TikTok ha experimentado un crecimiento masivo desde su lanzamiento, y 2021 no será diferente. De hecho, TikTok.com se convirtió en el dominio más popular, reemplazando a Google.com. La plataforma también cuenta con más de mil millones de usuarios activos mensuales, lo que la convierte en la séptima plataforma de redes sociales más popular.
Si bien es conocida por sus desafÃos de baile, videos virales y memes, cada vez más empresas, tanto grandes como pequeñas, comienzan a usar la plataforma y experimentan con TikToks.
Si no tiene una cuenta de TikTok y se ha preguntado cómo usarla para su negocio o ha estado luchando con la inspiración para su próximo video de TikTok, estamos aquà para ayudarlo. Hemos reunido una lista de 9 ideas de TikTok que puede usar para comercializar su negocio en la plataforma.
1. Mostrar el Elemento Humano
Si bien esta plataforma de redes sociales tiene una buena cantidad de TikToks de alta calidad, una gran cantidad de contenido en TikTok presenta a personas que simplemente hablan a la cámara y comparten cosas sobre sà mismas. Esto significa que no necesita tener niveles de confianza de influencer frente a la cámara para crear TikToks que resuenen con su público objetivo.
A la gente le encanta saber que hay una persona real detrás de la marca, y compartir cosas sobre uno mismo es mucho más atractivo que un flujo constante de productos.
Si bien puede que te resulte incómodo al principio, cuantos más videos de TikTok hagas, más cómodo te sentirás frente a la cámara.
Para comenzar, podrÃa compartir una historia sobre cómo se le ocurrió la idea de su primer producto o qué le tomó iniciar su negocio.
Tampoco siempre tienes que hablar de ti mismo para que tu audiencia te conozca. Si aparece en sus otros videos de TikTok, como cuando muestra un producto o va detrás de escena, su audiencia también comenzará a ver el lado humano de su marca.
En el siguiente ejemplo, Maisie, la propietaria de la tienda de bolsas personalizadas TOTESFORYOUU, describe cómo accidentalmente ordenó un hilo mucho más grande de lo que habÃa anticipado. El video no solo da una idea de cómo crea sus productos y cuáles son sus productos más populares, sino que también muestra que es una humana que comete pequeños errores como todos los demás.
@totesforyouu Entregas que llegaron para mi pequeña empresa – parte 4 #smallbusiness #shopify #businesstiktok #chinup #foryou #fyp ♬ Steven Universe – L.Dre
2. Dar acceso detrás de escena
Una mirada a lo que sucede detrás de escena es uno de los tipos de videos de TikTok más populares entre los propietarios de pequeñas empresas.
Estos tipos de videos les dan a sus clientes una idea de lo que se necesita para mantener su negocio en funcionamiento y sacar sus productos a la venta.
Si bien no es necesario que entres en detalles sobre todas las cosas que haces por tu negocio, levantar el velo sobre cómo administras tu negocio le muestra a tu audiencia que hay un ser humano real detrás de tu marca y brinda una idea de su funcionamiento interno.
No importa en qué etapa se encuentre su negocio, hay algo de lo que puede hablar. Esto puede incluir cosas como:
Cómo celebra hitos de ventas o aniversarios Cómo crea nuevos productos Cómo organiza su oficina o espacio de trabajo Cómo se prepara para eventos emergentes
Para darle a su audiencia una idea de lo que implica crear sus pelucas hechas a mano, Hogaychy creó un video de TikTok que desglosa el proceso exacto, brindando a los espectadores una idea del cuidado que pone en sus productos.
@hogaychy Responde a @myzz_bndt parte 2!!!! Enlace en mi biografÃa para pelucas, paquetes y accesorios asequibles #shopify #wigmaker #f #bundles #bundles #hogaychy ♬ U Are My High – DJ Snake
3. Empaca un pedido
Una forma particular de publicaciones entre bastidores que muestran cómo empacas un pedido le da a tus clientes potenciales una idea de lo que pueden esperar cuando te hacen un pedido y ven el toque personal que agregas a cada pedido.
A la gente le encanta ver cómo los dueños de negocios hacen un esfuerzo adicional con los pedidos, por lo que si incluye notas de agradecimiento, artÃculos gratuitos o empaques únicos, su video resonará más.
Si un cliente lo ha aceptado, incluso podrÃa crear un video de usted empacando su pedido especÃfico como un bono para ellos. ¡Solo asegúrese de mantener la información personal de su cliente como su dirección, detalles de la tarjeta de crédito o nombre completo fuera del video!
