Facebook, Twitter, Google+, Pinterest, Instagram…
Cada uno de estos importantes sitios de redes sociales le brinda una oportunidad increíble para comenzar el ciclo de ventas llegando a su mercado, fomentando las relaciones, amplificando su marca e implementando sus estrategias de generación de prospectos B2C y B2B.
Pero, ¿cómo obtienes los correos electrónicos que necesitas de tus Fans y Seguidores? ¿Cómo llevas tus relaciones sociales más allá en tu funnel de ventas? En otras palabras: ¿sabe cómo generar clientes potenciales?
En este artículo, le ofrezco métodos probados para llegar a sus mercados, y obtener clientes potenciales por correo electrónico, de los 5 principales sitios de redes sociales.
Técnicas de generación de leads por correo electrónico: Facebook
1. Realiza sorteos – Realice sorteos o concursos de Facebook por correo electrónico para generar clientes potenciales y crear entusiasmo en torno a su marca. Los concursos en Facebook también le brindan una interacción atractiva con sus posibles clientes. Se pueden propagar rápidamente a los amigos de los Fans, lo que aumenta su generación de clientes potenciales objetivo.
Empresas inteligentes como London Drugs generan oportunidades de venta por correo electrónico, y ventas, a través de concursos y sorteos de Facebook.
2. Ofrezca descuentos por correo electrónico – Los cupones generan intercambio, ventas inmediatas y más contactos por correo electrónico para su negocio. Aloje cupones o cupones grupales directamente en su página de Facebook para impulsar el compromiso y obtener clientes potenciales para sus campañas de marketing por correo electrónico.
3. Publique enlaces a una página de destino con acceso por correo electrónico – Incluya contenido controlado por correo electrónico como parte de su contenido programado regularmente en Facebook. Si tiene un seminario web, una oferta exclusiva o un libro electrónico disponible, dígaselo a sus fans de Facebook. Diríjalos de regreso a su página de destino de correo electrónico en su sitio web.
4. Haga una pestaña de suscripción al boletín – Cree una pestaña de boletín personalizado en su página de Facebook, para que sus Fans puedan recibir sus cartas fácilmente. Regala ofertas exclusivas para hacerlo más atractivo.
Use las pestañas de Facebook para suscribirse al boletín, como lo hace Mashpotato arriba.
5. Organice un evento de Facebook, con su propia página de destino con acceso por correo electrónico – Use su propia página de destino con acceso de correo electrónico para confirmar su asistencia (es decir, no use la aplicación RSVP para eventos de Facebook, que no le brinda opciones de generación de contactos por correo electrónico), para un evento en vivo o en línea. Conviértalo en un evento exclusivo y atractivo para generar toneladas de nuevos clientes potenciales.
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Técnicas de generación de prospectos por correo electrónico: Twitter
1. Organice un concurso por correo electrónico – Realice un concurso en Twitter, como un concurso de votos, un concurso de fotos o incluso un concurso de videos. Atraiga la participación con un gran premio. Obtenga clientes potenciales haciendo que el correo electrónico sea el campo de entrada.
2. Use su biografía para vincular a una página de destino con acceso por correo electrónico – Muchas empresas aún pierden esta fácil oportunidad. Actualice su biografía de Twitter para incluir un enlace en el que se pueda hacer clic a una página de destino popular en su sitio web. Haga una llamada a la acción atractiva para mejorar sus tasas de clics.
3. Atraiga correos electrónicos con cupones – Aloje sus cupones comerciales directamente en Twitter (¡sí, puede hacerlo! Bueno, con nuestra ayuda). Envíe sus cupones por correo electrónico para generar clientes potenciales de consumidores interesados.
4. Utilice tarjetas de generación de leads de Twitter – Pruebe las tarjetas de generación de prospectos de Twitter para recibir correos electrónicos de la misma manera que recibiría correos electrónicos de las páginas de destino de su sitio web. Nota: Las tarjetas se introdujeron en la primavera de 2013 y aún reciben críticas mixtas. Algunas empresas los aman, otras no tanto…
5. Publique enlaces a contenido controlado por correo electrónico – Proporcione contenido en su sitio web que regale de forma gratuita. Puede organizar un seminario web informativo, producir un libro electrónico relacionado con la industria o recopilar consejos sobre productos en un PDF. Luego permita que las personas descarguen por el mero costo de un correo electrónico. Publique actualizaciones en Twitter al respecto y use los hashtags apropiados para difundirlo.
Leer más: 6 métodos seguros para generar clientes potenciales de correo electrónico usando Twitter
Técnicas de generación de leads por correo electrónico: Pinterest
1. Crea un tablero de “cosas gratis” – Ancle actualizaciones en su tablero de “cosas gratis” que se vinculen al contenido de su sitio web con acceso por correo electrónico. Use palabras clave en los descriptores de pines para que las personas interesadas encuentren su contenido mediante la búsqueda de Pinterest.
2. Ofrece ofertas exclusivas – Algunos de los contenidos más destacados en Pinterest son cupones y ofertas. Cree cupones en su sitio web, entréguelos por el costo de un correo electrónico y fije sus excelentes ofertas a sus Pinners.
3. Organice un concurso “Pin it to Win it” – Cree un concurso “Pin it to Win it” y dirija a los participantes a una página de destino con acceso por correo electrónico en su sitio web.
4. Atraiga a Pinners con imágenes – Pinterest es un sitio extremadamente visual. Cuando fije enlaces a contenido controlado por correo electrónico, asegúrese de que sean visualmente atractivos y se conecten con su mercado en el sitio. Cuando sea relevante, use imágenes de estilo de vida, como comida, artesanía y moda.
Target utiliza Rich Pins para impulsar las ventas. El Pin (con el precio actual) se vincula directamente a la página de destino de su carrito de ventas.
5. Usa pines enriquecidos – Pinterest tiene Rich Pins que mejoran tus pines con actualizaciones en tiempo real desde tu sitio web. Por ejemplo, los pines enriquecidos de productos muestran el precio de sus productos y se actualizarán automáticamente si los cambia en su sitio web. Rich Pins aumenta las tasas de clics, según Pinterest. Úselos para atraer más tráfico a su contenido controlado por correo electrónico.
Leer más: 9 formas de usar Pinterest para atraer tráfico a tu blog
Técnicas de generación de leads por correo electrónico: Google+
1. Segmento con Círculos – Google+ tiene algunas características geniales para publicar actualizaciones. Puede crear círculos para categorizar sus conexiones. Lo bueno es que puede usar la función para segmentar sus actualizaciones (si lo desea). De esta manera, puede crear actualizaciones específicas para segmentos de sus conexiones, para dirigir el tráfico a contenido controlado por correo electrónico.
2. Únete a las comunidades – Encuentre comunidades en Google+ que se relacionen con su nicho de negocio. Únete y participa en ellos. Cuando se haya establecido a sí mismo y a su credibilidad dentro de una comunidad, comparta enlaces a sus páginas de destino con acceso por correo electrónico.
3. Organice concursos en su sitio web – Publique actualizaciones con enlaces a sus concursos por correo electrónico, como un concurso de ensayos, un concurso de subtítulos de fotos de los concursantes votados, en su página de Google+. Utilice una imagen atractiva que refleje su premio, incluya breves detalles del concurso. Usa hashtags como #concurso. Publíquelo también en las comunidades pertinentes.
4. Atraiga correos electrónicos con cupones – Cree una campaña de cupones para su comercio electrónico o tienda física. Publique enlaces a sus cupones o cupones grupales en su página de G+. Actualícelo en los círculos de sus ‘clientes’, use hashtags y publíquelo en las comunidades relevantes.
5. Organice Hangouts de Google+ por correo electrónico – Configure un chat de video interactivo a través de Google Hangouts. Cree una página de destino para que los participantes y los espectadores confirmen su asistencia, y podrá recopilar esos lucrativos correos electrónicos para continuar con el fomento de sus clientes potenciales.
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Técnicas de generación de leads por correo electrónico: Instagram
1. Organice un concurso de fotografía de Instagram – A las personas en Instagram les encanta compartir sus fotos. Satisfaga este deseo organizando un concurso de fotografía genial en el sitio. Utilice un hashtag específico del concurso para ampliar el alcance y la capacidad de búsqueda de su campaña. Envíelo por correo electrónico, de modo que los participantes deban darle su correo electrónico para ingresar.
2. Eventos – Publique fotos de eventos de negocios que haya organizado y promocione los próximos. Muestra fotos de eventos formales que hayas organizado y brinda a tus seguidores de Instagram una mirada exclusiva entre bastidores también. Cuando esté promocionando próximos eventos, envíe tráfico a una página de destino de RSVP, para que los clientes reserven su lugar por correo electrónico.
Starbucks publica una gran cantidad de eventos e imágenes centradas en el cliente en Instagram, incluido este genial video en stop motion que muestra el detrás de escena del personal preparándose para la temporada festiva.
3. Dar cupones por correo electrónico – A todo el mundo le gusta una buena oferta, independientemente de la red social de la que la obtengan. Cuando esté promocionando sus cupones por correo electrónico en Instagram, incluya una imagen auténtica, preferiblemente de un cliente real disfrutando del producto especificado. Use hashtags, incluidas etiquetas de productos y campañas.
4. Etiquete geográficamente sus actualizaciones – Instagram es un sitio de intercambio social móvil. Casi cualquier persona con un teléfono en estos días puede usar Instagram donde sea que esté. Utilice el geoetiquetado para promover el compromiso con su localidad y atraer más tráfico a sus eventos y páginas de destino controlados por correo electrónico.
Coca Cola sabe cómo centrarse en sus clientes organizando concursos de fotografía en Instagram y publicando los numerosos ganadores.
5. Concéntrate en tus clientes – Instagram es un sitio muy personal y auténtico. Comparta con sus seguidores compartiendo sus fotos, etiquetándolos en sus actualizaciones y respondiendo rápidamente a todos los comentarios realizados sobre su marca. Llegará a ser conocido como una empresa genial y receptiva que comprende las necesidades de su nicho en este sitio. Una vez que desarrolle esta imagen de marca, publique contenido controlado por correo electrónico y obtendrá más resultados.
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Conclusión
Si estaba interesado en saber cómo generar clientes potenciales, ahora debe quedar claro que las redes sociales pueden ser un método increíblemente efectivo para este propósito, ya que continúan nutriendo sus relaciones de ventas. Una vez que haya adquirido una comprensión de cómo comercializar en cada sitio, utilícelos para generar mejores clientes potenciales a través de contenido controlado por correo electrónico, incluso si desea lograr objetivos de generación de clientes potenciales B2B.
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¿Qué piensas? ¿Genera clientes potenciales por correo electrónico desde Facebook, Twitter, Pinterest, Google+ o Instagram? ¿Utiliza concursos por correo electrónico? ¿Qué consejos tienes? Compártalos en los comentarios, a continuación.
Escrito por Krista Bunskoek @ Wishpond
