¿Tienes una página de Facebook?
Está bien, sé que lo haces. Es 2014, esa pregunta es bastante retórica por ahora.
Pero, ¿está dirigiendo tráfico a una página de destino de Facebook? ¡Usted debería ser!
Este artículo se sumergirá directamente en las plantillas de página de destino de Facebook, criticando cinco ejemplos de página de destino de Facebook al infierno y viceversa. Te diré exactamente lo que me gusta de estas cinco páginas (tomadas de algunas de las marcas más importantes de Facebook) y también lo que necesita mejorar.
¡Entonces empecemos!
¿Por qué una página de destino de Facebook?
Sabemos que cada campaña publicitaria y de PPC tiene más éxito cuando envía a las personas a una página de destino dedicada, ¿sí?
Bueno, esto es tan cierto en Facebook como lo es para su sitio web (después de todo, ¿su página de Facebook no tiene la misma marca que su sitio web?).
Las variables contenidas en los ejemplos de la página de inicio de Facebook a continuación aumentan la posibilidad de un clic mucho más que si los anuncios o las publicaciones simplemente enviaran tráfico a un sitio web. Ah, y también pueden hacer que su negocio domine seriamente el perfil de Facebook.
Si bien las pestañas de la página de inicio de Facebook actualmente solo están disponibles a través de una aplicación de terceros, puede valer la pena la inversión. Este es el por qué:
Mantienen a los usuarios de Facebook en Facebook.
Muchos usuarios “rebotarán” tan pronto como se den cuenta de que un enlace que ha proporcionado los está enviando a un sitio web. Incluso si están realmente interesados en el contenido de su negocio, no importa. Las páginas de destino de Facebook mantienen cómodos a sus posibles clientes potenciales y, por lo tanto, es más probable que se conviertan.
Las páginas de destino de Facebook también pueden tener una gran influencia en su perfil de Facebook a través de “Like-Gating”, algo a lo que me referiré varias veces en este artículo. El like-gating es sin duda la mejor manera de aumentar su perfil en las redes sociales.
Veamos 5 ejemplos de plantillas de página de destino de Facebook para mostrarte de lo que estoy hablando.
1. La página de inicio centrada en la suscripción de Lowe’s solicita un registro
Lo que me gusta:
Integración con otras plataformas sociales : Esta es una de las formas menos utilizadas de aumentar el perfil social: vincular sus registros de correo electrónico de “consejos principales” con su tablero de consejos principales en Pinterest genera tráfico hacia y desde esa plataforma.
El widget del tiempo: Este es un toque genial, que hace que la comunicación de su marca sea más personal.
Coincidencia de eslogan: Siempre que pueda hacer coincidir el mensaje (entre anuncio, publicación, página de destino y sitio web), hágalo. La continuidad aumenta el compromiso ya que, nuevamente, asegura a los visitantes que están en el lugar correcto y asegura que se sientan cómodos.
El vídeo/imagen: Es esencial que tus Landing Pages de Facebook tengan imágenes sólidas. Lowe’s incorpora una imagen, un video atractivo y un consejo, todo en uno para su página de destino.
Dónde podría optimizarse esta página:
La longitud: No se incluyen en la imagen de arriba otras cuatro o cinco cajas del mismo tamaño que las de Pinterest. Esta es demasiada información para el usuario promedio de Facebook. Gran parte de esta información sería mejor utilizada en su propia pestaña de Facebook.
El esquema de color: El esquema de color del sitio web de Lowe’s es un azul más oscuro y (como mencioné anteriormente) siempre debe esforzarse por hacer coincidir los perfiles de su marca lo mejor posible. Esta sería una solución fácil que podría ayudar con el reconocimiento de la marca.
La CTA: “Registrarse” en la parte superior derecha es el llamado a la acción de esta página, pero podría ser más obvio. Recomiendo usar el verde del widget del clima como color de contraste para que el botón CTA se destaque. Numerosos estudios de casos han demostrado que hacer que su botón CTA se destaque es una buena práctica.
2. La página de inicio en línea de Costco impulsa a los usuarios fuera de la plataforma
Lo que me gusta:
Páginas que recopilan usuarios de Facebook y luego los dirigen: Esta página de inicio de Facebook es una parte increíble del embudo de ventas de Costco. Una publicación o anuncio dirigiría el tráfico a la página de Costco, y luego esta pestaña reúne a las personas interesadas en ahorrar y las lleva a la página de su sitio web enfocada en ofertas solo por Internet.
La longitud: Breve y al grano, esta es una página de destino visualmente atractiva que no distrae a los usuarios de Facebook con variables o distracciones innecesarias.
Los productos: Con seis tipos de productos diferentes (desde camas de jardín hasta zapatos) muestra la gama de Costco. También aumenta la posibilidad de que, independientemente de lo que busque un usuario de Facebook, se despierte su interés.
El esquema de color: Esta página de destino coincide perfectamente con la página correspondiente en el sitio web de Costco. Este tipo de cohesión es excelente para diseñar un embudo de ventas bien engrasado.
Solo online: Asegurarse de que cualquier tráfico de Facebook sepa que tiene que interactuar con Costco en línea para obtener acceso a los cupones es una excelente manera de mantenerlos dentro del embudo de ventas. Si esta página de destino dijera “Estás totalmente de acuerdo en ir a tu tienda Costco más cercana y obtener estas ofertas exactas”, perderían muchos clientes potenciales.
Dónde podría optimizarse esta página:
¡Exclusivo!: Recomendaría probar el mismo enfoque para “Válido hasta el 20/4/14” que para “ofertas solo en línea”. La exclusividad puede tener una gran influencia en el éxito de una campaña de cupones.
La CTA: Una vez más, el CTA de esta página debería destacarse más. Recomendaría probar hacer un botón de CTA del mismo color púrpura que “abril” en esta página y el color de acento en su sitio web correspondiente.
Valor en dólares: Me gustaría ver un valor estimado en dólares de estas ofertas en línea. Por ejemplo, en el sitio web de Costco es evidente que el sofá rojo y gris de arriba tiene un descuento de $ 300 dólares. Anunciar este hecho con un evidente “$300 dólares de descuento” aumentaría los clics.
3. Esquiva “Like-Gates” en tu página de inicio de estilo exclusivo
Lo que me gusta:
El enfoque “Like-Gate”: Los Like-Gates son simplemente la mejor manera de generar Me gusta en Facebook para su negocio: ofreciendo algo de valor y luego limitando el acceso por el pequeño precio de presionar “Me gusta”. Dodge lo sabe y oscurece el resto de la página hasta que haces clic en “Me gusta”.
La relación de marca mutuamente beneficiosa: Dodge sabe que usar el logotipo de “Red Bull” aumentará la emoción y el compromiso con su promoción. Es una buena práctica para su negocio mostrar cualquier relación que tenga con una marca reconocible.
La imagen: Aunque se oscurece hasta que un usuario hace clic en “Me gusta”, la imagen sigue siendo emocionante. Saliendo de la página, la gente quiere ver la imagen del surfista a todo color.
La CTA: Aunque no estoy del todo seguro de cuál es (o podría ser) mi estilo característico, el “Me gusta Dodge para descubrir su estilo característico” de Dodge es un llamado a la acción eficaz. Se hará clic en cualquier frase que entusiasme o intrigue al visitante de su página de destino más que un simple “ingrese aquí” o “haga clic para ingresar”.
Dónde podría optimizarse esta página:
Claridad: No tengo idea de lo que esta promocionando. Por lo general, los “Like-Gates” están reservados para concursos, cupones o un recurso valioso. Los visitantes de esta página no están exactamente seguros de con qué están interactuando. Recuerde que una imagen emocionante solo llega hasta cierto punto.
¿Dónde está el valor?: ¿Qué debo hacer para ganar? Descubrir mi estilo de firma (cualquiera que sea) no es suficiente para inducir un clic.
Demasiado oscurecido: Si bien es efectivo porque las personas quieren ver la imagen completa, no estoy seguro de que teñir la imagen principal y el resto de la página sea más efectivo que decirles a las personas exactamente lo que van a obtener y no ocultar la promoción en un aire de misterio que probablemente está aumentando las tasas de rebote.
4. Coors Light promueve la página de inicio de Facebook de los súper fanáticos de la Copa Stanley
Lo que me gusta:
Trabajar con lo que está en la mente de sus clientes: El marketing en línea y las redes sociales no existen en su propia pequeña burbuja. Me gusta que Coors esté aprovechando lo que le importa a la gente al incluir los Playoffs de la Copa Stanley en su promoción (algo que, aquí en Canadá, es un gran problema).
Exhibición de la competencia: Mostrar la galería de otros participantes alienta a las personas a participar también. Primero, porque piensan “¡Oye, puedo tomar una foto mejor que esa!” y segundo, el siempre increíble factor de presión de los compañeros del marketing en las redes sociales. También crea una ‘tribu’ social de personas de ideas afines.