Como puede ver en el siguiente ejemplo, la creadora de popotes para beber ecológicos, reutilizables, divertidos y elegantes, Mermaid Straw, hizo exactamente eso, al mostrar lo que se incluyó en el pedido de un cliente especÃfico, cómo empaqueta las cosas, además de un agradecimiento. al cliente al final, añadiendo un toque personal.
@mermaidstraw Preparando un pedido para Tiffany! #packingorders #packagingorders #tiktokmademebuyit #smallbusinesscheck #asmr #shopify #orderpacking #smallbusiness ♬ sonido original – Mermaid Straw
4. Comparta sugerencias y consejos
Compartir sugerencias y consejos comerciales es una excelente manera de aumentar sus seguidores en TikTok.
TikTok está lleno de otros propietarios de pequeñas empresas y personas que aspiran a convertirse en empresarios a los que les encantarÃa aprender más sobre cómo administrar una pequeña empresa con éxito.
Tu consejo es el gancho que los atrae, aumentando las posibilidades de que te sigan, posiblemente incluso se conviertan en clientes, o al menos, aumenten el alcance de tus TikToks.
Por supuesto, no es necesario que reveles ningún secreto comercial, pero debido a que TikTok premia la autenticidad, debes tratar de ser lo más transparente posible. Esto le ayudará a establecerse como un lÃder en su campo de negocios.
Ya que esto es TikTok, incluso con videos educativos, también debes tratar de mantenerlos entretenidos al mismo tiempo, ¡asà que diviértete con ellos! Puede variar entre TikToks más largos con más consejos o breves e impactantes con música pegadiza y un fragmento de consejo.
Para compartir un consejo que recibió de otro usuario de TikTok, el propietario de For Me Candles creó un video que compartió cuál es el consejo (ofreciendo a los nuevos clientes un descuento si comparten su pedido en TikTok y etiquetan el negocio), al tiempo que muestra cómo implementó este consejo, ayudando a otros a tener una idea de cómo hacerlo ellos mismos.
@forme.candles ¿Lo harÃas? ?✨ #pequeñaempresa #estrategia #consejos #apoyo ♬ Dilo (Versión instrumental) [Originally Performed by Doja Cat] -Elliot Van Golpe
5. Crea un dúo o una puntada
Hay un par de formas en las que puedes interactuar con los videos de TikTok de tus clientes.
La primera es mediante el uso de la función de dúo de TikTok. Esta opción le permite crear un TikTok que incluya el TikTok de otra persona al lado. Como propietario de una pequeña empresa, puede usar esta función para reaccionar cuando sus clientes revisen sus productos o muestren lo que le ordenaron. También puede incentivar a los clientes a publicar este tipo de TikToks ofreciéndoles un descuento.
La segunda es mediante el uso de la función de puntada de TikTok. Esta opción le permite tomar un video TikTok existente y agregarle su respuesta. Si te encuentras con un TikTok que busca un producto o servicio que ofreces, o un problema que tu empresa puede resolver, puedes usar la puntada para informar al creador original y a otros espectadores sobre cómo puede ayudar tu empresa.
Ambas caracterÃsticas son una excelente manera de llegar a una nueva audiencia, al mismo tiempo que les ayudan a conocerlo mejor.
Decade Studio, creador de “los jeans que mejor se ajustan al mundo”, usó la función de costura para responder a un usuario de TikTok que se quejaba de que nunca podÃa encontrar jeans que le quedaran bien. En el video cosido, la propietaria de Decade Studio explica que creó su empresa exactamente por esta razón, y por qué el usuario lucha por encontrar jeans que le queden bien. Esto no solo es educativo, sino que también crea conciencia de su marca.
@decade_studio #stitch with @chhandee2 #tiktokfashion #smallbusiness #decadestudio #fyp #design #denim #jeans #curvyjeans #viral #slowfashion ♬ Spongebob Tomfoolery – Dante9k Remix – David Snell
6. Utilice la función de preguntas y respuestas
TikTok siempre te ha permitido responder a un comentario o pregunta con un video que incluye el comentario como una superposición. Sin embargo, más recientemente ha lanzado su función de preguntas y respuestas que, cuando está habilitada, le permite a su audiencia marcar su comentario como una pregunta, lo que le permite responder de manera rápida y fácil en un video o comentario.
Responder preguntas en forma de video TikTok es una excelente manera de interactuar con su audiencia y crear contenido que sea relevante para sus seguidores.
La marca de cosméticos Adore Money Minks usó la función de preguntas y respuestas para responder a un cliente que querÃa saber si podÃa devolver el brillo de labios si no estaba satisfecho con él, explicando que, por razones sanitarias, todas las ventas son finales.
