Los críticos de Apple dicen que Siri podría ser mucho más inteligente de lo que es, y la postura de Apple sobre la privacidad está frenando la tecnología. Pero Apple no está de acuerdo y explica que Siri es igual de efectivo en su estado actual, y nos recuerda que el asistente de voz con el que estamos familiarizados es solo la punta del iceberg (a través de FastCompany). Así es como Siri inteligente y Siri privado pueden ser lo mismo.
Siri privado sigue siendo Siri inteligente
Las empresas de Silicon Valley que tienen un asistente digital inteligente lo están logrando utilizando el aprendizaje automático en sus servidores en “la nube”. Parte de la computación se realiza en la parte delantera, como el reconocimiento de voz básico. Pero en su mayor parte, estos asistentes son un portavoz de la computación en la nube.
Siri funciona de manera diferente porque la mayoría del aprendizaje automático ocurre localmente. Algunos datos se envían a los servidores de Apple, pero se anonimizan con tecnología como la privacidad diferencial. Greg Joswiak de Apple, vicepresidente de marketing de productos, compartió los pensamientos de Apple sobre Siri:
Somos capaces de ofrecer una experiencia muy personalizada. . . sin tratarte como un producto que guarda tu información y la vende al mejor postor. Esa no es la forma en que operamos… Es cierto que nos gusta mantener los datos lo más optimizados posible, eso es ciertamente algo que creo que muchos usuarios esperan, y saben que estamos tratando su privacidad tal vez de manera diferente a algunos otros lo son.
Cuando le pregunta algo a Siri, su iPhone elimina la consulta de cualquier rastro de su ID de usuario y le asigna una ID de solicitud aleatoria. El dispositivo lo cifra y lo envía a los servidores de Apple para una informática más avanzada de la que puede manejar su iPhone. Los servidores devuelven la consulta con la información relevante. Solo una vez que los datos regresan a su dispositivo, se descifran y se asocian nuevamente con su ID.
No es solo un asistente de voz
Siri tampoco es solo un asistente de voz. Gran parte de la inteligencia de sus iDevices se debe a la tecnología de aprendizaje automático de Siri. Ya sea que prediga qué emoji desea a continuación, sugiera temas de noticias y recupere información de contactos y calendario del correo electrónico, todo esto lo hace Siri privado que trabaja detrás de escena. Craig Federighi, vicepresidente senior de ingeniería de software:
Siri ya no es solo un asistente de voz… La inteligencia en el dispositivo de Siri está agilizando las interacciones diarias con nuestros dispositivos. Con la actualización del software este otoño, los usuarios experimentarán aún más la funcionalidad de Siri y, en los años venideros, será cada vez más integral para la experiencia principal del usuario en todas nuestras plataformas.
Apple entrena sus modelos de aprendizaje automático en los datos de los usuarios en sus servidores, como las grabaciones de voz. Pero esta información es completamente anónima. En el caso de los clips de audio, Apple solo conserva los datos en sus servidores durante seis meses a la vez. Esto ayuda a mejorar el procesamiento del lenguaje natural y el reconocimiento de voz de Siri.
Puede elegir participar en análisis de aprendizaje automático. En su iPhone o iPad, puede ir a Configuración > Privacidad > Análisis. Puede optar por compartir o no compartir datos analíticos con Apple a voluntad. Presenta una larga lista de todo lo que envió a Apple. Siri se volverá más inteligente en iOS 11, y puedes obtener más información sintonizando el evento especial mañana.
