En octubre de 2019, Shopify anunció en sus resultados trimestrales que Shopify superó el millón de comerciantes en todo el mundo en la plataforma. El número de comerciantes de Shopify ahora opera más de 1,000,000 de negocios en 175 países diferentes.
Shopify ha crecido desde que es el nuevo creador de comercio electrónico del bloque. Solo es superado por WooCommerce y supera a competidores como BigCommerce, Wix, Magento y Weebly.
Shopify es ahora un jugador importante que proporciona sitios web para algunas de las empresas más exitosas, como:
Budweiser The Economist New York Times Penguin Books Tesla Motors FashionNova
Tan bueno como es encontrar grandes marcas que elogian a Shopify por sus increíbles funciones, son las marcas nuevas y las que no son favoritas que parecen dispararse las que más llaman nuestra atención.
¿Por qué? Hacen una buena historia, nos inspiran y nos ayudan a encontrar soluciones a nuestros propios problemas. Después de todo, siempre hay algo que aprender del éxito del comercio electrónico.
Hoy veremos 10 historias de éxito de Shopify que te inspirarán a crear la tuya propia y te ayudarán a aprender una de las muchas formas en que puedes ser el próximo éxito de Shopify.
1. Historia de éxito de All Bird Shopify
Toda la historia de éxito de Shopify de Bird es única. All Bird se lanzó oficialmente en 2016. Cuando se lanzó la compañía de zapatillas de deporte de lana Kickstarter, se lanzaron de cabeza a Shopify. Usar la plataforma porque es el primer y único sitio web y probar su experiencia minorista/en la tienda con Shopify POS.
Con el comercio minorista, las redes sociales y su sitio web, crearon un omnicanal. Todo el éxito de Shopify de Bird no se debió únicamente a que tenían una tienda Shopify, sino que aprovecharon su plataforma en línea para crear una experiencia de compra fluida y compartir por qué los clientes deberían invertir en ellos en el camino.
Shopify Success Takeaway: crea una estrategia de marketing multicanal
No construyas una tienda Shopify y esperes que la gente venga. Sería mejor construir un marketing multicanal de Shopify. para utilizar su tienda Shopify al máximo de sus capacidades.
Con las compras en línea viene una mayor flexibilidad para comprar productos de una marca, ya sea que esté en su tienda de comercio electrónico o en sus páginas de redes sociales; esto se llama marketing multicanal.
Está ampliando el alcance de su marca mediante el comercio móvil, el comercio social y el comercio electrónico para capturar ventas donde sea que sus clientes lo encuentren. Por ejemplo, permite a los clientes comprar en su sitio web y en su Instagram.
Crear un multicanal para tu marca no es tan complicado como parece. Se trata simplemente de usar las herramientas y funciones adecuadas que ofrecen sus plataformas en línea o de redes sociales.
Para ayudarlo, aquí hay algunas guías para ayudarlo a planificar con éxito su marketing multicanal para su tienda de comercio electrónico:
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2. Historia de éxito de Poketti Shopify
Esta historia de éxito de Shopify es bien conocida, ya que un empresario de 14 años, Sydney Loew, usó Shopify para lanzar una exitosa almohada de animales con un útil bolsillo en la parte posterior de la puesta en marcha.
Usó Shopify para el lanzamiento principalmente por los increíbles temas y la configuración moderna que presentaba.
Por simple que parezca, los desarrolladores, los diseñadores de UX y los especialistas en marketing están de acuerdo en cómo la navegación y el diseño de su sitio web juegan un papel importante en la compra de su marca por parte de los clientes.
El tema y el diseño del sitio web de Shopify permitieron que la marca de Poketti se viera establecida para ser percibida como mucho más que una marca familiar.
Shopify Success Takeaway: crea un sitio web impresionante
Cuando se trata de tener una tienda de comercio electrónico, la apariencia importa, está justo por encima de la funcionalidad, especialmente cuando se trata de nuevos clientes que nunca han hecho negocios con usted.
Deben confiar en el aspecto profesional de su sitio web, la información presentada y otros factores decisivos antes de poder confiar y realizar una compra.
Crear una impresionante tienda Shopify que lo ayude a lograr la apariencia general de su sitio web puede desempeñar un papel en la forma en que se percibe su negocio.
