Con casi 700 millones de usuarios activos en todo el mundo, TikTok ha crecido hasta convertirse en la sexta red social más grande del mundo por delante de Pinterest, Twitter y Snapchat. Además, el 41% de todos los usuarios tienen entre 16 y 24 años. Aún así, la cantidad de usuarios mayores de 40 años está en aumento, por lo que incluso si el público objetivo de su empresa no es Gen Z, familiarizarse con la plataforma sigue siendo una buena idea.
Un desafío para los recién llegados a TikTok es que el contenido que se publica y se vuelve viral en TikTok es muy diferente en comparación con otras plataformas de redes sociales. Esto significa que las estrategias de contenido de redes sociales que funcionan en otras plataformas no necesariamente se traducirán bien en TikTok.
Para las pequeñas empresas, otro desafío puede ser el costo de las campañas de TikTok, que comienzan en $10 por CPM (costo por 1000 vistas) y requieren un gasto mínimo de $500. Estos costos aumentan según el formato del anuncio y la orientación, con Hashtag Challenges, por ejemplo, que cuestan $ 150,000 durante los primeros seis días junto con costos promocionales que superan los $ 100,000.
Aún así, muchas pequeñas empresas han estado usando TikTok de manera efectiva para crear conciencia de marca, aumentar las ventas y multiplicar su ROI. Para ayudarlo a comprender cómo comercializar una pequeña empresa en TikTok de manera efectiva, ¡hemos reunido seis ejemplos de pequeñas empresas que hacen precisamente eso! Consulte nuestra lista a continuación.
Slate & Tell Momentary Ink Princesa Polly BM Collagen Tzuki Genify Studio
Slate & Tell es una marca de joyería independiente que ofrece joyas personalizadas como anillos, amuletos, collares y pulseras, lo que le permite contar historias significativas y creativas. El objetivo de su campaña TikTok era generar conciencia y consideración del producto antes de la temporada navideña. Su objetivo final era duplicar el retorno de la inversión publicitaria en seis meses.
Para su promoción de primavera, Slate & Tell usó la herramienta creativa de video inteligente de TikTok For Business para desarrollar TikToks divertidos y atractivos lanzados como anuncios In-Feed que aparecían en el feed For You de los usuarios.
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Después de optimizar su campaña para los eventos de la parte superior del embudo, incluidas las vistas de la página del producto y de agregar al carrito, vieron un mayor rendimiento y retorno de la inversión publicitaria. La campaña llegó a 4 millones de usuarios y resultó en 1,000 agregados a los carritos de una sola sesión, alcanzando su objetivo de retorno de la inversión publicitaria 2x.
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Momentary Ink ofrece tatuajes temporales personalizados que permiten a las personas probar su tinta antes de obtener la real. Además, la marca trabajó con TikTok y socios de agencias para crear una estrategia que impulsaría el conocimiento de la marca entre los usuarios de TikTok y aumentaría las ventas de manera rentable.
La solución fue crear anuncios In-Feed que mostraran a las personas probando los tatuajes temporales de Momentary Ink y su asombro por lo realistas que se veían. Usando anuncios de subasta con un objetivo de conversión, la marca escaló su campaña a una audiencia más amplia. Junto con eso, usó el píxel de seguimiento de TikTok para determinar que los eventos de optimización en la mitad del embudo aumentaron la efectividad, lo que le permitió enfocarse en cuándo las personas hicieron clic en “Hacer un pedido”.
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Momentary Ink envió una encuesta a sus clientes después de la compra para determinar cómo se enteraron de la marca para medir aún más la efectividad de la campaña. Los resultados mostraron el impacto positivo de TikTok y convencieron a Momentary Ink de aumentar el porcentaje de gasto en TikTok en su combinación general de medios.
Mediante el uso de anuncios In-Feed y ofertas, Momentary Ink logró 14 millones de reproducciones de video, con un CPA de compra un 22 % más eficiente que el punto de referencia en su categoría. La campaña también tuvo un impacto duradero en una nueva audiencia, con el 60% de los compradores diciendo que descubrieron la marca en TikTok.
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El minorista australiano de moda en línea Princess Polly suministra ropa y accesorios a clientes tanto a nivel local como internacional. Con productos inspirados en las últimas tendencias de la moda, el estilo callejero y la cultura pop, es el lugar al que acuden las amantes de la moda que buscan los looks más frescos.
Alineada con la cultura juvenil, empleando una política de no usar photoshop y enfatizando la moda ética y sostenible, la marca buscaba impulsar las ventas en línea entre una nueva audiencia y medir el impacto de su inversión publicitaria.
