A medida que 2019 llega a su fin, quería compartir algunas de mis predicciones sobre el futuro del marketing de marca para iniciarnos en la nueva década. Ahora bien, esta no es una lista totalmente exhaustiva, pero incluye las principales tendencias y expectativas que me rondaron por la cabeza durante la última parte de este año. Saltemos directamente, ¿de acuerdo?
Una gran cantidad de empresas ya están invirtiendo en podcasts y obteniendo fantásticos rendimientos, y espero que esta tendencia crezca de manera bastante masiva en el próximo año. Incluso espero que muchas empresas traten los podcasts como su principal inversión en marketing de contenidos, en lugar de un activo para respaldar su estrategia de blog.
Con este cambio de estrategia, quería compartir algunas de las ventajas de crear podcasts en lugar de publicaciones de blog:
Los episodios de podcast son más rápidos de producir que las publicaciones de blog.
Para construir una base para un episodio de podcast, todo lo que necesita es un micrófono decente, una computadora portátil y 30 minutos de sobra. Agregue un poco de tiempo de procesamiento y edición, ¡y estará listo para comenzar! Esto es considerablemente más rápido que escribir una publicación de blog, lo que a menudo lleva varias horas, si no días, para transformar una idea en una publicación sólida y atractiva. La ironía de usar una publicación de blog para decirle cuánto tiempo lleva escribir una publicación de blog no se me escapa, pero estoy divagando.
Los podcasts son fáciles de procesar en diferentes formatos de medios
Ahora, si desea que ese podcast vaya más allá, todo lo que necesita es un servicio de transcripción y unos minutos de tiempo de edición para convertir un podcast en una publicación de blog. Y si configuró una cámara de video mientras grababa el podcast, boom, también tiene un video listo para publicar. Sin embargo, hacer lo contrario, convertir una publicación de blog en un video o podcast, es mucho más difícil. Después de todas las horas que ya ha dedicado a escribir la publicación, debe convertirlo en un guión viable, encontrar talento de audio o en cámara y seguir todos los pasos de producción para sacarlo a la luz.
Los podcasts son muy escalables
En el mundo de los podcasts, siempre tendrá la oportunidad de entrevistar a más invitados, cubrir más temas y atraer a más anfitriones. En el mundo de los blogs, no siempre es tan sencillo, ya que los temas relevantes para su audiencia pueden agotarse rápidamente.
El mercado de podcasts no está sobresaturado (todavía)
El mercado de los blogs está totalmente sobresaturado con artículos que buscan capturar la demanda baja de la búsqueda de Google, y la mayoría de los blogs simplemente no están recibiendo el tráfico que alguna vez tuvieron. Con todas las nuevas plataformas de podcasts apareciendo, es mucho más fácil adquirir fans y descubrir tus podcasts de forma orgánica.
Sin embargo, vale la pena señalar que no creo que sea beneficioso abandonar los blogs por completo. Es muy probable que, así como hay un aumento en los blogs de negocios de baja calidad, también habrá una gran cantidad de podcasts de negocios de baja calidad que se lanzarán en el mundo. Realmente creo que todavía hay mucho valor en la escritura de calidad, y así como la radio no ha hecho que los libros sean totalmente obsoletos, el valor de tener una buena publicación de blog en su sitio no desaparecerá.
En Wistia, creemos que, a pesar de que se gastan cientos de miles de millones de dólares en publicidad digital para la creación de marca, no es muy eficaz. Algunas de las empresas más innovadoras, como MailChimp, ya lo han descubierto. Y durante el próximo año, creo que el centavo también caerá para otros grandes nombres. ¿Adónde irá este presupuesto en su lugar? Probablemente en personas influyentes, más publicidad debajo de la línea y, por supuesto, contenido creativo.
“A pesar de que se gastan cientos de miles de millones de dólares en publicidad digital para la creación de marca, no es muy eficaz”
Google y Facebook han superado por completo el mundo de la publicidad, controlando casi todos los canales de acceso para el consumo de medios y el descubrimiento de contenido. Además, también se hicieron cargo del embudo de marketing y trabajaron diligentemente para garantizar que la única forma de llegar a los consumidores en sus plataformas sea a través de la publicidad. Eso es menos que ideal para nosotros, los especialistas en marketing.
Y cuando piensas en su modelo de negocio a través de una lente económica básica, cuando la oferta baja y la demanda sube, los precios aumentan. Eso significa que las empresas que han construido todas sus estrategias de marketing en torno a la optimización de la inversión publicitaria en Google y Facebook están a punto de sufrir una sorpresa desagradable.
