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3 pasos para impulsar un mayor compromiso de marketing de contenido

Solo tienes 15 segundos para llamar la atención de un lector medio, según un estudio de Chartbeat. E incluso cuando las personas hacen clic, la mayoría no lee todo el artículo o la página.

Para los especialistas en marketing que intentan aumentar el alcance, la participación y la conversión de su empresa a través del contenido, esta puede ser una realidad aterradora. Pero no se preocupe, tenemos la primicia sobre cómo puede aumentar la participación en su sitio,

A medida que más y más empresas comienzan a darse cuenta de que los banners son difíciles de justificar y que los sitios web corporativos que parecen folletos de 1980 no venden nada, los especialistas en marketing comienzan a pensar y actuar más como editores. Nuestro objetivo para el marketing de contenidos es atraer una audiencia en lugar de comprarla o interrumpirla.

Pero este camino no siempre es fácil, especialmente a medida que más y más marcas lanzan más y más contenido. Entonces, cuando vi este estudio, pensé que podría ser útil detallar los puntos clave.

Aquí hay tres conclusiones tangibles del estudio de Chartbeat y lo que cada información podría significar para los especialistas en marketing como usted:

#1: El contenido de interés periodístico obtiene más participación que el contenido perenne

El equipo de Chartbeat estudió 2000 millones de páginas vistas generadas por 580 000 artículos, para tratar de comprender qué temas obtuvieron la mayor participación: la cantidad de tiempo que una persona interactúa activamente con una página en una pestaña activa del navegador, incluido el desplazamiento, la escritura, la navegación o el movimiento de su ratón en los últimos segundos. Lo que descubrió Chartbeat fue que los temas de interés periodístico tienden a tener la mayor participación.

En agosto del año pasado, por ejemplo, los temas que mejor funcionaron fueron Obamacare, Siria, Edward Snowden y George Zimmerman, mientras que Woody Allen y Richard Sherman dominaron en enero. Los artículos menos comprometidos fueron aquellos con temas más genéricos y perennes, como Top, Best, Biggest y Hairstyles.

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Probablemente te estés rascando la cabeza en este momento, preguntándote cómo podría ser así. ¿El contenido perenne no siempre va a funcionar mejor?

Eso es absolutamente correcto si estamos hablando de éxito a largo plazo y crecimiento que realmente se convierte en ventas e ingresos reales. El contenido de interés periodístico obtiene picos rápidos en la tasa de interacción y el tráfico cuando aún son noticias “nuevas”, pero a la larga esos números disminuirán cuando se conviertan en noticias antiguas. El contenido de hoja perenne, por otro lado, puede que no vea una gran participación de inmediato, pero verá un crecimiento lento y constante con el tiempo.

Lo que esto significa para los especialistas en marketing: Si está buscando alcanzar objetivos de generación de leads y tráfico a corto plazo, entonces el contenido de interés periodístico definitivamente lo ayudará a alcanzarlos. Pero si desea un crecimiento sostenible en el tráfico y la participación que no disminuya después de unos días o semanas, el contenido perenne es su mejor opción.

#2: Compartir en redes sociales tiene poco efecto en el compromiso

Uno pensaría que cuanto más se comparte socialmente un contenido, más compromiso y atención obtendrá de un lector, ¿verdad? Según Chartbeat, sus datos dicen lo contrario.

De los 10,000 artículos compartidos en redes sociales que estudiaron, Chartbeat descubrió que no había relación entre la cantidad de intercambio social y la atención que los lectores le dan a ese contenido. Los artículos con el mayor tiempo de participación total tenían menos de 50 tweets. Por otro lado, los artículos con la mayor cantidad de tweets solo obtuvieron alrededor del 20% del tiempo total de participación de los artículos altamente comprometidos.

Lo que esto significa para los especialistas en marketing: Estos datos no sugieren que debas renunciar por completo a las redes sociales. No todo lo social es inútil. Esto solo significa que es posible que desee repensar cómo está gastando sus recursos en esas plataformas, y tal vez reasignarlos a otros esfuerzos de marketing que puedan ayudarlo a atraer visitantes más comprometidos.

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#3: Los banners y los anuncios nativos no funcionan

¿Se enteró que? ¡Los banners y los anuncios nativos no funcionan!

Tony Haile, director ejecutivo de Chartbeat, dice que las tasas de clics para los anuncios publicitarios ahora son inferiores al 0,1 %. Esto probablemente no sea sorprendente dada la creciente popularidad y el uso de bloqueadores de anuncios en los últimos años.

Sin embargo, Haile no está sugiriendo que los anuncios publicitarios estén muertos. Los anuncios publicitarios aún pueden ser efectivos, y existe una fórmula simple para ello: “Tienes que crear una gran creatividad y luego ponerla frente a la cara de una persona durante un período lo suficientemente largo para que realmente la vea”.

El hecho es que el 66 % de la atención de los lectores en una página se gasta en la parte inferior de la página, por lo que Haile cree que los especialistas en marketing deberían colocar sus anuncios en lugares donde la gente realmente mire, en lugar de luchar por el espacio de la tabla de clasificación en la parte superior de una página. que la mayoría de las personas probablemente pasarán por delante para llegar al contenido real que quieren ver.

Y dado que cada vez es más difícil captar la atención de la gente con la publicidad tradicional, muchos especialistas en marketing recurren ahora a la publicidad nativa para tratar de captar la atención de los consumidores. Pero Haile no cree que la publicidad nativa sea la bala de plata para solucionar todos sus problemas de marketing.

Según el contenido de anuncios nativos que observó Chartbeat, alrededor del 33 % de los visitantes interactúan activamente con el contenido durante más de 15 segundos, lo que representa un 22 % menos que el tiempo de participación de los artículos típicos. Y solo el 24 % de los visitantes realmente se desplazaron hasta la parte inferior de la página, mientras que para el contenido normal ese número es del 74 %.

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Para Haile, estos datos sugieren que las marcas están pagando por contenido que en realidad no capta la atención de su público objetivo ni logra sus objetivos de marketing. Pero él no cree que los especialistas en marketing deban renunciar a la publicidad nativa todavía. La clave para una publicidad nativa efectiva es crear contenido de alta calidad y una experiencia que los visitantes disfruten.

Lo que esto significa para los especialistas en marketing: No debe comenzar a poner todo su dinero de marketing en comprar anuncios publicitarios o patrocinar contenido. En su lugar, concéntrese en crear contenido de calidad que su audiencia realmente quiera y le encante. Sea el contenido que mantenga a las personas comprometidas, en lugar de ese anuncio de banner que probablemente ignorarán o encontrarán molesto porque está interrumpiendo su experiencia web.

Lo que podemos aprender de la investigación de Chartbeat es que cada vez es más difícil captar la atención del consumidor. Las personas solo leerán e interactuarán con su contenido si es interesante, relevante y útil para ellos. Es hora de comenzar a hacer de nuestros clientes el héroe de nuestro contenido.

¿Qué piensas? Déjame saber tus pensamientos y comentarios a continuación.

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