El marketing de influencers es un canal importante para empresas de todos los tamaños. Aproximadamente el 57% de las empresas colaboran con influencers cada año.
Según un informe separado de MediaKix, Instagram es el canal de redes sociales más importante para el marketing de influencers. Le siguen YouTube y Facebook.
Una campaña de marketing de influencers considerada le permite conectarse con una audiencia comprometida de fanáticos que escuchan las sugerencias de un influencer. Si el producto que está vendiendo se alinea con su audiencia, puede generar ventas.
Sin embargo, no es necesario que te limites al alcance orgánico de una publicación. Sigue leyendo para saber por qué y cómo usar los anuncios para impulsar tu marketing de influencers.
¿Por qué usar anuncios para respaldar su marketing de influencers?
Es un hecho reconocido que las plataformas de redes sociales como Instagram y Facebook limitan el alcance del contenido generado por los usuarios. Parte de la razón por la que limitan el alcance es para mejorar la relevancia del contenido que aparece en nuestras redes sociales. La otra razón, por supuesto, es incentivar a las empresas a invertir en publicidad paga para llegar a un público más amplio.
El siguiente gráfico es una buena ilustración de cuánto ha disminuido el alcance orgánico de las redes sociales con el tiempo. Puede ver, si realizó una campaña de marketing de influencers en 2011, su contenido habría llegado a muchas más personas de las que llegará hoy. Esta reducción del alcance con el tiempo es algo que siempre hablo en mis sesiones de capacitación en redes sociales.
El problema para una empresa es que las campañas de marketing de influencers no se han vuelto significativamente más baratas. Este es un problema. Si su campaña es rentable, generaría más ingresos si pudiera llegar a una mayor parte de la audiencia del influencer.
¿Cómo apoya Facebook el marketing de influencers?
Facebook tiene un conjunto de funciones diseñadas para facilitar que las marcas colaboren con personas influyentes. Estos cambios tenían como objetivo dar a los especialistas en marketing más visibilidad sobre el rendimiento de sus campañas y permitirles controlar cómo ve su público objetivo sus anuncios. Instagram hizo lo mismo con anuncios de contenido de marca en 2020 para aquellos que usan asociaciones pagas.
Las funciones de marketing creadas por Facebook y disponibles para usar en Instagram le permiten aumentar el retorno de la inversión de una campaña de marketing de influencers. Estas son algunas de las cosas que ahora puede hacer gracias a estas herramientas:
Promocionar anuncios de influencers: Anteriormente, las marcas que compartían contenido de sus socios influencers no podían impulsar directamente el contenido del influencer.
Experiencia de compra sin complicaciones: Si desea ofrecer una experiencia de compra súper fácil a los clientes, use anuncios de contenido de marca para permitir que los usuarios compren con un solo toque. Esta opción hace que todo se pueda comprar a través de Instagram Ads.
También puede ejecutar campañas pagas con orientación de anuncios específicos de audiencia. Puede dirigirse a las personas tanto en Facebook como en Instagram según cómo interactuaron con su contenido, por ejemplo. Puede crear audiencias similares en función de estos datos, lo que le permite aumentar el alcance de su campaña.
Si se usan correctamente, los anuncios también pueden impulsar los resultados de su comercialización en las redes sociales. Hay muchos buenos ejemplos de marcas e influencers que utilizan el marketing de afiliación de Facebook e Instagram para aumentar sus ventas, por lo que es posible que también desee analizarlo.
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5 formas de usar anuncios para impulsar tus campañas de influencers
Hemos discutido por qué debería publicar anuncios en las redes sociales para sus campañas de influencia. En la siguiente sección, quiero ver algunas de las formas en que puede actualizar sus campañas de influencia usando anuncios de Facebook e Instagram.
Los dos primeros puntos de esta lista cubrirán los factores que debe tener en cuenta al usar anuncios para respaldar una campaña. Los últimos puntos analizarán los diferentes enfoques que puede tomar para usar anuncios pagados para aumentar el impacto de sus campañas de marketing de influencers.
1. Comience con metas claras
Tener un conjunto claro de objetivos antes de comenzar a publicar anuncios de personas influyentes en Facebook e Instagram lo ayudará a refinar su estrategia. Para la mayoría de las empresas, el objetivo final de una campaña de marketing de influencers es vender bienes o servicios. Si está ejecutando una campaña de este tipo, debe realizar un seguimiento de su retorno de la inversión publicitaria (ROAS).
El ROAS es la cantidad de dinero que ganas por cada dólar gastado en publicidad. Si tu ROAS es positivo, estás ganando dinero. Si tu ROAS es negativo, estás perdiendo dinero.
Por supuesto, es posible que no esté vendiendo un producto o servicio. Por ejemplo, podría estar tratando de hacer crecer su lista de correo electrónico o aumentar la cantidad de seguidores en sus cuentas de redes sociales.
Independientemente del tipo de sus objetivos, aún debe atribuir un valor a una conversión. Por ejemplo, puede gastar $ 4 para asegurar un nuevo suscriptor de correo electrónico con anuncios regulares. Alternativamente, un nuevo seguidor de Instagram podría valer $ 1 para su negocio.
Asignar un valor a la conversión te ayudará a medir el éxito de tu campaña.
Como especialista en marketing, su trabajo consiste en asegurarse de proponer objetivos SMART (específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con plazos determinados). La creación de un conjunto de objetivos SMART lo ayudará a determinar el valor de cada campaña para que pueda medir su éxito.
2. Decida qué campañas necesitan apoyo
Para verificar qué contenido está funcionando bien, debe evaluar su rendimiento orgánico. Las tasas de participación varían según las industrias. El rendimiento orgánico a menudo se mide utilizando dos métricas: alcance (la cantidad de personas que vieron su anuncio) e impresiones (la cantidad total de veces que se muestra su contenido, independientemente de los clics).
Medir el compromiso del cliente es crucial para su estrategia de marketing. Los me gusta, los comentarios, las acciones compartidas y las reacciones son parte del compromiso del cliente. Debe realizar un seguimiento de estas métricas de cerca para comprender el ROI de sus redes sociales.
Debe realizar un seguimiento de su rendimiento orgánico para decidir si publicar anuncios pagados. Puede utilizar Google Analytics o utilizar el seguimiento de conversiones de Facebook para cuantificar los resultados de su campaña.
3. Planifique un evento en torno a su campaña
Las campañas de marketing de influencers pueden ser simplistas. Le pides a un influencer que mencione tu producto o servicio, compartes un hashtag y el enlace a tu página de ventas. Estos tipos de campañas funcionan, sin embargo, aquí se supone que la imagen o el comentario que comparte la persona es lo suficientemente interesante como para que su audiencia actúe.
Desafortunadamente, debido en parte al alcance reducido de las campañas de marketing, muchas campañas como esta fallan. Una forma de mejorar las posibilidades de una campaña exitosa de marketing de influencers es incentivar a su audiencia para que tome medidas. Por ejemplo, los concursos son una excelente manera de involucrar a la audiencia de un influencer de Instagram o Facebook para que participe en su campaña.
Hay varios casos de estudio, por ejemplo, este sobre Bhu Foods, en el blog Wishpond que revela cómo puede utilizar los concursos como parte de una campaña de marketing integrada. Ofrecer algo gratis aumenta las posibilidades de que las personas reaccionen a tu campaña.
Cuando una persona se ha registrado para ganar un premio, puede ejecutar una campaña de marketing por correo electrónico para presentarles su marca, compartir los productos que ofrece e intentar generar ventas futuras. Como alternativa, podría ofrecer un producto o servicio con descuento a las personas que ingresaron a su competencia pero no ganaron el premio.
4. Anima a tus influencers a ser creativos
La creatividad de los influencers contribuye mucho al éxito de tu campaña de marketing. Sus socios-influencers suelen ser extremadamente talentosos y pueden proponer algo creativo para atraer visitas y participación.
Cuando les das rienda suelta para que sean innovadores, te promocionas como una marca que toma riesgos y cambia el juego.
Cuanta más libertad creativa le des a tus influencers, más querrán trabajar contigo. Según un estudio de Crowdtap, al 77% de los influencers les gusta trabajar con negocios que les den la independencia para pensar y trabajar como ellos quieren.
Por ejemplo, Sky TV les dio a los influencers mucha libertad para promocionar su Especial de Navidad, “Roald & Beatrix: The Tale of a Curious Mouse”. Puede ver que a AllThatSheIs se le ocurrieron imágenes interesantes para su cuenta.
5. Sea transparente con sus influenciadores y audiencia
Los influencers llegaron a donde están porque se conectan con su audiencia y la hacen parte de sus vidas. La transparencia es tremendamente importante para los influencers y sus audiencias.
Los influencers ponen su credibilidad en juego cada vez que trabajan con marcas. Si su audiencia se siente engañada o mentida, no volverán a confiar en ellos. Así que siempre sea transparente sobre sus productos, marca y lo que espera.
Si su marca tiene dificultades para llegar a un segmento de mercado específico, debe informar a su influenciador para que pueda idear una estrategia para expandir su alcance en ese mercado. Compartir las pautas de su marca también les ayudará a crear contenido que represente bien su marca mientras les da esa libertad creativa que discutimos anteriormente.
Recuerde, los influencers conocen mejor a sus audiencias. Obtendrá los resultados deseados si les da la libertad de innovar y mantener la transparencia desde el principio hasta el final de sus campañas publicitarias.
Las empresas de todos los tamaños utilizan el marketing de influencers para interactuar con clientes potenciales e intentar vender sus productos o servicios. En esta guía, analicé cómo usar anuncios pagados en Instagram y Facebook para que su campaña de marketing de influencia sea un éxito. Las cinco formas de amplificar tus campañas de influencers de Facebook e Instagram que he cubierto son:
Comience con objetivos claros Decida qué campañas necesitan apoyo Planifique un evento en torno a su campaña Anime a sus influenciadores a ser creativos Sea transparente con sus influenciadores y audiencia
Cuando utilice publicidad paga, siempre debe comenzar por establecer sus objetivos. Debe poder medir su ROAS. Eso implica atribuir un valor a cada conversión, ya sea la venta de un producto o lograr que alguien se suscriba a su lista de correo electrónico.
Una vez que haya definido sus objetivos, puede medir el éxito de su campaña. Si conoce las conversiones de su embudo, puede usar anuncios para escalar su campaña.
Por supuesto, los anuncios pagados solo son efectivos si su campaña está teniendo éxito. Usar concursos, permitir que sus influenciadores se vuelvan creativos y ser transparente con su audiencia son excelentes maneras de aumentar la probabilidad de que su campaña tenga éxito.
Elegir personas influyentes calificadas que se ajusten a su marca y construir relaciones leales con ellos valdrá la pena en términos de credibilidad y ventas siempre que siga estas pautas. Y pronto estará en camino de amplificar sus campañas publicitarias de personas influyentes en Facebook e Instagram. ¡Todo lo mejor!
Sobre el Autor
Por Chris Norton, fundador de la agencia de relaciones públicas Prohibición, exprofesor universitario, autor de “Share This Too” y figura entre los 10 mejores blogueros de redes sociales y relaciones públicas del Reino Unido.