Después de todo, el 94% de los usuarios de Internet afirman que el diseño web es una de las razones por las que no confían en ciertos sitios web.
Para obtener más información sobre cómo elegir y crear un tema para su negocio, consulte estas guías detalladas de Shopify:
3. Historia de éxito de Ring Shopify
En 2015, James Siminoff lanzó su producto Ring por su cuenta con Shopify. Poco después de su lanzamiento, Ring ganó un millón de dólares en ventas con la ayuda de Shopify y una gran estrategia de marketing.
En 2018, Amazon compró Ring por mil millones de dólares.
Pero no nos adelantemos. Cuando James estaba usando Shopify para ayudar a impulsar sus ventas, se aseguró de que su tienda Shopify estuviera equipada para administrar, mantener e impulsar las ventas para el rápido crecimiento que vino con el auge de su marca.
Conclusión del éxito de Shopify: optimice su tienda Shopify en el backend
Invertir en la aplicación Shopify adecuada para ayudarlo a administrar su tienda Shopify puede ser la diferencia entre los viajes de los compradores sin problemas y los clientes descontentos. Esto es importante tanto si realiza envíos directos como si vende directamente al cliente.
El mejor lugar para comenzar es obtener aplicaciones que cubran lo siguiente:
1.Contabilidad
2. Servicio al Cliente
3.Descuentos y ventajas
4.Marketing por correo electrónico
5. Programas de recompensas y referencias
6. Redes sociales
7.SEO
8. Envíos y devoluciones
9. Iconos de confianza
10. Ventas adicionales
Aquí hay 150 mejores aplicaciones de Shopify (de pago y gratuitas) para aumentar las ventas en 2021.
4. Death Wish Coffee Shopify Historia de éxito
Death Wish Coffee es un usuario acérrimo de Shopify, y con razón. Cuando Mike Brown, el fundador de Death Wish Coffee, se encontró con una experiencia cercana a la muerte solo tres años después de su lanzamiento, la compañía estaba a punto de caer en picada.
Pero antes de que pasaran el punto de no retorno Antes de que colapsara, Death Wish recibió diez mil nuevos pedidos, pero no tenía forma de cumplirlos a tiempo. Los clientes se quejaron en voz alta en línea y algunos incluso pensaron que Death Wish era una estafa.
Finalmente, Death Wish se recuperó del colapso escalando su negocio con Shopify Plus y encontrando un equipo de atención al cliente y marketing para respaldarlos.
Finalmente pudieron integrar una venta compleja a través de múltiples canales y con inventario disperso en su almacén, almacenes de terceros y un centro de distribución.
La integración de Shopify Plus con el sistema ERP de Death Wish Coffee ha posicionado a Brown para tomar decisiones comerciales de mayor calidad mucho más rápido que antes.
Además, Death Wish Coffee también le da crédito a Plus por escalar fácilmente para manejar el tráfico del tamaño del Super Bowl que resultó en el período de dos horas más lucrativo en la historia de la compañía.
Shopify Success Takeaway: sepa cuándo escalar su negocio
Cuando las personas comienzan a vender en su tienda de comercio electrónico, se olvidan de hacer planes de crecimiento. A veces, todo lo que se necesita es una actualización o un equipo que lo ayude a potenciar sus ventas y mejorar su marca.
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5. Historia de éxito de Shopify de TomboyX
Fran, la fundadora de TomboyX, lanzó su tienda Shopify después de recaudar $76,000 en Kickstarter.
Fran usó su frustración para encontrar calzoncillos y camisetas geniales como una forma de encontrar diseños y colecciones que resonaran con su audiencia de clientes ideal.
Su marca atiende a miles de mujeres que trabajan en cuello azul donde la ropa interior femenina tradicional no funciona. Ella escuchó, proporcionó y el éxito siguió.
Shopify Success Takeaway: concéntrate en lo que quieren tus clientes
Para que tu tienda Shopify sea un éxito, debes dejar de concentrarte tanto en vender y más en resolver los problemas de tus clientes.
Los clientes están más dispuestos a invertir en soluciones que en productos, sin importar cuán pequeño o grande sea el problema para ellos.
Cuando comenzó TomboyX, solo fabricaban camisetas, pero después de lanzar la ropa interior, se dieron cuenta de que este nuevo éxito de ventas brindaba una solución a un problema que no sabían que tenía su grupo demográfico en primer lugar.
