Según las últimas investigaciones de IDC, la cantidad de información que todos creamos y compartimos se ha multiplicado por 9 en los últimos 5 años.
La última investigación del Content Marketing Institute nos mostró que todos están creando contenido y, sin embargo, solo alrededor de un tercio de nosotros tiene una estrategia de contenido de documentos. Estamos luchando por superar el ruido del mercado y necesitamos un plan para lograrlo.
Entonces, todos tenemos un problema de contenido, ya sea que lo hayamos aceptado o no. Necesitamos crear más del tipo de contenido que buscan nuestros clientes y menos del material que nadie lee o sobre el que actúa.
Antes de comenzar, es importante identificar las preguntas que debe hacer antes de que realmente pueda comenzar. En mi última presentación, describo las preguntas que debe hacer antes de poder definir su estrategia de contenido. He incorporado las diapositivas aquí y también proporcionaré una descripción general de alto nivel de los puntos principales.
Definición de su marketing de contenidos “¿Por qué?”
Antes de que pueda comenzar, le sugiero que defina exactamente por qué necesita una estrategia de contenido. ¿Qué brecha falta en su desempeño de marketing? ¿Cuánto contenido produce a lo largo de cada etapa del viaje del comprador? Cuánto de su contenido se usa, se descarga, se ve, cualquier métrica que pueda obtener. ¿Está clasificado en las palabras clave de mayor volumen utilizadas por sus clientes cuando se trata de su producto o solución principal? Y si es realmente bueno, ¿cuál es su “participación de conversaciones” en el mercado de su área de solución?
Definir “Estrategia de contenido”
Para mí, la estrategia de contenido es la combinación de un enfoque editorial y una estrategia comercial: ¿cómo publica contenido que satisfaga las necesidades de sus clientes, los incite a actuar y genere negocios adicionales para su empresa?
¿Cuál es el objetivo de tu estrategia de marketing de contenidos?
O como lo llama Joe Pulizzi, ¿cuál es su “Declaración de misión de marketing de contenido” que define su mercado objetivo y lo que quiere ayudarlos a lograr? Por ejemplo, para el sitio SAP Business Innovation, definí nuestra misión como: Convertirnos en un destino de conocimientos para los profesionales de negocios que buscan comprender cómo la tecnología y la innovación pueden ayudarlos a hacer crecer su negocio, superar a la competencia y avanzar en sus carreras.
¿Cuál es su objetivo de diseño?
¿Hay estándares visuales que quieras emular? ¿Quién ya está haciendo bien el contenido en su espacio? Cómo se ve? Tiene mucho sentido mirar los ejemplos de los especialistas en marketing de contenido que lo han precedido y observar los diferentes elementos de su sitio. Identifique cuáles le gustan y cuáles no, e incorpore esas especificaciones de diseño en su estrategia.
¿Marca?
¿Qué tan prominente desea hacer la marca de su empresa? Si esto suena como una pregunta loca, considere sus objetivos y la probabilidad de que los alcance si sus lectores saben que, en última instancia, está tratando de venderles. Si está buscando establecer confianza con sus lectores antes de entablar una relación más profunda, puede considerar reducir el tamaño de su logotipo y la cantidad de promoción.
¿Qué palabras clave son importantes?
La respuesta a la pregunta debe ser impulsada a través de mucha investigación analítica. Prueba la herramienta de palabras clave de Google. Mire su propio análisis web y verifique y vea cómo se clasifica para los términos clave. Una vez que identifique las brechas, puede definir un conjunto de palabras clave específicas para incorporar a sus esfuerzos de producción de contenido.
¿Cuál es su enfoque editorial?
¿Qué temas, autores y tipos de contenido pueden ayudarlo mejor a cumplir con su estrategia? ¿La curación de contenido y la sindicación jugarán en la mezcla? También hay un aspecto presupuestario en todo esto y si está administrando su contenido como un activo, debe considerar qué proporcionará la mayor inversión editorial. ¿Puede crear un consejo editorial a través de sus componentes clave de contenido?
¿Qué impulsará la conversión?
Piense en el viaje del comprador o del cliente. ¿Qué es un “próximo paso apropiado” de los artículos en su sitio? Es probable que sus compradores no pasen del contenido de la etapa inicial a una demostración del producto. Así que piense en ofertas adicionales de liderazgo intelectual. Piense en la suscripción.
¿Cómo informará sobre los resultados?
Si ha definido su misión y objetivos, el siguiente paso es asegurarse de realizar un seguimiento de las métricas relacionadas con cada objetivo. Cree un informe, actualícelo mensualmente y compártalo ampliamente.
Aquí están las diapositivas. ¿Déjame saber lo que piensas?
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