Por mucho que nos gustaría creer lo contrario, la mayoría de nosotros somos procrastinadores. Dejamos las cosas para última hora. Luego racionalizamos. Decimos que necesitamos tiempo para tomar una decisión. Lo que esto realmente significa es que no hemos sido convencidos para actuar ahora, así que esperamos.
Piense en la cantidad de veces que ha dicho “Necesito pensarlo” antes de comprar, aunque realmente deseaba el producto. A menudo te distraes (señala un video divertido de un gato) y te olvidas por completo de la página del producto en la que estabas.
Sus páginas de destino deben competir con este tipo de comportamiento.
No permita que un visitante adivine si debe convertir o no. Haz que se conviertan en tu página de destino antes de que hayan tenido la oportunidad de convencerse de que no lo hagan.
Usted podría estar pensando, “¡Esto es exactamente lo que he estado tratando de hacer y no está funcionando!” Bueno, estás de suerte. Tengo algunas formas geniales de encender el fuego debajo de sus visitantes para que se conviertan ahora en lugar de más tarde.
En este artículo, le mostraré exactamente cómo la creación de urgencia puede ayudarlo a optimizar sus páginas de destino y aumentar sus conversiones.
¡Veamos cómo!
Crear urgencia usando el tiempo
Cuando le das a los visitantes una restricción de tiempo en su oferta, comenzarán a sentir la presión de actuar ahora. Las limitaciones de tiempo (reales o implícitas) alentarán a los visitantes a tomar decisiones rápidas para evitar perderse su oferta.
#1: Usar urgencia real en su página de destino
La urgencia real es cuando especificas que algo va a terminar en un momento específico y/o en una fecha específica.
Piénsalo, ¿qué te haría más propenso a realizar una conversión: “la venta termina pronto” o “apúrate, solo quedan 42 minutos para comprar”?
Cuando usa un tiempo específico, agrega presión a la persona al obligarla a tomar la decisión ahora o perder para siempre (no saben si volverá a tener esta oferta).
Algunos ejemplos de formas en que puede usar la urgencia real en su página de destino:
“Esta oferta finaliza el 21 de septiembre a las 9 a.m. EST” “Solo quedan 3 horas para reclamar su lugar, ingrese antes de que sea demasiado tarde” “No se lo pierda, solo queda 1 hora para registrarse”
Consejo superior: Si dice “Caduca el viernes a la medianoche” en el día en que caduca, diga “Caduca hoy a la medianoche”. Es como decir último día, hora, minuto.
Alternativamente (o además de su texto) puede agregar un temporizador de cuenta regresiva.
Agregar un temporizador de cuenta regresiva permite a los visitantes ver, en tiempo real, la cantidad exacta de tiempo que les queda para completar su oferta. Cuanto más se acerque este reloj a cero, mayor será la sensación de urgencia que sentirán.
Se sabe que los temporizadores de cuenta regresiva aumentan las conversiones hasta en un 147%.
Haga clic aquí para ver cómo puede agregar un temporizador de cuenta regresiva a su página de destino.
# 2: Uso de urgencia implícita
La urgencia implícita es cuando transmite el mensaje de que su oferta va a terminar usando palabras clave como “ahora”, “hoy” o “pronto”. Estas palabras ayudan a empujar suavemente a un visitante a convertirse diciéndole subliminalmente que haga algo (su oferta).
Algunos ejemplos de formas en que puede usar la urgencia implícita en su página de destino:
“Mejore las conversiones hoy” “Vea los resultados ahora” “Únase mientras pueda” “Antes de que sea demasiado tarde”
Utilice la urgencia implícita para sus ofertas de bonificación:
B2C: digamos que tiene una tienda de comercio electrónico pero no ofrece envío gratuito. Para crear urgencia, puede colocar una ventana emergente en su página y que diga “Reventón navideño: ofrecemos envío gratis en todos los pedidos superiores a $ 50, actúe ahora antes de que sea demasiado tarde”.
Esto implica urgencia de dos maneras, primero afirmando que se trata de una explosión navideña. Esto implica que solo sucederá durante la temporada navideña. También utiliza el mensaje clave “actúe ahora” y “antes de que sea demasiado tarde” para dar a entender que esto no va a durar para siempre.
B2B: ofrezca una actualización gratuita por tiempo limitado para las personas que se suscriban a su producto. “Solo hoy: Regístrese para obtener una membresía básica y actualícese al servicio estrella”
Aquí hay un ejemplo de dónde se usó la urgencia implícita:
En el ejemplo anterior, Chevrolet utiliza la urgencia implícita en su llamado a la acción al decir “Actúe ahora mientras duren las cantidades”. No han dicho cuántos Silverados 2013 tienen, pero usar “hasta agotar existencias” implica que es mejor que actúes ahora antes de que se acaben.
#3 Usando la escasez de tiempo
Cuanto menos tiempo quede hasta un evento, el lanzamiento de un producto, etc., más personas querrán tu producto. No desea que alguien espere hasta el último minuto para comprar su producto, por lo que debe aumentar la necesidad. ¿Cómo? Incrementa el costo de tu producto a medida que disminuye el tiempo. Esto crea urgencia ya que las personas saben que si quieren una buena oferta tienen que comprar temprano.
Digamos que tiene un gran producto pero acaba de hacer una serie de adiciones que lo hacen más valioso. La próxima semana vas a aumentar el costo, pero quieres que todos (antes de que aumente el precio) lo hagas. Incluso si no han visto su producto antes, verán que si quieren obtener todas las funciones a un precio más bajo, deben comprarlo ahora.
Alternativamente, supongamos que su página de destino se centró en un seminario para el que está vendiendo entradas. Para conseguir que vaya la mayor cantidad de gente posible, utiliza esta misma táctica. Dígales: “Solo queda una semana para el próximo aumento”. Cada semana podría aumentar el precio y demostrar que necesitan comprar lo antes posible para obtener la mejor oferta.
Crear urgencia al hacer que un visitante reconozca que necesita su producto
Cuando creas algo (especialmente una herramienta en línea) no siempre es fácil transmitir que deberían comprar tu producto en lugar de tus competidores. Esto se debe a que no los ha convencido de que necesitan el suyo para tener éxito. Transmita urgencia mostrando a un visitante que sin su producto (o si no reciben su producto a tiempo) se quedarán en la oscuridad.
#4 Uso de la escasez de recursos
Si muestra los límites de su producto de la manera correcta, creará un sentido de urgencia. Recuerda que menos es más. Piensa en comprar en un sitio como Expedia. Sigues y revisas todos los hoteles. Es mucho más probable que compre el hotel de inmediato si solo queda un hotel (y otros 10 lo están buscando). No querrás perderte esa oferta.
Use esto en su página de destino. Si solo le queda un suministro limitado, hágaselo saber a la gente.
Neil Patel usa esto en el siguiente ejemplo al usar “Date prisa, solo queda 1 lugar”. Esto implica que si desea reservar un lugar, es mejor que actúe ahora, de lo contrario, se lo perderá.
Esta también es una táctica que se usa comúnmente con las aerolíneas.
El siguiente ejemplo de cheapoair.com utiliza la escasez de recursos para crear urgencia para que compre un boleto de avión de inmediato. Como puede ver en la esquina superior izquierda, dice “Actúe rápido: solo queda 1 boleto a este precio”. Por lo tanto, si el visitante de este sitio web quiere este precio, tendrá que reservar antes de que se agote.
#5 Haga creer a los visitantes que tienen un problema urgente que deben solucionar y que su producto puede solucionar por ellos
A veces, las personas dudan en realizar una conversión porque no están seguras de si su producto es adecuado para ellos o no están familiarizadas con su empresa. No permita que adivinen si el producto es adecuado para ellos.
Tanto su anuncio como su página de destino deben transmitir cierta urgencia. Piense en qué tipo de problemas están teniendo y cómo los va a solucionar.
Para poner esto en contexto, digamos que tienes un producto para aliviar el dolor. Cree urgencia diciendo: “¿Por qué esperar? Obtenga alivio ahora”. Esto hará que asocien tu producto con el alivio de su dolor.
Alternativamente, diga que es una empresa de SaaS y está regalando un libro electrónico gratuito a cambio de información de clientes potenciales. En lugar de simplemente decir: “Obtenga su libro electrónico gratuito sobre cómo crear una página de destino”, podría decir: “Deje de perder clientes potenciales debido a errores fácilmente reparables”. Puede crear una página de destino de alta conversión con este libro electrónico y convertir ese tráfico rebotado en clientes. Descárgalo ahora.”
Explicar qué puntos débiles se aliviarán al leer el libro electrónico alentará a más visitantes a convertir en el acto. Comprenderán en el acto lo que van a lograr sin tener que hacer (tanto) investigación adicional antes de convertir.
Conclusión
Debe crear urgencia en sus páginas de destino si desea que las personas se detengan y se conviertan.
Si usa la urgencia de manera inteligente, alentará a más visitantes a dejar de procrastinar y convertirse en sus clientes potenciales ahora.
