En el panorama actual de marketing digital en rápida evolución, es crucial desarrollar una estrategia de marketing orientada al futuro para que pueda mantenerse al dÃa con las tendencias y mantenerse por delante de la competencia.
Una de esas tendencias es la adopción de la inteligencia artificial, particularmente su uso en el marketing por correo electrónico, como lo demuestra la imagen a continuación, que muestra cómo las empresas usan las soluciones de IA.
Las marcas están implementando herramientas de correo electrónico impulsadas por IA para:
Cree lÃneas de asunto de correo electrónico poderosas Escriba porciones completas de correos electrónicos Personalice los correos electrónicos para cada destinatario Optimice los tiempos y la frecuencia de envÃo Limpie automáticamente las listas de correo electrónico
…¡y mucho más!
Si no está seguro de si su negocio puede o no obtener valor de esta tecnologÃa, siga leyendo para descubrir algunas de las principales razones por las que deberÃa usar IA para mejorar su marketing por correo electrónico.
Pero primero, lo básico.
¿Qué es la Inteligencia Artificial (IA)?
La inteligencia artificial, en su forma más simple, es la simulación de procesos de inteligencia humana natural por parte de máquinas, particularmente sistemas informáticos. Las máquinas están programadas para pensar como humanos e imitar sus acciones.
La IA hace posible que las máquinas realicen tareas similares a las de los humanos y se ajusten a las nuevas entradas centrándose en estas tres habilidades cognitivas:
Aprendiendo: Las máquinas pueden aprender de la experiencia. Adquieren datos y crean reglas (algoritmos) para transformar los datos en información procesable.
Razonamiento: La programación de IA permite que las máquinas elijan el algoritmo adecuado para lograr el resultado deseado.
Autocorrección: Las máquinas que usan IA están diseñadas para ajustar continuamente sus algoritmos para producir resultados que sean lo más precisos posible.
Cuando se usa en su negocio, la tecnologÃa de IA puede proporcionar información valiosa a sus clientes y mostrarle cómo interactúan con su contenido para que pueda llenar los vacÃos y encontrar formas de mejorar el contenido existente para lograr mejores resultados de sus esfuerzos de marketing digital.
Por ejemplo, la IA en el marketing por correo electrónico podrÃa redactar el contenido para que usted lo apruebe, decidir a qué hora es mejor enviar el correo electrónico e incluso probar diferentes ubicaciones de imágenes dentro del correo electrónico. Si bien es probable que aún necesite un software de diseño gráfico para crear estas imágenes, la ubicación es crucial para atraer al usuario final.
Ahora que sabe qué es la inteligencia artificial, estas son las 7 formas en que la IA puede beneficiar sus campañas de marketing por correo electrónico.
1. Aumente las tasas de apertura con lÃneas de asunto de correo electrónico bien escritas
Hoy en dÃa, más del 60 % de los profesionales de negocios prefieren usar el correo electrónico para fines comerciales. Sigue siendo una forma muy eficaz de comunicarse con los clientes. Una buena lÃnea de asunto de correo electrónico se destaca en la bandeja de entrada del destinatario. Los alienta a hacer clic en su correo electrónico y leer el resto, lo que conduce a tasas de clics más altas.
Por otro lado, el uso de lÃneas de asunto deficientes significa que sus correos electrónicos probablemente serán ignorados o, peor aún, interpretados como correo no deseado.
Un estudio de Invespcro.com muestra que el 47% de los destinatarios deciden si abrirán un correo electrónico con solo mirar la lÃnea de asunto.
¡El mismo estudio muestra que el 69% de los destinatarios de correo electrónico lo reportarán como spam basándose únicamente en la lÃnea de asunto del correo electrónico! ¿Qué tan loco es eso?
La lÃnea de asunto es claramente un elemento importante de sus mensajes de correo electrónico, y las herramientas de IA pueden ayudarlo a crear lÃneas de asunto que conviertan mucho más que las escritas por humanos.
Las herramientas impulsadas por IA pueden analizar y calcular sus tasas de apertura de correo electrónico y ayudarlo a comprender mejor los tipos de lÃneas de asunto que probablemente obtendrán la mejor respuesta de sus clientes.
La tecnologÃa de inteligencia artificial también elimina una gran cantidad de conjeturas y hace que todo el proceso de marketing por correo electrónico sea mucho más fácil para usted. Escribir lÃneas de asunto solo tomará minutos, no horas ni dÃas, como ocurrÃa anteriormente, lo que libera a los especialistas en marketing para trabajar en tareas de mayor valor.
2. Ahorre tiempo automatizando campañas de marketing por correo electrónico
Gracias a las tecnologÃas de aprendizaje automático que se utilizan actualmente en el marketing por correo electrónico, ahora puede analizar los tipos de contenido de correo electrónico y copiar que son más efectivos para su audiencia.
Además de determinar qué lÃneas de asunto funcionan mejor, las herramientas de IA también pueden ayudarlo a automatizar sus campañas y el contenido real incluido en las campañas.
Las herramientas de IA incluso escribirán partes completas y optimizadas de su copia de correo electrónico, ahorrándole la molestia de tener que pasar horas tratando de elaborar el mensaje perfecto.
El software impulsado por IA genera correos electrónicos con altas tasas de participación y conversión utilizando diferentes elementos, que incluyen:
Copia preescrita Promociones Colocación de imágenes Fragmentos de publicaciones de blog Enlaces Contenido seleccionado, etc.
El algoritmo de IA determina la combinación óptima de estos diferentes tipos de contenido para garantizar la máxima participación en sus campañas de correo electrónico automatizadas.
¿Estás pensando en innovar y expandir tus campañas de correo electrónico? Una herramienta como la herramienta de marketing por correo electrónico de Wishpond puede ayudarlo a reducir significativamente los recursos y el tiempo necesarios para ejecutar sus campañas de correo electrónico.
3. Aumente la capacidad de entrega mediante el envÃo de correos electrónicos en el momento adecuado
Las agencias de marca estratégica sugieren que el momento adecuado juega un papel vital en si los clientes abren y leen sus correos electrónicos o no. AI puede ayudarlo a identificar los mejores momentos y la frecuencia con la que enviar sus mensajes de correo electrónico. Lo mejor de todo es que la IA le permite hacer esto de forma colectiva e individual.
Con la herramienta de marketing por correo electrónico basada en IA adecuada, puede predecir el mejor momento para enviar correos electrónicos, asà como la frecuencia óptima para obtener la mayor cantidad de conversiones de sus clientes.
Por ejemplo, el software de inteligencia artificial podrÃa usar el comportamiento anterior del cliente en sus interacciones con su empresa para predecir cuándo se deben enviar correos electrónicos para que las personas se registren en un evento de transmisión en vivo que está organizando.
Como saben los especialistas en marketing, no solo es importante captar la atención de sus clientes, sino que también debe llegar a ellos con el mensaje correcto en el momento adecuado; de lo contrario, es probable que su correo electrónico se pierda en la avalancha de correos electrónicos en la bandeja de entrada. .
La importancia de enviar emails con la frecuencia adecuada:
Es importante acertar con la frecuencia de envÃo de correos electrónicos porque si los envÃa con demasiada frecuencia, puede causar un aumento en la tasa de cancelación de suscripción.
Por ejemplo, si alojaste un podcast diario, enviar un correo electrónico todos los dÃas invitando a tus seguidores serÃa una gran molestia para muchos de tus suscriptores.
Por otro lado, si no envÃa correos electrónicos con la frecuencia suficiente, los suscriptores pueden olvidarlo.
Diferentes frecuencias funcionan para empresas en diferentes industrias, por lo que debe realizar pruebas para descubrir qué funciona mejor para Uds.
La importancia de enviar emails en el momento adecuado:
Una simple búsqueda en lÃnea le mostrará que muy pocas personas están de acuerdo sobre cuál es el mejor momento para enviar campañas de correo electrónico.
El debate es bastante similar al de publicar en las redes sociales, pero los especialistas en marketing pueden averiguar cuál es el mejor momento para enviar correos electrónicos cuando sus audiencias son más activas mediante el uso de la tecnologÃa de correo electrónico de IA.
Sin él, puede que le resulte difÃcil encontrar los mejores momentos para enviar a cada uno de sus clientes, ya que están activos en diferentes horas.
El software de IA estimará el tiempo de envÃo correcto para suscriptores individuales en función de factores como:
Su actividad pasada Zonas horarias Hábitos
… y asÃ.
El estudio de caso en la imagen a continuación muestra cómo la optimización de los tiempos y la frecuencia de envÃo de su correo electrónico no solo le dará a sus correos electrónicos la mayor probabilidad de ser abiertos y leÃdos, sino que también aumentará el compromiso, mejorará los problemas de entrega y reducirá la tasa de abandono.
4. Aumenta la participación de los suscriptores con la personalización del correo electrónico
Impulsar el compromiso se reduce a poder optimizar el contenido del correo electrónico para brindar una experiencia más personalizada y relevante.
Con las herramientas adecuadas de marketing por correo electrónico impulsadas por IA, puede crear contenido súper personalizado de alta calidad para aumentar su participación y conversiones.
