¿Quieres saber cómo puedes arreglar los mensajes que están desordenados en tu iPhone?
Los teléfonos inteligentes se han convertido en una parte esencial de nuestras vidas. Una de las principales cosas que hacemos con nuestros dispositivos móviles es comunicarnos a través de aplicaciones de mensajería. Sin embargo, puede resultar frustrante recibir mensajes en su iPhone en el orden incorrecto.
Esto hace que le resulte difícil seguir una conversación y le resulte confuso saber qué mensajes son nuevos y cuáles son antiguos.
Hay varias razones por las que recibes mensajes desordenados en tu iPhone.
La mayoría de las veces, este problema se debe a una configuración incorrecta de fecha y hora en su dispositivo. Por otro lado, también puede deberse a problemas de red, errores temporales o configuraciones inadecuadas del sistema.
Para ayudarte, hemos decidido crear una guía para arreglar los mensajes que no funcionan en tu iPhone.
¡Empecemos!
1. Reinicia tu iPhone.
Siempre que encuentres problemas en tu iPhone, lo primero que debes hacer es reiniciar tu dispositivo. Esto debería garantizar que el problema no sea causado por un error o falla temporal que ocurrió durante el uso.
Para iPhone X, 11, 12 o posterior:
- Mantenga pulsado el Botón para bajar el volumen y Botón lateral hasta que aparezca el mensaje “Deslizar para apagar”.
- Ahora, arrastre el control deslizante hacia la derecha y espere 30 segundos.
- presione el Botón lateral después para encender su dispositivo.
Para iPhone 6, 7, 8 o SE:
- Localiza el Botón de encendido en tu dispositivo.
- Ahora, mantenga presionado el botón hasta que aparezca el mensaje “Deslizar para apagar”.
- Arrastre el control deslizante hacia la derecha y espere 30 segundos antes de encender su dispositivo.
Luego regrese a la aplicación Mensajes en su dispositivo y verifique si el problema está resuelto.
2. Desactive iMessage.
Si usa iMessage en su dispositivo, considere apagarlo mientras tanto. Es posible que haya un problema con el servicio que provoque que sus mensajes de texto no funcionen.
Esto es lo que debes hacer:
- Primero, vaya a su pantalla de inicio y abra Ajustes.
- Después de eso, toque Mensajes.
- Por último, toque el interruptor de palanca al lado iMessage para apagarlo.
Reinicie su dispositivo nuevamente y vea si aún tiene problemas con sus mensajes.
3. Alternar el modo avión.
Algunos usuarios informaron que activar y desactivar el Modo avión resolvió el problema de los mensajes desordenados en sus iPhones. Esto debería obligar a su dispositivo a actualizar la conexión con su proveedor.
Aquí hay diferentes formas de alternar el modo avión:
- Dirigirse a Ajustes y buscar Modo avión. Toque el interruptor de palanca al lado para habilitar la función.
- Desliza el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha de tu pantalla para acceder a Centro de control. Toque en Modo avión Encenderlo.
Después de unos segundos, desactiva el Modo avión en tu iPhone y comprueba si sigues teniendo problemas.
4. Verifique la configuración de fecha y hora.
Tener una configuración incorrecta de fecha y hora en su iPhone también podría causar que sus mensajes no estén en orden. Esto también puede impedirle acceder a algunos sitios web, servicios en línea y aplicaciones.
Para evitar problemas, asegúrese de que la fecha y hora de su iPhone estén configuradas correctamente. Esto es lo que debes hacer:
- Primero, abre el Ajustes aplicación en tu iOS dispositivo.
- Después de eso, ve a General > Fecha y hora.
- Por último, habilite el ‘Establecer automáticamente’ opción.
Reinicie su dispositivo para aplicar los cambios y vea si ahora puede ver sus mensajes en el orden correcto.
5. Fuerce el reinicio de su iPhone.
También puedes intentar forzar el reinicio de tu iPhone si tus mensajes aún están desordenados. Esto debería obligar a su dispositivo a realizar un reinicio completo del sistema, eliminando sus datos y cachés temporales.
Consulte los pasos a continuación para forzar el reinicio de su iPhone:
- Primero, presione y suelte el Botón para subir el volumen.
- Después de eso, presione y suelte el Botón para bajar el volumen y sostenga el Botón lateral.
- Cuando el logotipo de manzana aparece, suelte el botón lateral y espere a que su iPhone para inicializar.
Luego regrese a la aplicación Mensajes y vea si sus mensajes ahora están en orden.
6. Actualice su dispositivo.
Puede haber un problema con la versión de iOS que estás usando que hace que los mensajes no estén en orden en tu iPhone. Para solucionar este problema, actualice su dispositivo a la última versión para corregir errores y otros errores.
Así es como puedes actualizar tu iPhone:
- Primero, abre el Ajustes aplicación en tu iPhone.
- Después de eso, acceda al General pestaña.
- Por último, toque Actualizaciones de software y elige Descargar e instalar.
Espere a que finalice la descarga y siga las instrucciones. Mientras instala una actualización, es posible que su iPhone se reinicie un par de veces.
Luego regrese a la aplicación Mensajes para verificar si el problema está resuelto.
7. Restablezca su configuración.
Es posible que hayas explorado recientemente la configuración de tu iPhone y hayas cambiado algunas configuraciones cruciales que provocaron que tus mensajes quedaran desordenados. Para descartar esto, restablezca la configuración de su sistema para revertir cualquier cambio.
Siga los pasos a continuación para restablecer la configuración de su iPhone:
- En tu dispositivo, dirígete a Ajustes y acceder al General pestaña.
- Desde allí, toca Transferir o restablecer iPhone.
- Finalmente, elige Reiniciar y toca Restablecer todos los ajustes.
Espere a que su dispositivo complete el proceso y verifique si sus mensajes ahora están en orden.
Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, lo último que puede hacer es informar el problema al equipo de Apple. Dirígete a su Pagina de soporte y envíe un ticket para solicitar asistencia. Proporcione los detalles de su cuenta, el modelo de su iPhone y el operador que está utilizando para que al equipo le resulte más fácil evaluar la situación.
Mientras espera una respuesta, puede explorar las guías en su página y ver si puede encontrar otras soluciones no mencionadas anteriormente.
Aquí termina nuestra guía para arreglar mensajes que no funcionan en tu iPhone. Si tiene preguntas u otras inquietudes, háganoslo saber en la sección de comentarios y haremos todo lo posible para responder.
Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂
