¿Se pregunta por qué su aplicación Peacock TV está bloqueada en la pantalla de carga?
Peacock es un servicio de transmisión disponible en EE. UU. y algunas partes del Reino Unido. La plataforma se introdujo en 2020 y ha conseguido más de 15 millones de suscriptores de pago en sólo dos años. Actualmente, Peacock está ampliando su cobertura y probablemente estará disponible en todo el mundo en poco tiempo.
Desafortunadamente, hay algunas cosas que deben abordarse primero si la plataforma quiere globalizarse.
Recientemente, ha habido informes de usuarios que encontraron un problema inusual en la aplicación Peacock TV. Según los informes, la aplicación Peacock TV en su dispositivo está bloqueada en la pantalla de carga y no continúa incluso después de esperar varios minutos.
La mayoría de las veces, este problema se debe a un problema relacionado con el servidor que se soluciona en unas pocas horas. Por otro lado, este problema también puede deberse a conexiones de red lentas, datos de aplicaciones corruptos o versiones desactualizadas de las aplicaciones.
Para ayudar, hemos decidido crear una guía para arreglar la aplicación Peacock TV si está atascada en la pantalla de carga.
¡Vamos a hacerlo!
1. Verifique los servidores de Peacock.
Antes de modificar sus configuraciones, le recomendamos verificar primero los servidores si tiene problemas con la aplicación Peacock TV. Como mencionamos, lo más probable es que este problema esté en el lado del servidor y debería solucionarse en unas pocas horas.
Para confirmar esto, puede utilizar sitios de terceros como detector de caída para ver el estado actual de los servidores de Peacock TV.
Si se informan problemas con los servidores, lo mejor que puede hacer es esperar a que su equipo resuelva el problema. Por otro lado, puedes pasar a la siguiente solución si no hay ningún problema con los servidores.
2. Reinicie su dispositivo.
Como procedimiento estándar, recomendamos reiniciar su dispositivo antes de tomar medidas avanzadas. De esta manera, podemos asegurarnos de que el problema no sea causado por un simple fallo o error que se haya producido durante el uso.
Para Android:
- Localiza el Botón de encendido en tu dispositivo.
- Mantenlo presionado hasta que veas el menú de selección.
- Finalmente, toque Reanudar.
Para iOS:
- Acceder al asistencial Tocar en tu iOS dispositivo.
- Desde allí, navegue hasta Dispositivo > Más.
- Por último, golpea Reanudar.
Una vez hecho esto, regrese a Peacock TV para verificar si el problema está resuelto.
3. Verifique su conexión de red.
Al ser un servicio de transmisión en línea, Peacock TV requiere Internet estable para entregar contenido. Si su red es lenta o inestable, es posible que la aplicación no se cargue, lo que explica por qué está bloqueada en la pantalla de inicio.
Para confirmar esto, realice una prueba en su red usando rápido.com para medir su ancho de banda actual.
Si el resultado sugiere que su conexión es el problema, reinicie su módem o enrutador para restablecer el enlace con los servidores. Desconecte su enrutador del tomacorriente y espere de 5 a 10 segundos antes de volver a conectarlo.
Una vez hecho esto, vuelva a ejecutar la prueba en su red para verificar si el problema está resuelto. De lo contrario, informe el problema a su proveedor de servicios y pídale que arregle su servicio.
4. Actualice Peacock TV.
Después de descartar problemas relacionados con el servidor o la red, puede continuar y actualizar la aplicación Peacock TV en su dispositivo. De esta manera, puede asegurarse de que no haya problemas con la versión que está ejecutando y que sea totalmente compatible con los servidores.
Para Android:
- Vaya al cajón de su aplicación e inicie el Tienda de juegos de Google.
- A continuación, accede a tu perfil y toca Administrar aplicaciones y dispositivos.
- Después de eso, ve al Actualizaciones Disponible pestaña.
- Localizar Pavo real de la lista y presione Actualizar.
Para iOS:
- Acceder al Tienda de aplicaciones en tu dispositivo.
- Ahora, ve a tu Perfil y desplácese hacia abajo.
- Encontrar Pavo real de la lista y elija Actualizar.
Reinicie la aplicación después de la actualización y vea si pasa la pantalla de carga.
En este punto, lo último que puedes hacer es buscar ayuda de los expertos.
Visita Página de soporte de Peacock TV y ponte en contacto con su equipo para informar el problema que has estado experimentando con la aplicación. Al informar un problema, asegúrese de proporcionar todos los detalles necesarios para acelerar el proceso.
También puede explorar las otras guías en la página de Peacock TV y ver si puede encontrar otras soluciones.
Aquí termina nuestra guía sobre cómo reparar la aplicación Peacock TV si está atascada en la pantalla de carga. Si tiene preguntas o cualquier otra inquietud, no dude en dejar un comentario a continuación y haremos todo lo posible para responder.
Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂
