Todo el proceso de generación de prospectos para las tiendas físicas no solo es tedioso sino también laborioso si confía en los métodos tradicionales.
Los correos electrónicos fríos y las llamadas frías raspando las libretas de direcciones locales ya no son suficientes.
Pero, ¿qué pasaría si aún pudiera lograr sus objetivos de generación de prospectos utilizando métodos que agreguen valor a sus prospectos?
Para guiarlo a través de algunas de las diferentes metodologías, hemos seleccionado 7 técnicas de generación de prospectos no convencionales para empresas locales.
1. Incrustar videos de conocimientos
El vídeo marketing es el futuro de Internet. El contenido de video mejora el SEO, aumenta la tasa de conversión, genera una oportunidad de venta directa y más.
Los usuarios de la web pasan más tiempo viendo videos. Esto ha demostrado ser muy beneficioso para los comerciantes y las empresas locales.
Los videos son una herramienta efectiva de generación de prospectos. Considere usar contenido informativo de alta calidad como contenido cerrado, agregar videos en las páginas de destino y agregar CTA al final del video con una oferta relacionada puede ayudar a generar clientes potenciales.
Considere plataformas como YouTube y Vimeo para obtener millones de visitas todos los días. YouTube es el segundo motor de búsqueda más popular a partir de hoy.
Los usuarios acceden a YouTube para encontrar posibles respuestas a sus preguntas. Si un video está vinculado a las respuestas en la parte inferior que los dirige a su sitio web, ese es un cliente potencial en la tubería.
Forbes predice que el 90 % de los clientes dicen que un video les ayuda a tomar decisiones de compra y el 64 % de los clientes dicen que mirar un video hace que sea más probable que compren un producto.
Agregue códigos QR dinámicos al final de los videos para que los posibles clientes potenciales los escaneen y se dirijan a las principales páginas de destino de su sitio web o al identificador de redes sociales.
Beaconstac aquí, por ejemplo, aprovecha los videos de conocimientos para educar a sus usuarios sobre cómo crear códigos QR en PDF. Los videos sirven como una gran herramienta interactiva y simplifican el proceso en general para los usuarios.
Para obtener más información sobre el uso de videos para los negocios, consulte nuestra guía sobre seis tipos de ideas de videos para potenciar sus redes sociales.
2. Aproveche el marketing sin aplicaciones
Implemente códigos QR y etiquetas NFC para generar clientes potenciales para su negocio local y automatizar su estrategia de marketing.
Los códigos QR y las etiquetas NFC son rentables, funcionan de inmediato y son extremadamente eficientes para generar clientes potenciales.
Esto permite a las empresas analizar, rastrear y reorientar a sus consumidores al interactuar con aplicaciones de terceros diseñadas exclusivamente para analizar y reorientar mediante el estudio de su comportamiento de clics.
Macy’s, la cadena minorista más grande de los EE. UU., ha implementado tecnología beacon y NFC para crear una estrategia de experiencia de compra atractiva para sus usuarios.
Al optar por estas tecnologías, Macy’s ha mejorado la experiencia del cliente mediante la implementación de programas de lealtad, un servicio al cliente mejorado, segregando el diseño de la mercancía en sus tiendas y ofreciendo una experiencia de compra personalizada.
El uso de códigos QR y etiquetas NFC en medios de marketing impresos, como volantes, folletos, anuncios OOH, cupones incentivados y ofertas, se puede aprovechar para promocionar el producto y, a su vez, aumentar los clientes potenciales de manera efectiva.
McDonald’s usó códigos QR en sus paquetes de papel después de enterarse de que sus clientes querían saber más sobre sus alimentos al compartir información nutricional sobre sus hamburguesas.
Esto no solo inculcó una capa de confianza entre los clientes, sino que también ayudó a la empresa a orientar y volver a orientar a sus clientes para enviar mensajes y ofertas personalizados.
3. AMA (Pregúntame cualquier cosa)
Una de las técnicas más poderosas y únicas para generar clientes potenciales para su negocio local es comunicarse con los pioneros en la industria del mercado para conocer sus ideas.
Aproveche los canales de redes sociales como Facebook, Instagram, YouTube e incluso LinkedIn para publicar estas preguntas y respuestas. Envíe una invitación planificada a sus clientes y seguidores notificándoles sobre la sesión de preguntas y respuestas.
Las preguntas podrían ser hechas por un empleado o incluso podría aprovechar a los consumidores en este caso con preguntas para hacerle al experto.
Awario afirma que las empresas que se dedican a la venta social obtienen un ROI un 199 % mejor.
DataVLT, una plataforma de análisis de datos, realizó una sesión de AMA en Twitter usando el hashtag #AskDVLTAnything. Al mantener su hashtag único, la empresa pudo recopilar preguntas de diferentes partes del mundo y responderlas durante la sesión.
4. Contenido generado por el usuario
El contenido generado por el usuario y las plataformas de revisión tienen un punto de apoyo poderoso en la búsqueda orgánica, lo que las convierte en una excelente oportunidad para expandir su marca y llamar la atención de los consumidores adecuados.
Cuando una empresa alienta a sus consumidores a dejar una reseña en una plataforma de terceros con un SEO sólido, aumentan exponencialmente las posibilidades de ser descubiertos por prospectos calificados en la búsqueda; sin pagar un centavo.
FinancesOnline es un servicio de búsqueda de soluciones B2B en línea que funciona únicamente con las reseñas y calificaciones de los clientes. La plataforma segrega empresas en función de las revisiones de contenido de máxima calidad y ayuda a los consumidores a encontrar la solución que necesitan.
Google reconoce su papel independiente a la hora de ayudar a los consumidores a conseguir lo que quieren y parece aprobar los sitios de reseñas en los resultados de los motores de búsqueda.
Las empresas también pueden superar a sus competidores en buscadores de palabras clave de alto valor. Teniendo en cuenta que el estudio de Google/CEB encontró que el 71% de los buscadores B2B comienzan con una frase de palabra clave genérica, esto es crucial.
5. Responde preguntas en Quora
Quora es un sitio de redes sociales basado en preguntas y respuestas que llega a más de 100 millones de usuarios por mes. Se puede aprovechar Quora para convertirse en un líder de pensamiento en su nicho particular.
Quora es principalmente una plataforma de contenido generado por el usuario. Pero dicho esto, hay formas de obtener la fórmula correcta en Quora. Quora se utiliza mejor como un método para abrir hilos de comunicación a medida que interactúa y ayuda a los usuarios que buscan una solución particular.
Al responder preguntas relacionadas con mi nicho y contenido poco convencional, puedo categorizarme como un experto en el tema que atrae más atención a la empresa. Esto, a su vez, ayudará a la empresa a lograr que más usuarios al menos hagan clic en el enlace, abran un bucle y se interesen en la plataforma.
Quora no permite que el contenido de autopromoción genere clientes potenciales y genere ingresos. Las leyes de reciprocidad salen a la luz y los consumidores se comunicarán con usted después de establecerse como una fuente confiable en la plataforma.
6. Ofrezca pruebas gratuitas y obsequios
Los obsequios, las pruebas gratuitas y los productos de muestra son el método ideal para entusiasmar a los usuarios potenciales y permitirles usar el producto de su marca para tener una idea de él.
Las pruebas gratuitas de las características de una marca pueden ayudar a captar consumidores potenciales. Si la prueba les ayuda mucho, es más probable que compren el producto y se conviertan en clientes.
Sephora ofrece una gran cantidad de obsequios gratuitos y productos de prueba para sus clientes. De hecho, Sephora es muy popular por sus obsequios, cupones y descuentos que atraen a los consumidores a su sitio web y tiendas físicas.
Este proceso de generación de prospectos para Sephora ha sido un gran éxito y ha ayudado a la empresa a redireccionar a sus clientes potenciales para convertirlos en prospectos calificados.
La compra sin contacto también se puede emplear para empresas que tienen presencia en línea.
Además de eso, los consumidores que han probado muestras gratuitas son los clientes potenciales más calificados porque realmente se han puesto en contacto para probar sus productos.
Al ofrecer pruebas gratuitas y obsequios, una marca puede realizar sus propias ventas y alentar a las personas a comprar sus productos con poca presión.
7. Optimiza el marketing por correo electrónico
Según un informe de DemandGen, los correos electrónicos de fomento de clientes potenciales obtienen una tasa de respuesta hasta 10 veces mayor que los correos electrónicos independientes, pero debe hacerlo bien. Comience por asegurarse de que sus correos electrónicos estén verificados. Esto le ayudará a asegurarse de que no tenga ningún problema con su puntaje de Spam.
La automatización del marketing es una de las tendencias más importantes en el marketing por correo electrónico en este momento, lo que genera excelentes resultados para las empresas. Las herramientas de automatización de marketing son herramientas de marketing por correo electrónico constructivamente híbridas que se conectan con su CRM y lo empujan automáticamente a enviar correos electrónicos dirigidos altamente personalizados a los clientes potenciales.
El marketing por correo electrónico juega un papel importante en el éxito del marketing de contenidos. Desempeña el papel del concepto de compromiso directo. Algunas de las pistas para desarrollar un contenido de correo electrónico exitoso para generar clientes potenciales deben incluir:
Línea de asunto Contenido conciso Integre identificadores de redes sociales en el correo Incluya imágenes livianas y de alta calidad en el correo para explicar mejor el contenido Incorpore un CTA al final del correo
Hay varias herramientas que integran el marketing por correo electrónico para enviar correos electrónicos oportunos con contenido muy atractivo, como Drip, Aweber y Constant Contact, por nombrar algunos.
Drip es una plataforma de marketing por correo electrónico de extremo a extremo que brinda una visión incomparable del comportamiento de los clientes; directamente desde su comportamiento de clic, los correos electrónicos que han abierto y las compras realizadas para ayudar a construir una marca desde el correo electrónico hasta las redes sociales.
La mayoría de los usuarios abren correos electrónicos de empresas con las que quieren conectarse. Esto hace que el email marketing sea una de las mejores herramientas para la generación de leads.
Experimenta lo que es mejor para tu negocio
Como resumen, las siete tácticas no convencionales de generación de prospectos son:
Incrustar videos de conocimientos Aprovechar el marketing sin aplicaciones AMA (Ask Me Anything) Contenido generado por el usuario Responder preguntas en Quora Ofrecer pruebas gratuitas y obsequios Optimizar el marketing por correo electrónico
Un proceso establecido bien pensado y una estrategia enfocada posterior para generar clientes potenciales puede ser saludable y tener el poder de hacer crecer y sostener un negocio.
Cuando se trata de negocios, la agenda de “una talla sirve para todos” no es válida; lo que podría funcionar para una empresa SaaS podría no funcionar muy bien para una tienda de comestibles.
Aunque la generación de prospectos es el desafío número uno en la actualidad, identificar los cuellos de botella en el embudo y ajustar las estrategias para adoptar un enfoque que priorice la tecnología siempre ayuda.
Sobre el Autor
Apoorva Hegde es comercializadora de contenido en MobStac. Además de escribir artículos y publicaciones de blog relacionadas con los códigos QR y todo lo relacionado, disfruta de los placeres simples de la vida, como dar largos paseos con su perro, comer carbohidratos todo el día y cosas por el estilo.
