Apple admitió el martes que hay problemas con algunos MacBook Pros 2019 de 13 pulgadas. Los usuarios con ciertos modelos del dispositivo informaron haber experimentado apagados inesperados.
Problemas con MacBook Pro de 13 pulgadas
Apple emitió algunas pautas para los usuarios con Macbook Pro 2019 con dos rayos y tres puertos que encontraron el problema. Básicamente, el consejo se reduce a apagar la computadora, cargarla y actualizar macOS. Lo importante a tener en cuenta es que Apple recomienda a los usuarios que esperen hasta que la batería del dispositivo esté por debajo del 90 por ciento antes de cargar.
Arreglar paradas inesperadas
Si tiene un modelo del dispositivo que se encuentra con gritos inesperados:
Verifique si la batería de su computadora tiene menos del 90 por ciento de carga. Si no, úselo hasta que lo esté. Conecte su computadora a su adaptador de corriente. Cierre completamente todas las aplicaciones abiertas. Cierre la tapa de su computadora, poniéndola en modo de suspensión. Cargue su computadora durante al menos ocho horas. Después de cargarlo durante ocho horas, actualice su MacBook Pro a la versión más reciente de macOS.
Por supuesto, si esto no soluciona el problema, tendrá que ponerse en contacto con Apple o dirigirse a Genius Bar.
