El marketing de contenidos puede ser el diferenciador clave que utilizan los clientes para elegir entre usted y sus competidores.
El marketing de contenidos es tan poderoso que, en comparación con los programas de marketing tradicionales, el marketing de contenidos cuesta un 62 % menos y genera aproximadamente tres veces más clientes potenciales.
Entonces, ¿qué es el marketing de contenidos?
Content Marketing Institute describe el marketing de contenidos como un enfoque de marketing estratégico centrado en la creación y distribución de contenido valioso, relevante y consistente para atraer y retener a una audiencia claramente definida y, en última instancia, para impulsar una acción rentable del cliente.
Es por eso que el 68% de todos los especialistas en marketing B2C dicen que han utilizado el marketing de contenido para generar credibilidad dentro de su audiencia. Se ha demostrado que funciona una y otra vez.
Con el plan de marketing de contenido adecuado, creará un embudo de marketing sostenible, lo que ayudará a su marca a generar confianza y reconocimiento en la industria.
Así que hoy estoy aquí para ayudarte a planificar y crear tu contenido con estas diez ideas de marketing de contenido para tu spa o salón de belleza.
Ideas de marketing de contenido para el blog de su spa
El SEO y el contenido van de la mano. En lugar de esperar a que los clientes se topen con su sitio web, puede generar tráfico y clientes potenciales con un blog activo.
¿Sabía que las empresas que utilizan blogs como parte de su combinación de marketing de contenidos obtienen un 67 % más de clientes potenciales que las que no lo hacen?
¿No estás seguro de qué escribir?
Aquí hay algunas ideas de contenido simples pero efectivas para el blog de su spa.
1. Escriba sobre sus servicios
La transparencia es importante para los compradores cuando se trata de confiar y comprar de una marca. Los visitantes confían en su sitio web para mostrarles todo lo que tiene para ofrecer sin tener que llamar y buscar mucho en la web.
Si no está seguro de por dónde comenzar con el contenido de su blog, comience con su negocio, escriba sobre todos sus increíbles servicios de spa.
Entra en detalle sobre lo que tienes para ofrecer, junto con una explicación detallada sobre el proceso de cada servicio.
Su blog también se puede utilizar para el servicio al cliente. Cada artículo sobre su servicio se puede utilizar para informar y responder consultas de manera rápida y efectiva.
Ejemplo de spa: LA Spa de Le Siesta
2. Crea y comparte infografías en tu blog
La mayoría de las personas son aprendices visuales; en lugar de leer filas de texto, prefieren hojear las imágenes.
Una infografía es una forma de marketing de contenido visual que ayuda a desglosar datos complejos o detallados de una manera visualmente atractiva que mantiene al lector interesado e informado.
Las imágenes pueden mejorar su contenido
¿Sabías que el 30 % de nuestro cerebro está involucrado en la tarea de procesar información visualmente en comparación con solo el 8 % para el tacto y el 3 % para la audición?
Aquí hay una idea.
Convierta una publicación de blog anterior, un informe anual o una encuesta en una infografía.
Tenga en cuenta que la clave para un diseño infográfico fantástico es elegir un diseño que transmita su información de manera impactante.
Aquí hay un ejemplo de una infografía simple de spa y salón de Vector Stock.
Comience con el artículo de Visme sobre Cómo hacer una infografía: la guía definitiva
3. Aspectos destacados del personal del spa
Edelman descubrió que más personas confían en un empleado regular que en un director ejecutivo o gerente.
La gente quiere ver las caras sonrientes que encontrarán una vez que programen una cita. Cuando destaca al personal de su spa, le pone un rostro a su marca.
Ejemplo de Spa: Brisa Spa
4. Reseñas de productos de spa
Como spa, ha utilizado una variedad de productos de bienestar y spa en sus clientes y en sus paquetes. Ofrezca a los clientes la opción de llevarse a casa algunos de sus tratamientos y productos de spa favoritos después de sus citas.
Puede escribir una reseña honesta del producto en su blog y, como ingreso adicional, puede brindarles a los visitantes la opción de comprar los productos en su sitio web.
También puede proporcionar enlaces para que los clientes puedan comprar directamente de la marca. Ohm Spa tiene una sección dedicada en su blog a todos los productos que suministran en su spa.
5. Destaca las historias de éxito de tus clientes
Vaya más allá de colocar imágenes de su spa, mesas de masaje y velas en su sitio web. Agregue los siguientes elementos en su artículo para crear una historia de éxito atractiva para el cliente:
Aborde los desafíos que enfrentó su cliente Muestre la autenticidad de su marca al cliente Aclare cualquier inquietud que los clientes potenciales puedan tener al comprarle
Escribir sobre la historia de un cliente exitoso es una forma sencilla de comercializar su marca y demuestra cuán efectivos pueden ser su servicio de spa, el personal y los paquetes para los clientes potenciales.
Frescura Spa tiene una página dedicada para todos los testimonios de sus clientes para que los visitantes del sitio web puedan navegar.
6. Escribe guías prácticas
A todo el mundo le encanta una buena lectura, especialmente cuando se centra en contenido de estilo de vida.
Hay algo en una guía que atrae a la gente a hacer clic. Les hace sentir como si todas sus soluciones esperaran en una gran pieza de contenido y, a veces, hace precisamente eso; Otras veces, no tanto.
Puede publicar guías relacionadas con los tratamientos de spa y el bienestar como “Cómo hacer spa con confianza corporal” o “Guía de blogs de salones y spa de Timely: cómo lograrlo”. También puede publicar sobre bienestar en el hogar como “7 remedios caseros para aliviar el dolor de pies después de un largo día”.
Marketing de contenido de redes sociales
Más del 40 % de los consumidores digitales utilizan las redes sociales para buscar nuevas marcas o productos.
Una vez que los seguidores interactúen con su contenido, se comunicarán con usted. Está comprobado que los usuarios de las redes sociales intentan comunicarse con marcas o minoristas.
El marketing de contenidos en las redes sociales atrae a compradores potenciales.
Aquí hay algunas ideas de contenido que puede publicar en sus páginas de redes sociales:
7. Convierta sus preguntas frecuentes en videos
El 54% de los consumidores quiere ver más contenido de video de una marca o negocio que apoyan. Es evidente que el contenido de video es un activo valioso para la estrategia de marketing de contenido de cualquier marca.
La página de preguntas frecuentes en su sitio web es un excelente lugar para inspirar contenido para su cliente, entonces, ¿por qué no convertirlo en videos?
¿Por qué no diseñar una estrategia de marketing de video en línea para responder las preguntas que es más probable que tenga su audiencia?
Youtuber Spapreneur tiene una amplia gama de videos relacionados con el spa que puede ver para encontrar contenido de video inspirador y contenido de preguntas frecuentes para su audiencia.
8. Fuente de contenido de Influencer Marketing
Pídele a un influencer que cree contenido para tu marca.
El marketing de influencers ha sido una de las mejores herramientas y estrategias de marketing de los últimos años. Puede utilizar personas influyentes en una amplia variedad de formas. Una forma es asociarse con un influencer para co-promociones para un descuento o lanzamiento de producto.
Spa It Girl es una página de Instagram dedicada para que sus influencers compartan contenido y reseñas sobre spas y salones de belleza.
También puede echar un vistazo a la revista Day spa. Crearon una guía paso a paso sobre cómo integrar a los principales influenciadores en el plan de marketing de su spa.
9. Organiza sorteos o concursos
Organizar un sorteo es una excelente manera de obtener contenido de UCG para su spa. Puede pedirles a los seguidores que ingresen proporcionando videos, imágenes o consejos sobre sus servicios o por qué necesitan un día de spa.
También puedes colaborar con un hotel, influencer o línea de cuidado de la piel para que tu premio valga la pena. Si no está seguro de cuál podría ser su próximo obsequio, también puede probar una de estas 50 ideas de obsequios asequibles.