Entonces, ¿cómo exhibir o crear un producto que resuelva el problema de un cliente? Empiece por escuchar a su cliente y gire en consecuencia. Aquí hay algunas guías útiles sobre cómo escuchar, encontrar clientes y hacer cambios en tu tienda Shopify para ayudarte a crecer:
6. Meow Meow Tuitea Shopify Historia de éxito
Los socios comerciales y de vida Tara Pelletier y Jeff Kurosaki son los artistas visuales y fundadores detrás de Meow Meow Tweet.
Usaron Shopify para vender y distribuir su compañía de cuidado de la piel vegana orgánica conocida por sus productos elaborados con ingredientes naturales y su empaque sostenible. Sin mencionar sus caprichosas ilustraciones y nombre.
Además de donar y apoyar a las organizaciones que se alinean con sus valores, Meow Meow Tweet ofrece un programa de recarga a granel para reducir el empaque y el desperdicio y un sistema para los clientes que deseen devolver sus contenedores vacíos para que el equipo los reutilice.
Conclusión del éxito de Shopify: Agregue formas en que los clientes pueden repetir las compras.
El proceso Meow Meow Tweet alentó a los clientes a comprar el primer producto con una pequeña cantidad y pueden comprar a granel al volver a comprar, lo que les permite probar el artículo y salvar el medio ambiente.
Cuando crea una forma para que los clientes regresen a su tienda de comercio electrónico para otra compra, reduce la rotación de clientes. La rotación de clientes es cuando los clientes se van después de hacer una o dos compras.
Entonces, ¿por qué es importante?
La probabilidad de vender a un cliente existente es del 60 al 70 %, mientras que la probabilidad de vender a un cliente potencial nuevo es del 5 al 20 %. Los clientes existentes tienen un 50 % más de probabilidades de probar nuevos productos y gastar un 31 % más que los nuevos clientes.
En lugar de centrarse tanto en adquirir nuevos clientes, configurar sistemas, programas y campañas de marketing, puede utilizarlos para devolver clientes anteriores.
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7. La historia de éxito de Shopify en el mercado de los aromas
The Scent Market es una marca fundada por una madre emprendedora y una empresa de velas perfumadas hechas a mano con sede en Vancouver. En su primera campaña, Wishpond ayudó a The Scent Marketing a ganar más de $15,000 en ventas con una campaña de obsequios para las fiestas.
Shopify Success Takeaway: crea una oferta única para los clientes
Para contrarrestar esta mentalidad, nuestro equipo de Wishpond necesitaba crear una campaña con una oferta única para atraerlos de nuevo al sitio de The Scent Markets.
Demasiadas ofertas y puede confundir o abrumar a los clientes potenciales con la paradoja de la elección.
La paradoja de la elección es una observación de que tener muchas opciones para elegir, en lugar de hacer felices a las personas y garantizar que obtengan lo que quieren, puede causarles estrés y dificultar la toma de decisiones.
Con este principio en mente, nuestro equipo de marketing de Wishpond elaboró una campaña de marketing digital utilizando “Envío gratuito” como el único impulso para impulsar las ventas y el beneficio y la historia de las velas de The Scent Market.
El envío gratuito para compras superiores a $ 150 se utilizó como un imán principal.
Resumen
Nadie inicia una tienda Shopify esperando el fracaso. Pero sucede mucho más de lo que la mayoría de la gente deja entrever. Aquí hay un resumen rápido de lo que aprendimos de las marcas con el éxito de Shopify:
Cree una estrategia de marketing multicanal Cree un sitio web impresionante Optimice su tienda Shopify en el backend Sepa cuándo escalar su negocio Concéntrese en lo que quieren sus clientes Agregue formas para que los clientes puedan repetir las compras. Crear una oferta única para los clientes
Estas historias de éxito deberían inspirarte a impulsar el éxito de Shopify también. La mayoría de estas historias no cubren que cada marca tuvo que intentar y fallar, probar nuevos métodos y seguir haciendo el trabajo a pesar de lo mal que se vean las cosas.
En este artículo, cada marca también decidió invertir tiempo, dinero y energía para encontrar aplicaciones, herramientas y un equipo para lograr su objetivo. ¿Estás dispuesto a hacer lo mismo?
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