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3 formas de recopilar información procesable de Google Analytics para informar su plan de marketing

Está bien, lo admitiré de inmediato. Google Analytics es bastante intimidante, hay muchas ventanas y pestañas y hay mucha información disponible para que la digieras. Pero, sé honesto ahora, ¿realmente estás usando Google Analytics?

¿O lo usa como la mayoría de las personas en el sentido de que solo mira cuántas personas visitaron su página? Si estás en el último campamento, entonces tengo malas y buenas noticias. La mala noticia es que se ha estado perdiendo todo este tiempo de un recurso fantástico. Incluso mientras el resto de nosotros nos hemos estado moviendo hacia la era de los grandes datos, usted ha estado pasando el rato en la era de la intuición (porque está trabajando con su intuición en lugar de su cabeza, no porque esté gordo).

¿Las buenas noticias?

Eso está a punto de cambiar y se abrirá un mundo completamente nuevo para usted, donde puede usar la información presentada en el gran GA para controlar qué tan bien le está yendo realmente a su sitio web para que pueda ver si sus trucos de SEO realmente están funcionando. (así como lo que puede hacer para mejorarlo). ¿Suena bien? ¡Estupendo!

Saltemos directamente, ¿de acuerdo?

¿Es fácil acceder a su sitio con un dispositivo móvil?

La mayoría de nosotros ahora mira Internet con nuestros dispositivos móviles. Eso significa que es vital que su sitio sea compatible con dispositivos móviles. ¿Lo es? ¿Lo sabías?

Si no es así, te alegrará saber que es muy fácil averiguarlo con Google Analytics.

Todo lo que necesita hacer es ir a la tasa de rebote de una página y comparar la tasa de rebote de computadoras de escritorio y teléfonos. Si encuentra que ambos son altos, entonces tiene una página mala y debe tomar medidas en ese frente (¿ha considerado que sus palabras clave podrían no coincidir con el tema de la página?).

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Si, por otro lado, las computadoras de escritorio no rebotan mientras que los dispositivos móviles rebotan en cantidades masivas, entonces probablemente tenga una página que no es compatible con dispositivos móviles y, en este caso, tendrá que tomar medidas en ese frente.

Comprende a tu audiencia

Si ya tiene un sitio establecido, asegúrese de dedicar algún tiempo a averiguar cuál es su audiencia. Esto se puede hacer en la pestaña de datos demográficos. Aquí puede averiguar su edad, su sexo y su ubicación.

Ahora, podría tratar esta información como “Estoy aquí y quiero llegar allí”, pero sería mucho mejor considerarla como una forma de averiguar cómo puede cambiar su comercialización y lo que está haciendo para adaptarse mejor a este grupo. Entonces, por ejemplo, es posible que desee ajustar su idioma, sus colores y su diseño para que coincida más con lo que esperan los diferentes grupos de edad (a los grupos más jóvenes les gustarán los colores más fuertes, mientras que un grupo mayor podría preferir los colores más tenues).

Tenga en cuenta que no tiene que tirar inmediatamente todo lo que está haciendo por la borda. Obviamente, ya estás atrayendo a esta audiencia de alguna manera, por lo que no querrás terminar tirando al bebé con el agua del baño. Los ajustes son mucho más exitosos.

Además, la pestaña geográfica puede brindarle una buena idea de dónde podría querer expandir sus oportunidades de ventas o qué idioma alternativo podría querer adoptar. ¿Las personas en América Latina se acercan a su servicio? ¡Entonces podría ser el momento de tener sus páginas también disponibles en español!

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Descubre qué páginas convierten mejor y peor

En Google Analytics, es relativamente fácil averiguar qué tan bien se está convirtiendo cada página para usted. Simplemente ejecute el informe de conversión y vea qué páginas están funcionando bien y cuáles no. Ahora asegúrese de echar un vistazo a las páginas que están funcionando mejor. Sin embargo, si te detienes ahí, estás cayendo una vez más en la trampa de la vanidad. Nuevamente, solo está mirando las buenas noticias y eso no es ni la mitad de útil.

En su lugar, recurra a las páginas con peor rendimiento. Luego compare las páginas que funcionan bien y las que no. A partir de ahí, puede determinar qué se debe cambiar en términos de las páginas con el peor rendimiento para que se comporten más como las páginas con el mejor rendimiento.

Además, asegúrese de ver si su autoridad realmente está aumentando o disminuyendo. Si está disminuyendo, entonces es hora de comenzar a investigar si hay algún tipo de problema de SEO.

También asegúrese de mantenerse actualizado cuando se realicen cambios en el algoritmo de Google y compárelos con las estadísticas en su página. Esta bien podría ser la razón por la que de repente ves un gran salto o (mucho más preocupante) una gran caída. Particularmente en el último caso, asegúrese de revisar los cambios que se han realizado para ver qué podría estar afectándolo (y ver si no puede hacer algo para contrarrestar ese cambio).

Conclusión

¡Y estas son solo tres posibilidades! Realmente hay mucho más con lo que solo puede familiarizarse si está dispuesto a meterse y echar un vistazo detallado. Para obtener una visión aún más detallada del comportamiento de sus visitantes, puede instalar la barra de búsqueda de Google en su página.

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Esto hará dos cosas:

Disminuirá su tasa de rebote a medida que las personas lo usen en lugar de dejar de intentar encontrar lo que sea que estén buscando. Puede usar la información que obtiene de la barra de búsqueda para averiguar qué es lo que las personas realmente buscan cuando ingresan a su página. .

Esta es información absolutamente invaluable para permitirle crear el contenido que realmente quieren si no lo tienen, o para hacer que la información que buscan esté más fácilmente disponible, por ejemplo, colocando un enlace en la barra de menú. – si lo tiene en su sitio.

El verdadero boleto para acostumbrarse a Google Analytics es leer, estudiar y experimentar. Solo pasa un tiempo abriendo todas las pestañas y averiguando qué significan. Porque si sabe cómo usar la herramienta correctamente, no solo podrá ver oportunidades de las que ni siquiera era consciente, sino que los peligros a menudo son fácilmente visibles meses antes de que se conviertan en un problema real. Y luego todavía puedes hacer algo al respecto. Eso no suena tan mal, ¿verdad?

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