en su tienda.
La segmentación le permite alcanzar sus objetivos de marketing más rápido. Según el especialista en marketing Jordie van Rijn, el 77 % del ROI proviene de campañas segmentadas, dirigidas y activadas.
Pero a pesar de lo buena que es la segmentación de correos electrónicos, no muchos especialistas en marketing se toman el tiempo para crear una lista completa de correos electrónicos y aún menos para segmentar sus listas.
Tal vez no quiera ordenar su larga lista de suscriptores, pero ya sea que esté pensando en implementar una segmentación básica o avanzada, ¡comenzar ahora es mejor que nunca!
Un buen punto de partida es diferenciar entre los suscriptores de correo electrónico actuales y los nuevos. Los expertos en marketing por correo electrónico saben que una marca debe tratar a sus nuevos suscriptores de correo electrónico de manera diferente a los suscriptores de correo electrónico actuales y a los suscriptores inactivos. Cada uno necesita mensajes adaptados a sus necesidades:
Un nuevo suscriptor debe ser contactado inmediatamente después de suscribirse. Necesitan un correo electrónico de bienvenida y una presentación de tu marca.
Los suscriptores actuales necesitan actualizaciones y correos electrónicos regulares. Las personas reciben entre 5 y 30 correos electrónicos al dÃa; marcas, negocios e incluso de sus competidores. Tienes que estar en la parte superior de la lista y al frente de su mente.
Los suscriptores inactivos (personas que no abrieron un correo electrónico o compitieron por la acción en sus correos electrónicos) deben recibir ofertas y ofertas para atraerlos nuevamente. Lo último que desea es perder un cliente potencial en su embudo de marketing por correo electrónico.
La segmentación del correo electrónico no tiene por qué parecer un gran dolor de cabeza. En su lugar, utilice esta GuÃa completa para la segmentación de clientes potenciales.
8. La automatización del correo electrónico es el mejor amigo de una marca.
En lugar de enviar un correo electrónico a la vez, puede crear fácilmente una campaña de marketing por correo electrónico con automatización.
Esto significa escribir una serie de correos electrónicos que se enviarán automáticamente a su lista de correo electrónico; profundizar aún más la segmentación de su correo electrónico y la automatización del correo electrónico pueden funcionar de la mano.
Con la automatización, también puede controlar qué activa el correo electrónico, a qué hora debe enviarse y la gestión del tiempo, para que no escriba correos electrónicos a diario.
Eche un vistazo a estas 6 mejores campañas de marketing por correo electrónico activadas y vea cómo utilizan con éxito la automatización del correo electrónico.
9. La IA y el marketing por correo electrónico son el futuro
A medida que pasa el tiempo, más especialistas en marketing están considerando incorporar IA de alguna forma en su estrategia de marketing por correo electrónico. 
Encontrarás más infografÃas en Statista
Si es nuevo en inteligencia artificial en marketing, es simplemente aprendizaje automático, emparejando datos de clientes con un objetivo final de marketing.
La IA se basa en una cantidad sustancial de datos para ser completamente efectiva mientras escucha, aprende y responde. En el marketing por correo electrónico, la tecnologÃa de inteligencia artificial ayuda a analizar el comportamiento del consumidor y genera información basada en datos, lo que le permite crear correos electrónicos personalizados hechos a medida para cada lector en lugar de un enfoque único para todos.
Es más o menos una prueba A/B con esteroides. En lugar de solo probar para ver qué funciona, un software de marketing por correo electrónico de IA puede detectar tendencias, activar correos electrónicos y hacer predicciones basadas en el ROI y el comportamiento del cliente, lo que le permite ver cosas que podrÃa haberse perdido con las pruebas A/B.
Esto es sólo la punta del iceberg; cuanto más utilice la IA en marketing, más comenzará a cambiar su perspectiva sobre el crecimiento de la inteligencia artificial.
¿Está interesado en probar o encontrar herramientas de IA que puedan funcionar para usted? Eche un vistazo a estas 50 herramientas de software de inteligencia artificial imprescindibles para los especialistas en marketing
10. Las lÃneas de asunto del correo electrónico son sus guardianes.
El factor definitorio que afecta su tasa de apertura es su lÃnea de asunto. Antes de que los suscriptores puedan leer su correo electrónico, su lÃnea de asunto debe atraerlos para que hagan clic en él.
Puede dividir las lÃneas de asunto en una ciencia precisa, pero no entremos en demasiados detalles. Aquà hay cuatro consejos y estadÃsticas que pueden ayudarte a escribir mejores titulares:
*7 palabras o menos. Sendgrid descubrió que siete palabras es la longitud de palabra de lÃnea de asunto más común (14,0% de ellas), mientras que tres palabras (1,6% de ellas) obtienen las tasas de participación más altas.
*Los correos electrónicos con lÃneas de asunto personalizadas tienen un 26 % más de probabilidades de ser abiertos. Solo agregar el nombre de su suscriptor puede ayudar a aumentar su tasa de apertura, demostrando una vez más cuán simple pero efectiva puede ser la personalización para el marketing por correo electrónico para su marca.
*Trate sus lÃneas de asunto como titulares. Para ser justos, las lÃneas de asunto son una forma de titulares; su trabajo principal es llamar la atención sobre su contenido.
También puede probar estos 23 consejos de redacción de correos electrónicos para aumentar las conversiones.
el resumen
Aquà hay 10 estadÃsticas de marketing por correo electrónico para probar un punto:
Cada una de estas estadÃsticas demuestra cuán cruciales son las prácticas efectivas de marketing por correo electrónico para que su campaña de marketing por correo electrónico le brinde los beneficios que necesita.
¿Crees que me perdà una estadÃstica que deberÃa estar ahà arriba? Déjalo en los comentarios, me encantarÃa saberlo.
