¿Qué puedes hacer en siete segundos?
Es posible que pueda barajar una baraja de cartas, enviarle un mensaje de cumpleaños a un amigo o masticar y tragar su barra de chocolate favorita de tamaño divertido. El punto es que no es mucho tiempo. Y siete segundos es todo el tiempo que tiene para captar la atención de los visitantes de su sitio web.
Esto significa que los visitantes del sitio web de su asociación tienen períodos de atención cortos, incluso cuando lo visitan con un propósito específico, como pagar cuotas o registrarse para un evento. Para usar sus siete segundos de manera efectiva, no solo necesitará un excelente contenido y recursos en su sitio. También necesitará un diseño web efectivo que brinde una excelente experiencia de usuario.
Sabemos que diseñar un gran sitio web es más fácil decirlo que hacerlo, especialmente porque es posible que no sea un experto en codificación o un webmaster. Pero no hay necesidad de estresarse: con un sistema de administración de contenido (CMS) creado para asociaciones, puede incorporar fácilmente las siguientes mejores prácticas de diseño en su sitio web:
Usa una marca consistente. Cumplir con las pautas de accesibilidad. Agregue una red de intranet y páginas privadas. Asegúrese de que su sitio web sea compatible con dispositivos móviles.
Mientras diseña el sitio web de su asociación, piense en lo que sus miembros necesitan y desean de su sitio. Pregúntese: “¿Cómo podemos hacer que nuestro sitio web sea más útil para nuestros miembros?” y “¿Qué tipo de información buscan los miembros cuando visitan nuestro sitio web?” Estas preguntas lo guiarán a medida que diseña la apariencia y el diseño de su sitio web.
1. Use una marca consistente.
La marca de su asociación se compone de su misión, posturas y valores, y elementos visuales como logotipos, fuentes y combinaciones de colores. Estos elementos trabajan juntos para mostrarle al mundo de qué se trata su asociación. Es por eso que la marca de su sitio web debe ser consistente con otros elementos públicos de su asociación, como sus materiales de marketing y páginas de redes sociales.
Una marca consistente es crucial para el éxito de su sitio web por dos razones:
Una marca coherente permite que su asociación y lo que representa sean fácilmente reconocibles por los miembros y el público. Una buena marca ayuda con la publicidad, por lo que si está buscando reclutar más miembros o hacer que la gente se registre para su próxima conferencia, tener una marca consistente les ayudará a encontrarlo en la web. Una marca consistente ayuda a que su asociación parezca profesional y organizada. Es confuso para los miembros ver un cartel para una oportunidad de voluntariado con su asociación que tiene una marca de una manera y luego ingresar a su sitio web solo para ver una marca aparentemente diferente (¡o ninguna marca en absoluto!). Lo que esto comunica a sus miembros es que su organización no actúa en conjunto. Para evitar esto, asegúrese de que su equipo esté en sintonía sobre lo que debe y no debe incluirse como parte de la marca de su asociación en todas sus operaciones.
Si tiene dificultades para identificar cuál es realmente la marca de su asociación o siente que está un poco anticuada, podría ser el momento de actualizar la marca a fondo. Revisar y reevaluar su marca con frecuencia puede ayudar a su equipo a optimizar su imagen y mensaje públicos y aumentar el reconocimiento de la marca de su asociación entre su público objetivo.
2. Adherirse a las pautas de accesibilidad.
Un componente crítico de un buen diseño web es la accesibilidad. Tener un sitio web accesible significa que las personas que usan tecnologías de asistencia (como lectores de pantalla) pueden navegar fácilmente por el contenido de su sitio web.
Al diseñar su sitio web, cumpla con las pautas de accesibilidad del contenido web (WCAG). Aquí hay algunas maneras fáciles de asegurarse de que su sitio web esté a la altura:
Use texto y gráficos que tengan una alta relación de contraste. Una alta relación de contraste facilita que las personas con discapacidad visual lean su contenido web. El texto negro sobre un fondo blanco proporciona la relación de contraste más alta. Elija fuentes fáciles de leer. A nadie le gusta perder el tiempo descifrando una fuente rara. Simplifique las cosas eligiendo una fuente sans-serif, ya que normalmente son mejores para el contenido web. Agregue texto alternativo a imágenes y gráficos. El texto alternativo describe una imagen o un gráfico para un visitante del sitio web que usa un lector de pantalla, lo que significa que no habrá agujeros en su experiencia de navegación, incluso si no pueden ver claramente sus imágenes. Ofrezca subtítulos y transcripciones para elementos multimedia. Los elementos multimedia, como los videos, no pueden tener texto alternativo, por lo que si proporciona información importante en un video (o un podcast), considere proporcionar una transcripción que esté claramente etiquetada. También puede usar herramientas en línea gratuitas para proporcionar subtítulos en los videos. Incluye un widget de accesibilidad. El CMS adecuado para asociaciones te permitirá agregar un widget de accesibilidad a tu sitio web. Esto pone el poder en manos de los visitantes de su sitio web, brindándoles la capacidad de cambiar el color del sitio web a escala de grises, aumentar el tamaño de fuente y resaltar enlaces para facilitar el acceso.