@adoremoneyminks Respuesta a @levi.stans #fyp #smallbusiness #qanda #lipscrub #viral #trend ♬ sonido original – ¿EnvÃos a todo el mundo? ¿Única cuenta?
7. Lanzamientos exagerados de nuevos productos
TikTok es un excelente lugar para que genere publicidad en torno a sus productos antes de lanzarlos. Si lo hace, les da a sus seguidores la oportunidad de prepararse para comprarlo cuando esté a la venta y les muestra que está manejando un negocio en crecimiento.
Puede mostrar sus productos en varias publicaciones antes del lanzamiento, mostrando lentamente lo que los hace especiales y cómo reflejan las demandas de sus clientes, a su vez, generando demanda para ellos.
Si desea crear conciencia sobre el próximo lanzamiento de un producto y crear entusiasmo en torno a él, dar a sus clientes un adelanto a través de TikTok es perfecto.
True Alignment, que vende calcomanÃas, artÃculos de papelerÃa e impresiones artÃsticas, creó un TikTok para provocar el lanzamiento de las próximas calcomanÃas, brindando a los espectadores un adelanto de lo que pueden esperar, además de información sobre cuándo estarán disponibles.
@truealignment Lanzamiento de nuevos productos el viernes a las 6 p.m. #lanzamiento #lanzamientodeproducto #chequedepequeñaempresa #propietariodepequeñaempresa #negocio #fyp ♬ Ba Ba La La! – meja
8. Muestre sus productos en uso
Si bien no solo debe publicar TikToks sobre sus productos o servicios, es importante mostrarlos ocasionalmente.
La forma más fácil de hacerlo es mostrar cómo se utiliza su producto. Por supuesto, lo que venda determinará lo que puede hacer con él, pero las ideas incluyen:
Cómo incorporar tus productos para el cuidado de la piel en tu rutina diaria Cómo preparar la taza de café perfecta con tus granos Cómo combinar diferentes atuendos con tu ropa Cómo cuidar tus productos de cuero
La gente quiere tener una idea de cómo serÃa para ellos usar sus productos, por lo que mostrarlos en acción es la manera perfecta de hacérselo saber.
Para demostrar la durabilidad de sus calcomanÃas, Oakley Lane creó un video en el que se sometió a una de ellas a una prueba de estrés con agua y rasgaduras, demostrando a los escépticos que realmente es la calcomanÃa definitiva.
@oakleylaneco Responder a @onecoronet La mejor prueba de calcomanÃas #pegatinas #pequeños negocios #etsy #aethetic #shopify #impermeable #a prueba de rayones #prueba ♬ Abrumado – Royal & the Serpent
9. Identifica tendencias
Si realmente no está seguro de qué publicar en TikTok, asegúrese de consultar los sonidos, desafÃos y otros memes de moda para inspirarse.
Para que esta estrategia funcione, deberá dedicar algo de tiempo cada dÃa a desplazarse por TikTok para descubrir las tendencias. Si obtiene el momento adecuado y crea un video sobre el inicio de una tendencia, es más probable que su video gane tracción a medida que los usuarios buscan el sonido o el desafÃo de la tendencia.
La creadora de bolsos de baloncesto, es de willa, usó la tendencia “expectativa frente a realidad: edición para pequeñas empresas” para exhibir productos de una manera divertida, como comparar lo que pensó que serÃa su éxito de ventas con lo que realmente es, un producto que comenzó como una buena idea, pero no resultó tan buena, y los productos de lento movimiento frente a los vendedores más rápidos.
@itsbywilla diciendo la verdad ??? #smallbusiness ♬ sonido original – Diseños Doohickle
Terminando
¡Ahà tienes! 9 ideas de TikTok para tu negocio. Desde mostrar el elemento humano de su marca hasta ir detrás de escena, e incluso llegar a mostrar cómo empaqueta sus pedidos, hay una multitud de videos que puede crear para brindarle a su audiencia una visión más profunda de su negocio.
También puede interactuar con su audiencia compartiendo sugerencias y consejos, creando dúos o uniendo con ellos, o respondiendo preguntas. También puede crear conciencia sobre sus productos mostrándolos en uso o publicitando el lanzamiento de un nuevo producto. Por último, si realmente no tienes ideas, mirar lo que está de moda y darle tu propio toque es una excelente manera de llegar a un público más amplio.
¿Qué piensas de usar TikTok para comercializar tu negocio? ¿Usas la plataforma? ¿Cuáles son algunas ideas que nos hemos perdido y que crees que deberÃan incluirse en esta lista? Háganos saber en los comentarios a continuación.