La política de seguridad: Si bien no es la variable más atractiva de la página, me gusta que debajo del cuadro de entrada de correo electrónico se lea “Coors Light no venderá su información a nadie…”. Incluir esta pequeña oración tendrá un efecto positivo en las entradas y no le cuesta nada a Coors.
Fan de la semana: Me gusta que Coors esté organizando este concurso semanalmente, maximizando el valor promocional y también brindando a las personas más de una oportunidad de participar y ganar. Esto aumenta la posibilidad de que el concurso se vuelva viral y se comparta.
Dónde podría optimizarse esta página:
La propuesta de valor/PVU: Probaría algunos USP diferentes. Mientras que “¿Buscas tus propios 15 segundos de fama?” no está mal, me gustaría ver los resultados de “¿Quieres ver tu cara en la pantalla grande?” o “¡Haz que tu cara salga en la televisión!” – ambos dejan un poco más claro lo que los participantes pueden ganar, además de ser menos cliché.
La copia de CTA: A veces son los detalles más pequeños los que más importan. En lugar de “Continuar”, probaría “¡Entrar aquí!” o “¡Empecemos!” – algo más emocionante o incluso deportivo (dado que esta es una promoción enfocada en hombres).
El color del botón CTA: Otro pequeño detalle que me gustaría ver probado sería hacer que el botón CTA sea del mismo color que el banner azul en la parte superior de la página. Esto haría que el botón de entrada se destaque un poco más y aumentaría las conversiones.
5. WWF pide apoyo
Lo que me gusta:
El panda: Pequeño, lindo y el símbolo omnipresente de WWF, el panda es una opción sólida para la imagen de esta página de destino.
La CTA: En negrita, grande y naranja, el botón CTA se destaca intensamente del resto de la página.
Dónde podría optimizarse esta página:
Para ser honesto contigo, esta página podría necesitar un trabajo serio. Esto es lo que me gustaría ver probado…
Colores: El texto negro sobre fondo blanco fecha su negocio de manera bastante sustancial. El esquema de colores del sitio web de WWF es negro y naranja, y funcionaría mucho mejor para hacer que la página sea visualmente atractiva.
La ubicación de la CTA: Me gusta el CTA, pero no soy fanático de dónde está. El CTA nunca debe ser lo primero que ve el tráfico de su página de destino, debe ser el tercero (después de la USP y una imagen sólida y atractiva). En este caso, no es solo lo primero que ven las personas, sino prácticamente lo único que pueden ver.
La copia de CTA: Necesita lograr un equilibrio entre claro y simplemente insistente. ¿Por qué no “Participe hoy” o “Haga su parte” en lugar de “Donar ahora” (y, para el caso, “Apoye nuestro trabajo” en la parte superior). Consulte mi artículo “Cómo vender sin vender” para obtener más consejos.
Error gramatical: Puede ser solo porque soy un vendedor de contenido y editor de estilo, pero “adoptar un animal” es gramaticalmente incorrecto (y mi procesador de textos está de acuerdo). Siempre que use un artículo antes de una palabra que comience con una vocal (o una “H”), debe usar “an”, no “a”. WWF debería saber esto. Los errores gramaticales, los errores ortográficos y los errores tipográficos tienen un efecto en las tasas de conversión. ¡Recuerde editar antes de publicar su página de destino!
La lista de países: WWF es una empresa mundial, por lo que debe tener páginas de destino internacionales relevantes para esos países, o al menos páginas orientadas al idioma. Esta lista de 15 o más países no hace nada para fomentar la participación o un clic. Haría lo que fuera necesario para cambiar este formato.
Conclusión
Las páginas de destino de Facebook son increíbles, pero solo si están optimizadas para las conversiones. Por eso es importante hacer la elección correcta entre las plantillas de página de destino disponibles. Canalizan a los usuarios de Facebook de manera inteligente y exitosa, eliminando a los que hacen clic al azar y centrándose en las personas con las que realmente desea comunicarse, interactuar o tener como clientes.
Recuerde que “Like-Gating” su página todavía está disponible solo a través de aplicaciones de terceros, pero es una de las mejores maneras de fomentar el crecimiento de su página de Facebook.
Recuerde también que, para aprovechar al máximo sus campañas de marketing en Facebook, debe dirigir el tráfico a un sitio web (o una página de destino) que coincida con su campaña de Facebook. No cambies las imágenes, el idioma o los esquemas de color o desviarás tu tráfico y rebotarán.
Lecturas adicionales sobre las páginas de destino:
Por James Scherer
