Su copia de ventas es el factor decisivo en cualquier estrategia de marketing.
Incluso si hace un excelente trabajo de marketing de su producto, si no tiene una página de ventas convincente con una copia convincente, todos sus esfuerzos serán en vano.
Escribir una copia de ventas convincente no se trata solo de saber cómo escribir, sino también de qué escribir.
En este artÃculo, aprenderá 13 elementos crÃticos que su copia necesita para convertir clientes potenciales en clientes de manera efectiva.
Pero primero…
La diferencia entre la redacción de contenidos y la redacción de textos publicitarios
Antes de entrar en los diferentes elementos que hacen que la copia de ventas sea atractiva, primero debemos dejar las cosas claras sobre la redacción de contenido y la redacción.
Si bien es cierto que la redacción de contenido y la redacción publicitaria son métodos para comunicarse con sus clientes, tienen diferentes propósitos.
La redacción de contenido se enfoca en brindarle a su público objetivo material que entretenga y eduque a su mercado objetivo. Su objetivo es nutrir a su mercado objetivo a través del viaje de su comprador para que terminen comprando su producto o servicio.
La redacción publicitaria, por otro lado, es material escrito que está diseñado para convencer a su mercado objetivo de por qué necesitan su producto y servicio. Más importante aún, los convence de por qué deberÃan comprar su producto o servicio y no el de su competencia.
Fuente: Profesionales de Marketing
Con eso resuelto, estos son los elementos imprescindibles que debe incluir su copia de ventas:
1. Proporcione detalles claros sobre su producto
Debe explicar claramente de inmediato lo que está vendiendo desde el principio. De esa manera, capta inmediatamente el interés de su mercado objetivo para que quieran saber más.
Además de decirle a tu público objetivo cuál es tu producto o servicio, también debes responder las siguientes preguntas dentro de la misma oración:
¿Para quién diseñaste tu producto o servicio?
¿Qué problema resolverá su producto o servicio?
¿Cómo les beneficiará comprar esto?
2. Crea un titular impactante
Solo tiene 7 segundos para captar la atención de su visitante y convencerlo de que continúe leyendo su copia de ventas.
Eso significa que lo único que leerá la mayorÃa de su audiencia será el tÃtulo de su copia de ventas. ¡Asà que haz que cuente!
Un titular de ventas fuerte es capaz de responder una pregunta dentro de este corto perÃodo de tiempo: “¿Por qué deberÃa importarle a sus clientes?” Esta es la misma pregunta que se está ejecutando en la mente de su mercado objetivo.
Su respuesta aquà debe ser clara y directa al punto. Recuerde, hay muchas otras empresas que ofrecen productos y servicios similares a los suyos. Si no puede comunicarles esto claramente en su tÃtulo, irán a otro lugar.
3. Use oraciones cortas en su copia de ventas
La gente realmente no lee en lÃnea.
¡SÃ, lo leiste bien!
Los estudios realizados por Nielsen Norman Group muestran consistentemente que las personas escanean contenido en lÃnea. Esto es aún más evidente en los dispositivos móviles.
Use oraciones y párrafos cortos para transmitir el mensaje a sus clientes potenciales de manera más efectiva mientras revisan su copia de ventas. Neil Patel recomienda usar oraciones que contengan alrededor de 12 palabras o menos.
4. Incluye viñetas
La mejor manera de resaltar los beneficios de su producto o servicio en su copia de ventas es enumerarlos en viñetas.
Además de hacer que su copia de ventas se pueda escanear, las viñetas le dicen inconscientemente a sus lectores “esto es importante”. Eso hará que se detengan y presten atención.
Las viñetas también están rodeadas de espacios en blanco. Esto hace que los detalles enumerados se destaquen aún más. Entonces, la información que enumera aquà se destaca más.
5. Concéntrate en el problema
Una copia de ventas convincente no suena como un argumento de venta largo. En cambio, las palabras escritas aquà llevan al lector a un lugar donde sienten el dolor de su problema.
Al enfatizar el problema y el dolor, haces que tus lectores sientan la punzada con tanta fuerza que ahora están anhelando una solución.
Entonces, cuando comienza a desarrollar cómo su producto o servicio puede ayudarlos a resolver cada uno de los puntos débiles mencionados, están más dispuestos a comprar.
6. Usa FOMO
FOMO es un acrónimo de “miedo a perderse algo” y es uno de los desencadenantes psicológicos que obliga a las personas a comprar.
La gente desea pertenecer. Y con las redes sociales ahora como una parte importante de la vida de muchos, ese deseo es más fuerte que nunca.