Por ejemplo, eche un vistazo a este sorteo de spa con Healthwinds Spa y el influencer de estilo de vida kait.style.
¿Necesita ayuda con su concurso de spa o redes sociales?
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10. Comparta contenido generado por el usuario y reseñas
El contenido generado por el usuario (UGC) es contenido creado por personas ajenas a su organización o empresa. Muestra a personas reales disfrutando y usando sus productos y servicios, aumentando su credibilidad mientras llena su calendario de contenido para otro día.
Eso es ganar-ganar.
Una marca conocida por compartir constantemente UGC es Four Seasons Toronto. Siempre están felices de volver a publicar contenido de su tribu de brunchers y amantes del spa.
¿Hola? Sí, tome su mensaje, estamos fuera de la oficina durante el fin de semana largo. ¿Cuáles son tus planes? (Foto: @ripesolution) #FSToronto #FourSeasons #LongWeekend pic.twitter.com/gVlEQKD1jn
— Four Seasons Toronto (@FSToronto) 31 de agosto de 2019
Analice y controle su contenido
Una vez que haya comenzado a publicar, escribir y compartir su contenido, deberá monitorearlo para ver si obtiene un retorno de su inversión (tiempo o dinero), y sí, el tiempo también es una inversión esencial cuando se trata de comercialización de contenidos.
Intente crear un informe mensual sobre las vistas del blog, las acciones, las tasas de apertura y los seguidores que ha obtenido con la ayuda de su contenido. Aquí hay formas inteligentes de medir y monitorear sus esfuerzos de marketing de contenido.
Tráfico del sitio web
Descubra su tasa de conversión de lectores a clientes de pago. Conozca cuántas personas completaron una compra después de interactuar con su publicación de blog. Palabras clave que los lectores buscan en tu blog.
Compromiso con las redes sociales
Realice un seguimiento del alcance, los Me gusta, los comentarios y las interacciones de su contenido. Se ha demostrado que cuanto más comprometidas están las personas con una marca en las redes sociales, mayor es la influencia que tiene sobre el comprador potencial.
Seguimiento de datos con Google Analytics
Esta herramienta es la herramienta de acceso de un vendedor para obtener datos adaptados al sitio web de su empresa y a las plataformas de redes sociales. Permitiéndole rastrear no solo el tráfico, sino también comprender el comportamiento en línea de su cliente con objetivos e informes de datos agregados.
¿Necesita ayuda con Google Analytics? Aquí hay una guía rápida para configurar su Google Analytics en menos de 15 minutos.
Nutrir a sus clientes potenciales de marketing de contenido
Una vez que los clientes potenciales han comenzado el proceso de solicitar sus servicios o crear citas, debe nutrirlos hasta que se conviertan en clientes de pago.
El marketing de contenidos es naturalmente una parte de cualquier embudo de marketing exitoso, pero también lo es nutrir a su cliente potencial. Nutrir a sus clientes potenciales significa hacer lo siguiente:
*Enviar correos electrónicos de seguimiento *Responder dm de redes sociales *Servicio al cliente en línea (responder preguntas rápidamente) *Retargeting de anuncios
Sin hacer un seguimiento de los clientes potenciales después de crear el contenido, deja a sus clientes potenciales susceptibles de ser barridos por sus competidores.
Resumen
Puede usar todas estas ideas para comenzar a publicar y publicar contenido de calidad para su spa. También puede descargar su lista de verificación gratuita de redes sociales aquí (¡no se requiere correo electrónico!).
Esta lista de verificación lo ayudará a administrar sus redes sociales y su contenido sin esfuerzo y sin sentirse abrumado. Siéntase libre de editarlo, para que funcione mejor para usted.
Si el marketing de contenido se siente como un proyecto más grande de lo que está listo para asumir, intente obtener un creador de contenido o un administrador de redes sociales para mantener el contenido de su spa. Un poco de ayuda es muy útil.
¿Listo para comenzar a impulsar contenido para su spa?
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