Aunque seguir las pautas de accesibilidad puede parecer mucho trabajo, al final, tener un sitio web accesible solo beneficiará a su asociación. Un sitio web accesible le permitirá conectarse con personas de todas las capacidades que podrían estar interesadas en trabajar o unirse a su asociación. Además, es probable que su reputación obtenga un impulso saludable cuando las personas vean que está haciendo un esfuerzo concertado para dar la bienvenida a cada visitante a su sitio web.
3. Agregue una red de intranet y páginas privadas.
Uno de los mayores beneficios de ser miembro de una asociación son los lazos que sus miembros forman con otros en su campo profesional o con aquellos que tienen intereses y valores similares. Es parte de su trabajo como líder de una asociación o administrador de membresías facilitar oportunidades para que los miembros se relacionen, interactúen y se asesoren entre sí. Esta es la razón por la que una parte de su sitio web debe estar dedicada a recursos exclusivos para miembros, como directorios de miembros, foros, bolsas de trabajo, páginas de eventos privados o un blog exclusivo para miembros.
Con un CMS creado para asociaciones, puede mantener seguras fácilmente estas partes confidenciales y exclusivas de su sitio web mediante la creación de una red de intranet protegida con contraseña. Esto lo ayudará a establecer una comunidad sólida dentro de su asociación y demostrará a sus miembros que vale la pena ser parte de su organización.
Estos son algunos consejos para garantizar que sus recursos web exclusivos para miembros se mantengan seguros:
Supervise el registro de la cuenta y rechace cualquier intento de registro que parezca sospechoso. Anime a sus miembros a actualizar regularmente sus contraseñas. Considere solicitar un proceso de inicio de sesión de autenticación de dos factores para preservar la seguridad de su sitio.
Además de proporcionar información y recursos valiosos a sus miembros, enfatizar la seguridad y crear una red de intranet también muestra a sus miembros actuales y potenciales que es una organización confiable. Las personas estarán más dispuestas a brindarle su información de contacto o información de pago cuando confíen en sus medidas de seguridad web.
4. Asegúrese de que su sitio web sea compatible con dispositivos móviles.
Todos hemos encontrado sitios web que no están optimizados para dispositivos móviles, y puede ser una experiencia frustrante pellizcar y hacer zoom para leer páginas y ver imágenes que no responden a dispositivos móviles.
Gran parte de lo que hace su asociación gira en torno a mantener a sus miembros involucrados y actualizados sobre sus operaciones. Esto significa que los miembros quieren poder conocer sus próximos eventos y oportunidades mientras están en movimiento, por lo que su sitio web debe ser apto para teléfonos y tabletas.
Aquí hay algunas cosas que puede hacer para optimizar su sitio para dispositivos móviles:
Use un CMS que se encargue de la capacidad de respuesta móvil automáticamente. Haga que los formularios como su donación o formulario de cuotas sean fáciles de usar mediante la inclusión de menús desplegables y áreas de entrada única. Asegúrese de que las ventanas emergentes se adapten a los dispositivos móviles para que los visitantes del sitio web puedan salir fácilmente de ellas. Comprime imágenes para aumentar la velocidad de carga de tu sitio web.
Cuando su sitio web está optimizado para dispositivos móviles, será mucho más fácil para los miembros de su asociación utilizarlo regularmente. Además, un sitio web optimizado para dispositivos móviles puede alentar a los usuarios a compartir su contenido directamente desde sus teléfonos, ya sea que envíen por correo electrónico un formulario de registro de seminario web a un colega o compartan una publicación de blog en las redes sociales.
Y la optimización para dispositivos móviles no significa que tenga que renunciar a una apariencia elegante para su sitio web. Consulte la lista de Morweb de los mejores sitios web sin fines de lucro para inspirarse en los cautivadores sitios web que puede imitar en su propio diseño.
La esencia
Incluso si tiene poca o ninguna experiencia en diseño web, no hay necesidad de conformarse con un sitio web de asociación mediocre. Con un CMS diseñado teniendo en cuenta las asociaciones y el conocimiento de estas mejores prácticas, puede diseñar un sitio web hermoso y fácil de usar que lo ayudará a brindar información y recursos a sus miembros y continuar cultivando relaciones duraderas.
Esta es una publicación invitada de Murad Bushnaq
Murad Bushnaq es el fundador y director ejecutivo de Morweb. Desde su creación en 2014, Murad ha actuado como director creativo y tecnólogo jefe para ayudar a las organizaciones sin fines de lucro a difundir su visión en línea a través de un diseño atractivo, un software intuitivo y una comunicación estratégica.