Puede capitalizar esto de dos maneras:
La primera es diciéndoles que los ha seleccionado personalmente para su oferta. Esto les da a sus lectores la sensación de que son muy especiales e importantes. A la gente le encanta eso.
El segundo está haciendo que su oferta sea urgente mediante la creación de un concurso en las redes sociales. Cuando ven que hay una fecha lÃmite para que tomen una decisión, los impulsará a tomar medidas a riesgo de quedarse atrás.
Aquà hay un ejemplo de la promoción conjunta de Wishpond con la plataforma de diseño Snappa:
7. Casos de éxito y testimonios
El 92% de los clientes están más dispuestos a confiar en lo que otras personas dicen sobre tu producto. Eso solo deberÃa darle razón suficiente para incluir historias de éxito en su copia de ventas.
Las historias de éxito en video funcionan mejor porque ahora es el formato de contenido preferido de los clientes.
Si eres una startup y no tienes ninguno de esos en este momento, no te preocupes. Los testimonios de texto con el nombre y la imagen de sus clientes también serán convincentes.
8. Tu punto de venta único
Su punto de venta único es lo que lo diferencia del resto de sus competidores.
En resumen, su punto de venta único responde a la pregunta: “¿Por qué deberÃa comprarles a ustedes y no a sus competidores?“
Su punto de venta único no tiene que ser mágico o espectacular. Lo importante es que es algo que usted sabe que sus clientes encontrarán extremadamente valioso y útil.
9. Elipses
Incluir puntos suspensivos en ciertas partes de su copia de ventas funciona porque…
…es una señal visual que obliga a los lectores a seguir leyendo.
Y cuando logra que sigan leyendo y revisen su copia de ventas, se encuentra en una posición mucho mejor para convertir a estos lectores en clientes.
10. Sección de preguntas frecuentes
Una de las razones por las que sus clientes objetivo dudan en hacer clic en el botón “Comprar ahora” es que tienen preguntas sin respuesta en su copia de ventas.
Agregar una sección de preguntas frecuentes en la parte inferior de su página de destino ayuda a resolver eso. Con esto, puede darles respuestas a algunas de las preguntas más comunes que harÃan. Entre estos se incluyen métodos de pago, reembolsos, garantÃas de devolución de dinero y garantÃas (si está vendiendo un producto fÃsico).
11. Regalos o descuentos
Agregar algunos obsequios y descuentos a su oferta ayudará a aumentar el valor que su mercado objetivo obtendrá al comprarle a usted en lugar de a sus competidores.
Incluso puede usar esto para aumentar aún más su miedo a perderse al hacer que estos obsequios y descuentos sean sensibles al tiempo. La combinación de estos dos elementos ayudará a aumentar el sentido de urgencia entre sus clientes potenciales y los alentará a tomar medidas ahora.
12. Diseño de página de ventas simple
Cuando se trata del diseño de su página de destino de ventas, menos es más.
Cuando suceden demasiadas cosas en su página de destino, puede distraer mucho a sus lectores. Eso es lo último que querrÃas que sucediera. Desea que se centren en su copia de ventas y su mensaje.
Solo eche un vistazo a una de las sencillas plantillas de página de ventas de Wishpond:
Sin pelusa. Sin campanas. Sin silbatos. Solo información valiosa y directa sobre lo que hace el software y por qué deberÃa tomarlo.
Llamada a la acción
La razón por la que guardé esto para el final es que, a menos que lo tenga y lo aplique correctamente en su copia de ventas, todos los demás elementos mencionados anteriormente son inútiles.
Tal vez el mayor error que cometen los especialistas en marketing cuando se trata de crear la llamada a la acción de su copia de ventas es que asumen que los lectores harán clic automáticamente.
Incluso si hiciste un gran trabajo al escribir todos los demás elementos, nunca asumas que tus lectores harán clic en el botón. Tienes que pedirles que lo hagan.
¿Cómo?
Usar verbos y palabras que despierten sus emociones e imaginación puede ayudarte a cerrar el trato.
Algunos ejemplos de esto son:
“Estoy esperando para ayudarte a realizar tu sueño en el otro lado”. “Tu sueño está a la espera de convertirse en realidad. ¿Qué vas a hacer?” “InscrÃbete ahora y empieza a ver crecer tu startup”.
Ahora, conoce los elementos crÃticos que necesita para crear una copia de ventas convincente. El siguiente paso es practicarlo y aplicarlo.
13 elementos crÃticos de un texto de ventas convincente de Canva Presentations
Sobre el Autor:
Kevin Payne es el fundador de Kevintpayne.com, una agencia de marketing entrante y socio de HubSpot que ayuda a los fundadores de nuevas empresas tecnológicas a implementar campañas de marketing entrante para aumentar sus clientes potenciales calificados.
