Algunos usuarios han dicho que Apple Pay no funciona correctamente en el Apple Watch. Algunos usuarios han dicho que el mensaje “Hold Near Reader” no aparece cuando sostienen su Apple Watch a unos centímetros del lector de tarjetas sin contacto.
Puede usar Apple Pay para pagar una compra en tiendas u otros lugares con su Apple Watch. Esto hace que su experiencia de compra sea aún mejor y más fácil.
Apple Pay es uno de los sistemas de pago móvil más utilizados. Apple Pay está disponible en unos 70 países. Muchas tiendas, aplicaciones y sitios web aceptan Apple Pay. Yo mismo lo uso a menudo. Por lo tanto, sé que puede ser muy importante que Apple Pay funcione en su Apple Watch.
Si no puede usar su Apple Watch para realizar un pago en su Apple Watch, este artículo es para usted. En este artículo, explico cómo puede solucionar este problema.
Antes de continuar, creo que puede ser una buena idea delimitar el problema. Hágase estas preguntas a sí mismo:
¿Ocurre este problema en determinadas tiendas? ¿O experimentas esto cuando estás en línea? Si su respuesta es afirmativa, el problema puede ser la tienda o el sitio web. Es posible que desee ponerse en contacto con ellos. ¿Ocurre este problema al utilizar una determinada tarjeta? Si su respuesta es afirmativa, el problema puede ser el emisor de la tarjeta. Es posible que desee ponerse en contacto con la empresa emisora de la tarjeta.
Si este es un problema más general para usted, siga estos pasos:
Cómo resolver el problema de que Apple Pay no funciona en Apple Watch
Intente estos pasos.
Reiniciar
Reinicia tu reloj Apple y vuelve a intentarlo. Esto es fácil de hacer. Reiniciar puede solucionar el problema de Apple Pay de su Apple Watch. Para reiniciar tu Apple Watch, mantén presionado el botón lateral hasta que veas el control deslizante “apagar”. Mueva el control deslizante hacia la derecha. Espere 30 segundos para que su reloj se apague. Luego presione y mantenga presionado el botón lateral nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Además, reinicia tu iPhone también. Para apagarlo, puede ir a Configuración> General> Apagar. Después de que su iPhone esté apagado, mantenga presionado el botón de encendido para volver a encenderlo.
Actualizar
Asegúrese de que su iPhone y su reloj estén actualizados. Aquí es cómo:
iPhone: vaya a Configuración> General> Actualización de software. Apple Watch: Configuración> General> Actualización de software. También puede usar su iPhone para actualizar. Abra la aplicación Watch, luego vaya a My Watch> General> Actualización de software y siga las instrucciones en pantalla.
Retire la tarjeta y vuelva a agregarla
Si reiniciar y actualizar no solucionó su problema, le recomiendo que retire la tarjeta de su Apple Watch y la vuelva a agregar. Puede hacerlo siguiendo estos pasos:
En tu Apple Watch, abre la aplicación Wallet. Seleccione su tarjeta. Toque Eliminar.
Ahora reinicia tu Apple Watch. Luego agregue su tarjeta nuevamente:
En tu iPhone, abre la aplicación Apple Watch, ve a My Watch> Wallet & Apple Pay y sigue las instrucciones en pantalla.
Toque de asistencia
Algunos usuarios han dicho que activar AssistiveTouch en Apple Watch hizo que Apple Pay dejara de funcionar. AssistiveTouch es una función de accesibilidad que está disponible en Apple Watch SE y Apple Watch Series 6 y modelos posteriores. Siga estos:
En su Apple Watch, encienda AssistiveTouch en su reloj (si ya está encendido, apáguelo y vuelva a encenderlo). Puede hacerlo yendo a Configuración> Accesibilidad> AssistiveTouch. Desactive la opción “Confirmar con AssistiveTouch”. Luego, apague AssistiveTouch y pruebe Apple Pay ahora.
Si esta desactivación de AssistiveTouch funciona para usted, es posible que desee informar este problema a Apple si no desea desactivar AssistiveTouch para usar Apple Pay.
Ver también:
