La plataforma de compromiso de los empleados Ambassify ha recaudado 2 millones de euros de capital fresco en una ronda de inversión.
Ambassadorify utilizará los fondos para defensa de los empleados una nueva dinámica y consolidar su posición en el mercado.
La consultora de marketing Ambassify es dos millones de euros más rica. La compañía así lo anunció en un comunicado de prensa. El fuerte crecimiento y los resultados financieros positivos que la empresa de Beringen puede presentar desde hace años convencen a los inversores. La lista de inversores incluye algunos grandes nombres: LRM, ING Bank y el gobierno flamenco, que concede subvenciones adicionales a Ambassify.
Koen Walbers de LRM explica por qué la sociedad de inversión está inyectando capital adicional en Ambassify: “Creemos firmemente en el potencial de Ambassify. Han recorrido un camino impresionante en los últimos años. Se distinguen en el mercado por su plataforma interactiva que acerca a los empleados y los mantiene más involucrados. Con esta inversión les ofrecemos la oportunidad de ampliar aún más la plataforma.
Potencial de marketing de los empleados.
A veces las empresas olvidan que sus propios empleados son su herramienta de marketing más poderosa. La pandemia del coronavirus plantea un gran desafío para el compromiso de los empleados. Trabajar desde casa aumenta la distancia entre el empleado y la organización. Ambassify respondió inteligentemente a la necesidad de plataformas digitales con las que las organizaciones puedan involucrar plenamente a sus empleados en las campañas de marketing y la política de recursos humanos.
Ambassify vio crecer rápidamente el número de clientes y la facturación durante 2020. Las ventas se duplicaron, lo que también proporcionó a la empresa los medios para aumentar su plantilla en un 35%. “Ambassify fortaleció su posición como líder del mercado en compromiso de los empleados. Somos una de las únicas empresas que ofrece un paquete completo de soluciones, herramientas y paneles para utilizar eficientemente el potencial de marketing de los empleados”, explica el director general Koen Stevens sobre el éxito. Swiss Life Group, UCB y BNP Paribas-Fortis, entre otros, quedaron convencidos.
Reinventar el compromiso de los empleados
El nuevo capital proporciona a Ambassify nuevos recursos para lograr su objetivo: reinventar el compromiso de los empleados. Dentro de unos años, la empresa quiere tener la plataforma de interacción SaaS más inteligente y completa del mercado. Trabajan en estrecha colaboración con expertos en diseño conductual y aprendizaje automático para crear la mejor experiencia de usuario. La mayoría de las herramientas de participación de los empleados dependen en gran medida de las notificaciones automáticas para compartir mensajes de la empresa con los emprendedores de las marcas. Funciona hasta cierto nivel, pero también contribuye a la fatiga social. Ambassify lo ha entendido y, por lo tanto, se ha centrado en la variación y el tráfico bidireccional para dar voz a los empleados.
“A través de nuestras plataformas, los empleados pueden utilizar encuestas y sondeos para hacer sugerencias para mejorar los procesos comerciales. Otros clientes lo utilizan para compartir comunicaciones internas y contenido multimedia con las personas adecuadas en el momento adecuado. Por ejemplo, el director ejecutivo de JBC comparte un mensaje de vídeo cada semana y KBC utiliza la plataforma para que los empleados piensen en los mensajes publicitarios. Es muy gratificante para nosotros ver cómo los clientes innovadores utilizan nuestras soluciones y los resultados que esto les produce”, afirma Stevens.
Bajo el lema ‘practica lo que predicas’, Ambassify también utiliza su propia plataforma para sesiones de lluvia de ideas entre empleados. “Dejamos que los empleados piensen por sí mismos sobre cómo quieren trabajar en el futuro”.
Planes futuros
El futuro parece prometedor para Ambassify. En los últimos años, la empresa ha registrado un fuerte crecimiento, lo que se ha traducido en un aumento del capital financiero y de personal. Ahora la empresa está a punto de dar nuevos pasos de crecimiento. “El mercado está creciendo rápidamente y es importante que tengamos una posición sólida en ese mercado. Actualmente estamos activos en 15 países de Europa, pero también tenemos clientes en Estados Unidos y Canadá. La confianza que nuestros inversores tienen en nosotros nos permite acelerar nuestro crecimiento”.
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