Hoy en día, la mayoría de los directores de marketing de algunas de las empresas más grandes comenzaron con la publicidad y el marketing tradicional fuera de línea. Pero, en un mundo digital primero, estas estrategias no son suficientes. Los CMO deben comprender que la narración creativa y la optimización de motores de búsqueda tienen un impacto mucho mayor en el éxito que la asignación de gastos en medios. Creo que algunas empresas importantes reemplazarán a sus empleados existentes con CMO que comenzaron en el mundo digital, esas personas que entienden cómo hacer que un negocio realmente se destaque en línea.
Parcialmente como consecuencia de la predicción número tres (aumento de los costos de los anuncios), creo que muchos especialistas en marketing tomarán una posición contra Google y Facebook, profundamente molestos por la idea de otorgar a estos gigantes tecnológicos más poder y control. En respuesta, buscarán nuevos canales de adquisición, que pueden ser difíciles de encontrar, pero podrían tomar la forma de nuevos canales sociales o un retorno a los medios propios.
Hay tantos miembros de la familia Kardashian, y el costo de asegurar su respaldo o el respaldo de otras personas influyentes es astronómicamente costoso. Bromas aparte, cuando miras más allá de ciertas industrias, como el maquillaje y la ropa, no hay mucha evidencia que sugiera que los consumidores compren productos específicamente porque las personas populares comparten fotos de ellos en Instagram. Los precios no pueden seguir subiendo y, finalmente, los presupuestos se irán a otra parte.
“Cuando miras más allá de ciertas industrias, no hay mucha evidencia que sugiera que los consumidores compren productos específicamente porque las personas populares comparten fotos de ellos en Instagram”.
Veo el marketing de influencers como una burbuja, causada en gran parte por la ineficacia de la publicidad de marca. En mi opinión, los compromisos entre marcas e influencers sin duda continuarán, pero será mucho más en la línea de colaboraciones de contenido en lugar de solo patrocinios pagados.
A diferencia de Instagram Stories, que creo que ha sido un gran éxito, no preveo que muchas personas continúen interactuando activamente con InstagramTV. El formato no es lo suficientemente apetecible para satisfacer las necesidades de los usuarios que navegan por las redes sociales (un rápido golpe de dopamina), y no ha encontrado un lugar junto a YouTube para el consumo de contenido de formato más largo.
En lugar de perseverar en vano, creo que Facebook optará por cerrar IGTV y reconsiderar su oferta de videos de formato largo.
Los anuncios de Messenger han existido por un tiempo, pero aún no han despegado mucho. Con más y más conversaciones sobre marcas y productos en grupos privados que controla Facebook, como Messenger y WhatsApp, no creo que pase mucho tiempo antes de que se agregue una oferta publicitaria más sofisticada a estas plataformas. Preveo que esta oferta brindará a las empresas una mejor manera de estar en el lugar correcto en el momento correcto, y que comenzaremos a ver surgir esta nueva oferta en 2020.
2019 fue en realidad un gran año para los medios de nicho. Con Patreon y otros servicios que ofrecen una forma para que los consumidores donen pequeñas cantidades para obtener contenido de periodistas, creadores de contenido y comentaristas, el dinero está regresando a la industria de los medios de manera muy fragmentada.
Veo que esta tendencia continúa, con editores que reducen ese enfoque a subculturas y comunidades muy específicas, brindando regularmente comentarios y creatividad para atraer a audiencias pequeñas.
Hay algo increíblemente simple y efectivo en el correo electrónico. Si tienes la dirección de correo electrónico de alguien, puedes enviarle cosas directamente, sin costo y sin intermediarios. Este hecho es una protección contra todas las fluctuaciones en la búsqueda y las redes sociales, que creo que comenzarán a tener aún más valor en un entorno de marketing cada vez más turbulento.
El desafío para las empresas será tratar diligentemente el marketing por correo electrónico como un canal de marca tanto como un canal de adquisición. Pensar en el correo electrónico solo como una forma de nutrir y convertir a los clientes significará que perderá todo su potencial como medio de comunicación con los defensores que no son clientes y que son una parte esencial de la distribución de boca en boca.
¿Qué piensas? ¿Algo con lo que no estés de acuerdo? ¿Algún gran cambio probable que me esté perdiendo? Háganos saber en los comentarios a continuación.
