Realice una prueba A/B del título de su página de destino y obtenga un aumento de la tasa de conversión del 5 %.
Realice una prueba A/B del color del botón CTA de la página de su seminario web y obtenga un aumento de la tasa de conversión del 7 %.
Realice una prueba A/B de la cantidad de campos de formulario que tiene en su promoción en línea y obtenga un aumento de la tasa de conversión del 6 %.
Todo muy bien. Nadie le dice que estas pruebas no deben ejecutarse o que no puede tener éxito al hacerlo.
pero si quieres De Verdad tome ese resultado final y sacúdalo, deberá comenzar a ejecutar algunas pruebas A / B contundentes y de mucho dinero
Este artículo le mostrará cinco de mis pruebas A/B favoritas que están garantizadas para sacudir su mundo empresarial.
Nota: Cualquier prueba A/B que “sacuda la línea de fondo” tiene el potencial de arruinar tu mes. Si recién está comenzando con las pruebas A/B, comience con pruebas más simples y avance hacia las pruebas mencionadas aquí. También tenga en cuenta que las pruebas en este artículo son en realidad pruebas multivariadas, lo que significa que prueban más de una variable.
¡Vamos a rodar!
Nada sacude su resultado final como una prueba de página de precios. Si puede mejorar la tasa de conversión de su página de precios incluso en un 5%, verá grandes aumentos de ingresos de inmediato.
Este es el precio. Aquí es donde suceden las cosas.
El ejemplo de Mailtrack.io a continuación muestra una página de precios bastante estándar con las marcas de verificación atenuadas que espera ver en una página de precios…
Página de precios originales:
Nueva página de precios:
Las variables que han cambiado y por qué:
Han cambiado el esquema de color de la página de gris y negro a azul y verde. Esto es menos corporativo y más casual, sin perder nada de profesionalidad. Se siente que hay menos presión sobre el visitante. El elemento “menos presión” también se crea con el cambio de titular de “Actualizar Mailtrack” (que es bastante insistente) a simplemente “Precio”. También agregaron un subtítulo que les da a los visitantes una opción, también conocido como darle poder a su visitante en el proceso. Han eliminado la lista de verificación, que era un poco abrumadora. También eliminaron las funciones “no” y “limitado” del plan del lado izquierdo, que parecían obligar al visitante a optar por el plan de pago. Han enfatizado los puntos de valor de su plan pago de manera más efectiva al mostrar una lista de funciones más larga y al resaltar en negrita “Eliminar enviado con Mailtrack”, lo que probablemente sea un problema importante para sus usuarios. Han limitado los enlaces de la barra de navegación de la página (probablemente en todo el sitio). Esto enfoca la atención en la pregunta de la página. Agregaron “prueba social” en forma de logotipos de marca: “Usado por profesionales en…”. Aumentaron el tamaño de fuente para que sus mensajes sean más evidentes.
Dispatch.me tenía la página de inicio masiva que cabría esperar de una plataforma de experiencia del cliente bajo demanda. Hay mucho que decir, mucho de qué hablar, por lo que crearon una página de inicio a la altura.
Pero, como sabe cualquiera que lea mi artículo “Las páginas de inicio están muertas: el auge del sitio web de todas las páginas de destino”, una página de inicio exhaustivamente informativa podría no ser la mejor opción.
Este ejemplo de Dispatch.me, un proveedor de software de servicio de campo, muestra por qué es…
Página de inicio original (haga clic para ver en tamaño completo):
Nueva página de inicio:
Las variables que han cambiado y por qué:
Redujeron la longitud de la página en aproximadamente un 75 %, eliminando muchos espacios en blanco y capturas de pantalla de plataformas grandes. Se enfocaron en una imagen grande de una “foto de héroe” que no es modelo y que parece mostrar a un trabajador de cuello azul usando su plataforma en una tableta. Esto comunica que la plataforma no solo es “fácil de usar”, sino “rápida”, “al alcance de la mano” y “amigable para dispositivos móviles”. Todo con una sola imagen. Han cambiado su propuesta de valor/título de “Ofrecer una experiencia de cliente excepcional” (que es vago) a “Trabajar mejor. Juntos” (que es vago, pero inspirador). También agregaron subtítulos más específicos encima y debajo del título. Hicieron que la CTA de su página de inicio “Comenzar” se destaque más con colores contrastantes y un lenguaje más basado en la acción. Han hecho que su chat en línea sea más prominente para responder a cualquier pregunta que puedan tener los visitantes. Esta es una gran llamada dada la eliminación de información de la página. Proporcionaron un contexto obvio para el valor de su plataforma con “en la oficina”, “en el campo”, “en casa”, etc. Esta es una buena opción para cualquier negocio donde el verdadero valor de su servicio deba ser contextualizado. Cumple el “Imagina si fueras _. Ahí es donde entramos nosotros.” parte de las ventas.
3. Rediseño de la página de destino de la campaña PPC de Namely.com
Sus campañas de PPC de alto tráfico no solo son de alto impacto porque está gastando mucho dinero para posicionarse continuamente donde lo necesita, también son de alto impacto porque el peligro de un ROI negativo es una amenaza constante.
Si la página de destino relevante de su anuncio no convierte, perderá más que un usuario potencial. También pierde el dinero que gastó llevándolos allí.
