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Apple encuentra un error después de la prueba de batería del MacBook Pro de Consumer Reports

Informes de los consumidores dijo en una publicación de blog el martes que Apple tiene una solución para un error descubierto en RC pruebas. Según declaraciones de ambos RC y Apple, hubo un error en Safari que causó problemas de duración de la batería en el nuevo MacBook Pro con Touch Bar de Apple. Ese error desempeñó un papel en el rendimiento inconsistente de la batería en RC pruebas, resultados que previamente habían causado RC por no recomendar los nuevos MacBook Pro.

Apple lanzó una solución para ese error en su programa beta y dijo que lo lanzará al público en las próximas semanas.

MacBook Pro de Apple con barra táctil

MacBook Pro con Touch Bar Duración de la batería

RC armó un alboroto al no recomendar los nuevos modelos de MacBook Pro en parte debido a la poca e inconsistente duración de la batería. “En nuestras pruebas de tres modelos diferentes de MacBook Pro”, escribió la revista, “vimos resultados de duración de la batería de hasta 19,5 horas y de tan solo 3,75 horas”.

Muchos fanáticos de Apple prefieren descartar Informes de los consumidores cuando la revista se embolsa en Apple, pero RC tiene peso con muchos consumidores. Apple aparentemente sabe eso, porque la compañía se acercó a RC a raíz de esas pruebas.

La revista dijo que Apple solicitó “múltiples rondas de datos de diagnóstico”, y el análisis de esos datos reveló un error.

Configuraciones ocultas

Además del bicho, RC utiliza una configuración de desarrollador que deshabilita el almacenamiento en caché cuando se prueba la duración de la batería. La revista dijo que hace esto en todas las computadoras portátiles de todos los fabricantes al probar la vida útil de la batería para eliminar la variabilidad en los resultados de las pruebas de la batería.

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Puede producir resultados más consistentes, pero… bueno… no es así como funcionan las computadoras portátiles modernas. macOS, Windows y ChromeOS hacen un uso extensivo del almacenamiento en caché para mejorar el rendimiento general, incluida la duración de la batería. Desactivar ese almacenamiento en caché no es la forma en que los consumidores experimentan la informática moderna.

Es difícil imaginar por qué RC piensa que esta es una mejor manera de probar. A saber, “muchas de estas configuraciones están configuradas de manera predeterminada para prolongar la vida útil de la batería. Eso es generalmente algo bueno. Pero debido a que estas configuraciones son tan variables y dependen de la situación, desactivamos varias de ellas durante las pruebas”.

De nuevo. Eso es un poco extraño para mí, pero puedes leer más sobre esto en la publicación del blog sobre este tema. También debo señalar que dicha decisión de prueba se ha aplicado a todos los fabricantes, y que Apple no se destaca.

Declaración de Apple

Por su parte, Apple dijo en un comunicado:

Agradecemos la oportunidad de trabajar con Informes de los consumidores durante las vacaciones para entender los resultados de sus pruebas de batería. Aprendimos que al probar la duración de la batería en portátiles Mac, Informes de los consumidores utiliza una configuración oculta de Safari para desarrollar sitios web que desactiva la memoria caché del navegador… También hemos corregido el error descubierto en esta prueba.

Tenga en cuenta la sutil mención del error que se deslizó al final.

La declaración de Apple también decía:

Esta no es una configuración utilizada por los clientes y no refleja el uso real. [Consumer Reports‘] el uso de esta configuración de desarrollador también desencadenó un error oscuro e intermitente al recargar íconos que crearon resultados inconsistentes en su laboratorio. Después de que preguntamos Informes de los consumidores para ejecutar la misma prueba usando la configuración de usuario normal, nos dijeron que sus sistemas MacBook Pro entregaron constantemente la duración de batería esperada… Este es el mejor portátil profesional que hemos hecho, respetamos Informes de los consumidores y nos complace que hayan decidido revisar sus hallazgos en la MacBook Pro.

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esa solución

Sin embargo, la realidad es que el rendimiento de la batería ha sido un problema en los nuevos modelos de MacBook Pro. Apple ha llevado esta solución a su programa beta, pero queda por ver si mejorará el rendimiento para una gran cantidad de usuarios.