El uso de correos electrónicos es una de las mejores maneras de hacer crecer su negocio y generar más ventas.
Su objetivo es alentar a los destinatarios a abrir sus correos electrónicos. Una vez que abren, ya tienes un pie en su puerta.
Pero, ¿qué haces si no abren tus correos electrónicos?
En esta publicación, discutiremos las razones por las cuales los destinatarios no abren sus correos electrónicos. También hablaremos sobre consejos sobre cómo mejorar sus tasas de apertura de correo electrónico.
¿Cuál es el punto de referencia para las tasas de apertura de correo electrónico?
Seamos realistas aquí: no todo el mundo abrirá tus correos electrónicos. También puede esperar que un pequeño porcentaje de sus suscriptores haga clic en ellos.
Al mismo tiempo, las tasas de apertura de correo electrónico varían de una industria a otra.
Según un informe, el 27,35 % de los correos electrónicos sobre aficiones se abren. Le siguen los correos electrónicos gubernamentales con una tasa de apertura del 26,52 % y los correos electrónicos sobre arte con un 26,03 %.
Sin embargo, sus tasas de clics son mucho más bajas, con un 4,78 %, 3,65 % y 2,66 %, respectivamente.
Los correos electrónicos sobre religión ocupan el cuarto lugar con una tasa de apertura del 25,33 %, mientras que los correos electrónicos sin fines de lucro tienen un 24,11 %. Desafortunadamente, los vendedores en línea tienen una mala reputación ya que sus correos electrónicos son los que menos se abren.
El marketing y la publicidad, el comercio electrónico y los cupones electrónicos tienen tasas de apertura de solo el 16,48 %, el 15,66 % y el 14,92 %, respectivamente. Esto muestra que los correos electrónicos relacionados con “anuncios” o negocios son los más difíciles de convertir. Por lo tanto, tiene sentido que trabaje en sus habilidades de marketing por correo electrónico.
Hay muchas variables que debe administrar con el marketing por correo electrónico. Conocer estas estadísticas debería ayudarlo a reducir sus expectativas con sus tasas de apertura.
Entonces, ¿por qué mi destinatario no abre mis correos electrónicos?
Si su tasa de apertura está por debajo del promedio de la industria, entonces podría estar cometiendo los siguientes errores:
Tus emails rebotan o van directamente a la carpeta de spam
Más de 100 mil millones de correos electrónicos se marcan como spam diariamente. Esto se debe a que la mayoría de los correos electrónicos no solicitados contienen virus y promueven actividades ilegales. Para contrarrestar esto, es muy probable que su programa de correo electrónico los filtre automáticamente.
Una forma de hacerlo es que su proveedor de correo electrónico verifique las palabras clave comúnmente asociadas con el spam. Estos incluyen (y no se limitan a):
“dinero gratis” “ganar por semana” “mucho dinero” “sin verificación de crédito” “MLM”, “ganar”
Evite usar estas palabras para que su correo electrónico no termine en la carpeta de correo no deseado de su destinatario.
Además, este problema persiste si la tasa de capacidad de entrega de su herramienta de correo electrónico es baja. Si es necesario, debe cambiar su plataforma de correo electrónico a una que tenga una alta tasa de capacidad de entrega.
Tu línea de asunto apesta
Según otro informe, el 33 % de los correos electrónicos se abren según el asunto. ¡Así de importantes son las líneas de asunto!
Para mejorar su tasa de apertura, intente hacer una pregunta en su tema. Sea lo más específico posible y cree un sentido de urgencia.
Además, manténgalo siempre breve, directo al grano y use minúsculas. Personaliza tu línea de asunto para aumentar su tasa de apertura en alrededor de un 20%.
También puede realizar pruebas A/B en sus líneas de asunto. Compare el rendimiento de dos correos electrónicos de contenido similar con asuntos diferentes.
falta de personalización
Personalice su correo electrónico con el nombre completo del destinatario, el cargo y asegúrese de que sus correos electrónicos no contengan errores utilizando una herramienta de marketing gratuita como Grammarly. Se ha demostrado que la personalización de su correo electrónico mejora las tasas de apertura y de clics del correo electrónico.
Y no se trata sólo de usar sus nombres. También debe usar los datos que recopiló sobre sus suscriptores e integrarlos en el correo electrónico.
¿Cómo puede aumentar sus tasas de apertura de correo electrónico?
Una de las mejores maneras de aumentar su tasa de apertura es mediante el uso de una herramienta de correo electrónico como Wishpond. Tiene una interfaz de arrastrar y soltar fácil de usar que permite a los empresarios enviar correos electrónicos personalizados, relevantes y atractivos a múltiples destinatarios.
Su objetivo principal es mejorar la participación de los suscriptores. Cuenta con numerosas plantillas y sigue una segmentación basada en el compromiso. Esto ayuda a entregar contenido dirigido a una gran lista de suscriptores de manera eficiente.
Limite su línea de asunto a no más de 10 palabras
Las líneas de asunto deben ser cortas y directas. Si es posible, limítelo a diez palabras o menos. No querrás que tu destinatario se aburra leyendo oraciones largas y redundantes.
Crea estrategias para tus palabras. Hágalos convincentes y atractivos al mismo tiempo. Deben provocar a su destinatario para que abra sus correos electrónicos.
Sin embargo, tenga cuidado de no hacer que su línea de asunto sea “click-bait-ish”. Si lo hace, puede hacer que sus correos electrónicos vayan directamente a la carpeta de correo no deseado de su destinatario y ponga en riesgo toda su campaña.
Envía correos electrónicos a las personas adecuadas
No envíe correos electrónicos al azar. Aquí no se trata de cantidad, sino calidad.
Segmente su lista para asegurarse de que sus destinatarios estén interesados en el correo electrónico que está enviando. Enviar 20 correos electrónicos a clientes potenciales es mejor que enviar a 100 destinatarios que probablemente no responderán.
Segmentar su lista le ahorra tiempo y energía. También mejora tu relación con tus suscriptores.
Programar el envío de correos electrónicos de manera oportuna
No envíes correos electrónicos a ninguna hora del día. Según un estudio, el mejor momento para enviar correos electrónicos es a las 10 am. Este es el momento en que la gente revisa sus correos electrónicos.
Es probable que los destinatarios abran un correo electrónico nuevo y recién recibido en lugar de un correo electrónico que recibieron hace horas. También puede enviar correos electrónicos a las 6 a. m. y a las 8 p. m., ya que estos son los momentos en que las personas revisan sus correos electrónicos antes de levantarse e irse a la cama.
Conclusión
Piense en las tasas de apertura de correo electrónico como el alojamiento web de su sitio.
Si se decide por un alojamiento web deficiente, espere que su sitio se cargue más lentamente que sus competidores. Su sitio de carga lenta ahuyentará a los visitantes. Como resultado, no tendrá la oportunidad de mostrarles su negocio.
Lo mismo ocurre con sus tasas de apertura de correo electrónico.
Si no optimiza sus tasas de apertura, ¡no habrá suscriptores para convertir! Siguiendo los consejos anteriores, puede convertir suscriptores en ventas de manera más efectiva.
Sobre el Autor:
Kevin Payne es el fundador de Kevintpayne.com, una agencia de marketing entrante y socio de HubSpot que ayuda a los fundadores de nuevas empresas tecnológicas a implementar campañas de marketing entrante para aumentar sus clientes potenciales calificados.