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Princess Polly realizó una campaña de código de descuento utilizando anuncios de subasta con un objetivo de tráfico para lograr su objetivo. Esta campaña tenía como objetivo atraer a un público más amplio, generar tráfico a su tienda en línea y atribuir ventas a su campaña TikTok utilizando el código de descuento.
El anuncio divertido y real se alineó con la personalidad de Princess Polly, así como con la de la comunidad TikTok. Esto permitió que la marca se conectara con Gen Z y Millennials de una manera única en la plataforma. La campaña generó más de 9 millones de impresiones, una tasa de clics del 1,05 % y un retorno de la inversión publicitaria de 15 veces.
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BM Collagen es una empresa de cuidado de la piel que opera en la industria de la belleza altamente competitiva de Tailandia. Si bien la empresa dependía de una fuerte presencia en las redes sociales en el pasado, notó que su estrategia existente ya no funcionaba y necesitaba repensar su enfoque. Con la creciente popularidad de TikTok en Tailandia, la plataforma fue una elección natural para la empresa.
La campaña publicitaria In-Feed de BM Collagen fue auténtica y personal. Para crear los anuncios, la marca alienta a los usuarios a compartir videos de ellos abriendo y usando los suplementos de belleza de BM Collagen. Incluirlos en la campaña les dio a los seguidores una participación personal en la marca memorable y compartible. La marca también incluyó imágenes de sus suplementos siendo desempaquetados por un seguidor.
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El uso de una creatividad simple pero llamativa que incluía filtros de video y filmaciones al aire libre mostró la identidad de marca pastel y el enfoque divertido de BM Collagen, lo que les permitió llegar a un público más amplio fácilmente. Gracias al contenido UGC incluido, pudieron crear fácil y rápidamente nuevos anuncios que mantuvieron la campaña fresca y atractiva.
A los dos meses de ejecutar la campaña, BM Collagen vio crecer las ventas en casi un 200 %, recibió 361 000 clics y 57 millones de impresiones.
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Tzuki es una empresa de jabones de Indonesia fundada en 2020 cuyo objetivo es convertirse en la marca líder de jabones naturales del país, todo un reto en un mercado ya saturado. Desde su lanzamiento, el enfoque de la compañía ha sido construir su perfil en las redes sociales, y una vez que estableció una presencia en otras plataformas, decidió asumir TikTok.
Dado que los videos de productos, las reseñas de los clientes y las recomendaciones ayudan a crear confianza en la marca en la industria de la belleza, Tzuki decidió lanzar una campaña que presentaba a personas que usaban sus productos y trabajaban con creadores populares para revisar sus productos.
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Aprovechando la herramienta Smart Video de TikTok para crear anuncios atractivos con música, Tzuki generó 27 millones de impresiones, 189 000 clics en su sitio web y un aumento de ventas de entre el 300 % y el 400 %.
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El desarrollador de juegos vietnamita Genify Studio es un productor bien establecido de juegos móviles hiper casuales, con su juego Meow.io – Cat Fighter que alcanzó más de 10 millones de instalaciones. Aunque ya era popular, el estudio quería ampliar aún más su audiencia y aumentar las compras en el juego. Para generar nuevos registros, deciden apuntar a Vietnam y a otros mercados internacionales.
Al usar anuncios In-Feed, Genify Studio pudo mostrar la diversión que tenían los usuarios al jugar sus juegos. Para ahorrar costos, el estudio usó grabaciones de pantalla de los usuarios jugando sus juegos. Con las herramientas creativas de TikTok, podían agregar efectos, música de fondo y creatividades optimizadas de manera rápida y fácil, mientras usaban la optimización creativa automatizada para cambiar y mezclar su contenido para diferentes audiencias internacionales.
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La campaña le dio a Genify Studio un gran compromiso, con una tasa de conversión del 30,85%. La campaña también logró 6 millones de impresiones y 275.000 clics. El estudio también se ha expandido a 5 nuevos mercados internacionales.
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Como puede ver, no tiene que ser una gran marca con un gran presupuesto publicitario para ejecutar campañas de marketing efectivas en TikTok. Mediante el uso de anuncios In-Feed atractivos, honestos y personales, es posible que su empresa llegue a una nueva audiencia, dirija el tráfico a su sitio web y aumente las ventas.
Puede usar una serie de estrategias para lograr esto que incluyen utilizar TikToks divertidos y atractivos como Slate & Tell, mostrar sus productos en uso como Momentary Ink, BM Collagen, Tzuki y Genify Studio, y ejecutar una campaña de descuento como Princess Polly.
¿Te has anunciado en TikTok? ¿Qué estrategia usó y qué tan efectiva fue? Házmelo saber a continuación.
