Todos nos mentimos a nosotros mismos de una forma u otra. Y esto es igualmente cierto en el Marketing Digital.
Afortunadamente, nos enfrentamos a la realidad de que los consumidores no quieren nuestros carteles ni necesitan nuestros anuncios. Sabemos que esos no están ayudando a nadie.
También nos enfrentamos a la verdad de que el marketing tiene valor. Y los ejecutivos esperan vernos entregar resultados comerciales.
Pero en marketing digital, todavía nos decimos a nosotros mismos que no somos lo suficientemente buenos. O que somos demasiado buenos. Tal vez todavía pensemos en términos de campañas en lugar de clientes.
Cualesquiera que sean las mentiras que nos decimos a nosotros mismos, aquí hay una dura verdad:
Necesitamos comprometernos con el valor del cliente en nuestro marketing y en toda la empresa. El marketing efectivo no es difícil. Escalar y repetir es. Los clientes nos compran debido a la suma total de su experiencia con nosotros. El marketing resalta la humanidad de su organización. Desperdiciamos dinero, no en probar cosas nuevas, sino en repetir cosas que sabemos que no funcionarán.
Esas son solo 5 verdades. Tengo una lista completa. Pero antes de continuar con las verdades. Aquí están las 9 mentiras de marketing digital que nos decimos a nosotros mismos.
Un gran sitio web es todo lo que necesito
Tener un gran sitio web es un comienzo perfecto para el éxito de su marketing digital, nunca es suficiente. Su presencia en la web debe ser convincente, relevante y llena de contenido de calidad enfocado en los clientes.
Para contar con un plan de marketing digital efectivo, deberá actualizarlo regularmente y debemos considerar cómo atraeremos a las personas adecuadas a nuestro sitio. A menudo, eso significa publicar en lugares distintos a su sitio web.
Produciré gran contenido todos los días
Hay dos mitos en esta declaración: primero, que producirá contenido excelente de manera constante y, segundo, que se producirá todos los días. Es un buen comienzo que estés apuntando alto; siempre es una buena idea tratar de producir más contenido excelente.
Pero como dice Robert Rose, “más contenido puede ser más efectivo, hasta que deja de serlo”.
Tenemos que producir material de gran calidad, tan a menudo como podamos. Y reconozca dónde están los límites en el tiempo, el presupuesto y la atención de su audiencia.
Las redes sociales son medios de propiedad
No somos dueños de nuestras cuentas sociales. Las plataformas sí. Ellos deciden cómo y con qué frecuencia se ven sus actualizaciones sociales.
¿Estás publicando contenido que la gente realmente quiere leer y compartir? O las cosas que evitamos. Compartir contenido atractivo es la única forma de obtener acciones sociales orgánicas.
¿Está creando seguidores en sus cuentas sociales siguiendo y compartiendo el contenido de otras personas? Esa es la única forma de generar un seguimiento real de personas influyentes comprometidas.
Los comentarios negativos son malos
Una reacción negativa en digital no siempre es mala. No todas las conversaciones son positivas. Está bien estar en desacuerdo con la gente y es fácil hacerlo en línea. Evita a los trolls (no les des de comer). Pero interactúe con todos los que participan en las conversaciones que inicia en línea.negativo.
Solo recuerda las reglas de mamá. Sea cortés, diga “gracias” y trate a los demás como quiere que lo traten a usted. Entonces verás la oportunidad de manejar los malos comentarios.
A todos les encantará nuestro contenido
Incluso si está convencido de que el contenido que está produciendo es increíble, es posible que no siempre provoque la reacción que esperaba de su audiencia.
Tenga en cuenta que el hecho de que no les guste lo que ha publicado no significa que no esté haciendo su trabajo. Si puede obtener algún tipo de reacción (por lo general, una reacción positiva es mejor) que los aliente a participar, está funcionando.
En lugar de tratar de evocar el amor, piensa en las otras reacciones que podrían beneficiar tu estrategia. Su contenido puede ser útil, estimulante, sorprendente, divertido o identificable.
Todo el mundo odiará nuestro contenido
No dejes que el miedo al rechazo de probar cosas nuevas y aventurarte en diferentes direcciones. Siempre que tenga una declaración de misión clara, concéntrese en el valor para el cliente. Y comience con el objetivo de medir su compromiso, aprenderá algunas cosas sorprendentes de los experimentos que realice.
Necesitamos estar en todas las plataformas de redes sociales
El marketing digital abarca tantos medios diferentes, desde blogs y plataformas de redes sociales hasta sitios web, correo electrónico y más. ¡Es un gran trabajo! La gente va a diferentes plataformas de redes sociales en busca de cosas diferentes. Y dependiendo de la plataforma, tu contenido puede ser más o menos relevante.
Y ni siquiera me hagas empezar con Snapchat.
Necesitamos seguir ciegamente a nuestros competidores
Si tus competidores saltaran de un puente, ¿tú también saltarías? Lo mismo ocurre con el marketing digital. Observar los planes de marketing digital de su competencia es un buen lugar para comenzar, pero no es un gran objetivo final. El marketing debe ser específico para su negocio y debe tener como objetivo ponerlo por delante de sus competidores, no en el mismo punto. La mejor forma de salir adelante es ir más allá con tu estrategia de marketing. El hecho de que no esté familiarizado con una estrategia de marketing digital específica no significa que no deba probarla.
Mirar los planes de marketing digital de su competencia es un buen lugar para comenzar, pero no es un gran objetivo final. Haz lo que te funcione.
Ve a la izquierda, cuando ellos van a la derecha. El marketing debe ser específico para su negocio y debe apuntar a ponerlo por delante de sus competidores.
El SEO ya no es relevante
El SEO es más importante que nunca. Seguimos bloqueando más anuncios. Los visitantes de búsqueda crean más que todo el tráfico y clientes potenciales para muchas empresas.
Sí, el SEO cambia constantemente y es importante mantenerse actualizado sobre las últimas técnicas. Pero el SEO no es una estrategia de marketing completa cuando se usa por sí solo: funciona mejor cuando se combina con un excelente contenido, se asigna al viaje del comprador, se enfoca en el valor del cliente y la conversión que obtiene.
Esas son algunas verdades y mentiras para comenzar tu lunes. ¿Cuáles me perdí?
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