Este ejemplo de prueba A/B de una página de inicio de “demostración gratuita” del inicio del software de incorporación Namely.com muestra exactamente cuántas variables puede cambiar para realmente sacudir el resultado final de su campaña de PPC:
Página de destino original:
Nueva página de destino:
Las variables que han cambiado y por qué:
Han eliminado gran parte del color y la personalidad de su página, lo que podría pensar que es contrario a la intuición. Pero si han recibido comentarios de usuarios/expertos en usabilidad de que su página de destino no muestra su producto lo suficiente, el énfasis en una captura de pantalla de software tiene sentido. Hicieron hincapié en la sección de prueba social/logotipo de la marca de su página de destino para centrar la atención en su crecimiento y reputación. También han enfatizado el testimonio del cliente (que es realmente bueno). Han agrandado la foto de la cabeza del cliente, así como el tamaño de la fuente. Han agregado un botón CTA inferior (mejor práctica) debajo de la tapa, para que los visitantes no tengan que desplazarse hacia arriba para convertir.
Si eres como Wishpond, tu blog recibe casi tanto tráfico (si no más) que tu sitio web. Monetizar ese tráfico es una excelente manera de tocar su balance final.
Ejecutar pruebas A/B en una superposición de entrada/alfombra de bienvenida (que cada nuevo visitante verá) es el mejor ejemplo de una estrategia de gran impacto y mucho dinero que existe.
Aquí hay un ejemplo del blog Wishpond que publicamos a principios de este año:
Superposición original:
Nueva superposición:
Las variables que cambiamos y por qué:
Quitamos la foto del héroe de Bree (que generalmente funciona bien para nosotros) y la reemplazamos con un fondo azul colorido. Esto contrasta bien con cualquier pantalla de la que el visitante venga o vaya, lo que los detiene en seco el tiempo suficiente para que lean nuestra propuesta de valor. Extendimos nuestros mensajes y aumentamos el tamaño de la fuente. Esto hizo que todo fuera más legible. Les dijimos a los visitantes qué esperar cuando se convirtieron en la superposición. En lugar de sorprenderlos cuando llegaron a una página de planes, les dimos los tres pasos que se les pediría que siguieran. Esto consoló a los espectadores y aumentó las tasas de conversión más adelante en el embudo corto de la campaña. Cambiamos nuestra copia de CTA de “Registrarse” a “Comenzar”. “Comenzar” es significativamente menos intimidante y funcionó particularmente bien después de que se comunicó el proceso de tres pasos. Aumentamos el tamaño del botón de nuestras llamadas a la acción. Agregamos un CTA negativo (“Hoy no”) en el que los visitantes deben hacer clic para cerrar la superposición. Tendría curiosidad por ver qué tan efectivo sería un CTA aún más negativo, algo como “No, no quiero hacer crecer mi negocio”.
Aquí hay una captura de pantalla de los resultados de nuestra prueba A/B, que muestra el porcentaje de espectadores de la superposición del blog que hicieron clic en “Comenzar” y fueron a nuestra página de precios (línea naranja) en comparación con la superposición original (línea azul):
Me encanta cuando el gráfico se ve así…
Consulte mi artículo “Growth Hacking: cómo impulsamos un 82% más de visitantes del blog a los precios” para conocer la historia completa sobre esta prueba A/B de superposición de blog.
La página de registro de su negocio, como su página de precios, es donde las cosas realmente ocurrir. Esta no es una página de planes. Esto no es una página de inicio. Aquí es donde las personas le dan su dirección de correo electrónico y se registran en su servicio. Puede que aún no hayan pagado, pero están muy cerca.
Por lo tanto, es un buen lugar de “mucho dinero” para realizar pruebas A/B.
Code4Startup es un bootcamp de codificación en línea que ofrece cursos en Ruby, JS y diferentes plataformas. Su
Página de registro original:
Nueva página de registro:
Las variables que han cambiado y por qué:
Quitaron el énfasis en el inicio de sesión social, probablemente porque la dirección de correo electrónico es mucho más valiosa como información principal que un inicio de sesión social. La dirección de correo electrónico que usa para registrarse en una plataforma como Code4Startup es más confiable que la que usa para iniciar sesión en Facebook. Quitaron la barra de herramientas para compartir en redes sociales, probablemente porque no valía la pena alardear de los números. Si no tiene al menos un par de docenas de acciones sociales en su página de registro, se ve peor que si no tiene nada. Quitaron los botones de CTA que no estaban directamente relacionados con la creación de una cuenta gratuita: Subscribe and Go Pro. Centrar la atención en un solo objetivo de conversión no es solo la definición de una página de destino, también es una buena práctica. Quitaron la sección de navegación inferior. Una vez más, esta es una gran idea para centrar la atención en el objetivo de conversión principal de la página. Cualquier distracción es una mala distracción cuando se trata de la optimización de la página de destino.
Envolviendolo
Con suerte, ver algunos ejemplos de pruebas A / B de mucho dinero lo ha inspirado a ponerse sus gafas y aletas y sumergirse de inmediato.
Como dije al comienzo de este artículo, las pruebas de mucho dinero tienen el potencial de arruinar su día. Pero iniciar y hacer crecer un negocio tiene tanto que ver con el riesgo como con la recompensa, ¿verdad?
Con pruebas A/B educadas, las recompensas superarán con creces los riesgos. ¿Entonces, Qué esperas?
¡Agita ese resultado final!
Tengo que dar un gran reconocimiento a Crayon.com por ayudarme con este artículo. ¡Su biblioteca de páginas de destino probadas A/B fue invaluable!
