¿Alguna vez te has enfrentado al Puente de la Muerte del Marketing?
Trabajas en un proyecto importante con un equipo motivado y talentoso. Trabaja hacia un objetivo claramente definido con cada gramo de conocimiento, esfuerzo y trabajo en equipo que puede reunir. Te quedas despierto toda la noche preparándote para tu “gran revelación”: la presentación final al equipo ejecutivo.
Y cuando llegas allí te enfrentas a un “guardián del puente” que te hace cinco (no tres) preguntas muy importantes:
¿Cómo te llamas? ¿Cuál es tu búsqueda? ¿Cuál es tu color favorito?
Esta famosa escena de Monty Python y el Santo Grial se considera una de las mejores de muchos buenos fragmentos de humor de Monty Python. Pero también es paralelo a los desafíos de trabajar en marketing de contenido, creatividad y diseño, cosas un tanto subjetivas que a menudo pueden ser desafiadas por ejecutivos de alto nivel.
Hace muchos años viví este tipo de situación en uno de los momentos más desafiantes de mi carrera. Mi empresa estaba lanzando un nuevo producto. Era algo nuevo y revolucionario para la época, una aplicación basada en web (ahora llamada Cloud Computing) que no tenías que instalar en una PC. Al pagar una tarifa de instalación y licencia, cualquiera podría obtener una licencia para usar esta nueva solución.
Pero teníamos un problema. A pesar de que nuestro mercado objetivo estaba muy bien definido, teníamos que encontrar una manera de correr la voz y explicárselo. Así que reunimos a un equipo talentoso y apasionado para diseñar una increíble campaña de marketing. Probamos cada elemento de la campaña: el diseño, los mensajes, todos los elementos creativos.
Aproximadamente una semana antes del lanzamiento, unos 20 de nosotros nos reunimos en una sala de conferencias mientras la agencia y nuestro equipo presentaban la idea, el cronograma ajustado de la campaña, la tasa de respuesta esperada y la tasa de retorno a nuestro equipo ejecutivo. Era el puente de marketing de la muerte.
Después de toda nuestra preparación, la persona de mayor rango en la sala declaró: “¡Azul! ¡Sin amarillo!”
Lecciones del Puente de la Muerte de Monty Python (Marketing):
Comparta ideas creativas con los ejecutivos desde el principio y con frecuencia. Confía en tus habilidades, tus objetivos y tu equipo. Tenga un manejo sólido de los hechos porque nunca se sabe cuándo tiene que saber la velocidad del aire tanto de una golondrina europea como de una golondrina africana.
Me encantaría saber cómo te has enfrentado a este tipo de situaciones en el pasado y tus consejos para dominar la situación. Déjame saber lo que piensas en los comentarios a continuación.
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