Además, puedes probar otras tácticas y ver cómo funcionan. Por ejemplo, si decidiste crear tutoriales en video usando una herramienta como Movavi (mi favorito personal) para tu lista de correo electrónico y querÃas ver cómo impactaba en el compromiso, la IA te permitirá hacerlo.
La IA observa con qué contenido interactúan más los suscriptores individuales y luego usa esa información para crear o curar y entregar mejor contenido a los lectores cada vez que envÃa un correo electrónico.
Además, las herramientas de inteligencia artificial también pueden ayudarlo a mantener la coherencia en todos sus activos de marketing y facilitarle saber qué está funcionando y, lo que es más importante, _por qué _está funcionando.
Las principales plataformas de inteligencia de contenido de la actualidad pueden calificar el contenido de su correo electrónico en una variedad de factores, que incluyen:
Sentimiento Estructura Legibilidad Intensidad emocional
… y más.
Herramientas como estas ofrecen información procesable que le facilita descubrir la “receta de conversión” de contenido de correo electrónico ideal que se alinea con las personas de sus clientes.
Además de poder proporcionar boletines de correo electrónico altamente personalizados a cada uno de sus suscriptores de correo electrónico, el software de IA también lo ayudará a ahorrar mucho tiempo y mejorar el rendimiento de sus boletines de correo electrónico.
Tus correos electrónicos mejoran con cada envÃo, que es básicamente lo opuesto al spam. Sus destinatarios de correo electrónico recibirán el contenido que desean y disfrutan, que se basa en sus intereses únicos, y se les entregará en el momento adecuado y con la frecuencia correcta que prefieran.
5. Analice clientes potenciales para tomar mejores decisiones con la recopilación de datos de IA
Incluso en el mundo actual de búsqueda visual y por voz, redes sociales y bots de mensajes, el marketing por correo electrónico aún brinda una gran oportunidad para una comunicación efectiva, altamente dirigida y personalizada con los clientes que ofrece un alto rendimiento cuando se hace bien.
Aquà es donde entran en juego la recopilación y el análisis de datos de IA.
Los datos de IA son otra forma en que puede utilizar la inteligencia artificial para mejorar su marketing por correo electrónico. Brinda detalles profundos sobre el rendimiento de sus campañas de correo electrónico, y esta información se puede usar para informar campañas futuras para que pueda entregar aún más correos electrónicos de marketing basados ​​​​en conocimientos.
Con las herramientas de IA adecuadas, puede capturar datos sobre importantes métricas de marketing por correo electrónico y desarrollarlas para futuras campañas. Esta información también se puede utilizar para mejorar el compromiso futuro con los clientes _fuera_de las campañas.
Entonces, en lugar de continuar enviando correos electrónicos que no hacen nada por los destinatarios, el uso del software de correo electrónico de IA lo ayudará a recopilar la información que necesita para reestructurar sus campañas y comenzar a enviar correos electrónicos especÃficos que realmente valen la pena leer.
¿Cómo te ayuda la IA a lograr todo esto?
Las herramientas de IA utilizan datos históricos para desglosar su campaña de marketing en docenas de subcampañas internamente.
Luego, el software de IA estructura y entrega sus campañas para maximizar la entrega en la bandeja de entrada mediante el uso de correos electrónicos más especÃficos.
Cuantos más datos recopile, más receptivo podrá ser para los clientes. Pero tenga en cuenta que esto solo funciona si USTED está controlando los datos. Si alguien también controla todos los datos relacionados con los clientes que compran sus productos, significa que está regalando la base del futuro de su negocio.
Conclusión
Usar inteligencia artificial como parte de su marketing por correo electrónico ahora es mucho más fácil de lo que piensa.
Es seguro decir que si la mayorÃa de las empresas completan un análisis ambiental de su organización, es probable que vean la necesidad de IA de alguna manera para mejorar su eficiencia.
Las cinco razones principales por las que las organizaciones deberÃan usar IA para mejorar su marketing por correo electrónico incluyen:
Las lÃneas de asunto de los correos electrónicos bien escritos aumentan las tasas de apertura La automatización de las campañas de marketing por correo electrónico ahorra tiempo El envÃo de correos electrónicos en los momentos correctos aumenta la capacidad de entrega La personalización de los correos electrónicos aumenta la participación de los suscriptores La recopilación y el análisis de datos con IA conducen a mejores decisiones
A ti. ¿Cree que su empresa podrÃa beneficiarse del uso de software de marketing por correo electrónico impulsado por IA para hacer que sus campañas de correo electrónico sean más efectivas? ¡Comparte tus pensamientos en los comentarios a continuación!
