¿No puedes entender por qué WhatsApp no ​​envÃa tus mensajes?
A pesar de los recientes problemas de privacidad relacionados con WhatsApp, la empresa propiedad de Facebook continúa encabezando las listas tanto en Play Store como en App Store. Con más de 2 mil millones de usuarios, uno pensarÃa que la plataforma es perfecta para conseguir tantos usuarios.
Bueno, en su mayor parte, WhatsApp funciona sin problemas y su confiabilidad es inigualable. Sin embargo, esto no significa que no esté exento de problemas.
Un problema al que te puedes enfrentar en WhatsApp son los mensajes que se niegan a enviarse.
La mayorÃa de las veces, este problema se debe a servidores fuera de lÃnea o conexiones de red lentas. Por otro lado, también puede deberse a aplicaciones de terceros, configuraciones inadecuadas del dispositivo o software desactualizado.
Si está experimentando este problema en este momento, ha venido al lugar correcto.
Hoy te mostraremos qué hacer si WhatsApp no ​​envÃa tus mensajes a tus contactos.
¡Empecemos!
1. Verifique los servidores de WhatsApp.
Antes de modificar la configuración de su sistema, le sugerimos que primero verifique el estado de los servidores de WhatsApp para asegurarse de que el problema no esté aislado de su dispositivo. Puede hacerlo visitando sitios de terceros como detector de caÃda para ver el estado de la plataforma.
Si los servidores de WhatsApp están desconectados, lo único que puedes hacer es esperar a que se resuelva el problema.
Por otro lado, puede continuar con las siguientes soluciones si no hay ningún problema con los servicios de WhatsApp.
2. Reinicie su dispositivo.
Una de las formas más rápidas de solucionar la mayorÃa de los problemas en WhatsApp o cualquier otra aplicación es reiniciar el sistema. Esto permite que su dispositivo recargue sus recursos y elimine errores temporales que puedan haber ocurrido durante el tiempo de ejecución.
Para usuarios de Android, siga la guÃa a continuación para reiniciar su dispositivo:
- Localiza el Botón de encendido en tu Androide dispositivo.
- Después de eso, manténgalo presionado hasta que aparezca el menú de selección en su pantalla.
- Finalmente, toque Reanudar para reiniciar su dispositivo.
Si está utilizando un dispositivo iOS, esto es lo que debe hacer:
- Primero, abre el Toque de asistencia en su pantalla.
- A continuación, vaya al Dispositivo pestaña y toque Más.
- Por último, elige Reanudar.
Una vez hecho esto, regresa a WhatsApp e intenta enviar otro mensaje.
3. Verifique su conexión de red.
Una conexión a Internet lenta también podrÃa ser la razón por la que WhatsApp no ​​envÃa tus mensajes. Dado que estás utilizando una aplicación de mensajerÃa en lÃnea, necesitarás una conexión a Internet estable para evitar problemas. Ejecute una prueba en su red usando rápido.com para confirmar si es el culpable.
Si el resultado sugiere que su conexión es lenta o inestable, reinicie su módem o enrutador para actualizar el enlace con los servidores de su proveedor de servicios. Desenchufe su enrutador del tomacorriente y espere de 5 a 10 segundos antes de volver a conectarlo.
Una vez hecho esto, ejecute otra prueba para comprobar si el problema está resuelto. ComunÃquese con su ISP si continúa experimentando problemas relacionados con la red y pÃdale que arregle su servicio.
4. Apague la VPN.
Las VPN o redes privadas virtuales son herramientas de terceros que protegen su red y sus datos de piratas informáticos y otras entidades. Funcionan cambiando su dirección IP predeterminada para informar una ubicación diferente y filtrando su actividad para ocultar datos confidenciales como cuentas bancarias.
Desafortunadamente, no todas las VPN funcionan igual y algunas podrÃan provocar retrasos e inestabilidad en su red.
Si no puede enviar mensajes en WhatsApp, le sugerimos que primero apague su VPN.
Por otro lado, puedes intentar usar PureVPN si no te sientes cómodo conectándote sin protección. A diferencia de otras VPN, funciona bien con la mayorÃa de las aplicaciones y mantiene estable su red mientras protege sus datos.
PureVPN también funciona bien con aplicaciones de streaming como Netflix, Disney+ y Hulu.
5. Verifique sus permisos.
Es posible que WhatsApp no ​​tenga los permisos adecuados en su sistema para acceder a su Wi-Fi o datos móviles. Para confirmar esto, verifique la configuración de su dispositivo y asegúrese de que WhatsApp tenga permiso para usar su red inalámbrica o datos móviles.
Para usuarios de Android, siga los pasos a continuación para guiarlo en el proceso:
- Primero, ubica WhatsApp en el cajón de tu aplicación.
- Ahora, mantén presionado el Ãcono de su aplicación y toca Informacion de la applicacion.
- Después de eso, ve a Datos móviles y Wi-Fi.
- Por último, asegúrese de que WhatsApp puede acceder a su Datos móviles y Wifi Datos.
Si está utilizando un dispositivo iOS, esto es lo que debe hacer:
- En su pantalla de inicio, toque el Ajustes aplicación para iniciarla.
- A continuación, vaya a WhatsApp.
- Finalmente, asegúrese de que pueda acceder a su Datos móviles.
Reinicie WhatsApp luego y verifique si puede enviar mensajes.
6. Desactive el ahorro de datos.
La mayorÃa de los teléfonos móviles actuales ofrecen funciones de ahorro de datos. Esto le permite utilizar sus datos móviles sin preocuparse por maximizar su asignación mensual. Sin embargo, esta función puede impedir que WhatsApp se conecte a Internet para entregar sus mensajes.
Para los usuarios de Android, asà es como pueden desactivar el ahorro de datos:
- Primero, abre el Ajustes aplicación en su dispositivo.
- Ahora, toca Red e Internet.
- Después de eso, ve al Avanzado pestaña y toque Ahorro de datos.
- Por último, asegúrese de que la función esté desactivada en su dispositivo.
Si está utilizando un dispositivo iOS, siga los pasos a continuación para desactivar el modo de datos bajos:
- En su pantalla de inicio, inicie el Ajustes aplicación
- Después de eso, toque Datos móviles.
- Finalmente, asegúrese de que Modo de datos bajos está desactivado.
Una vez hecho esto, vuelve a WhatsApp para comprobar si el problema está solucionado.
7. Actualiza WhatsApp.
Es posible que los servidores ya no admitan la versión actual de Whatsapp que estás utilizando. Si hace tiempo que no actualizas la aplicación, ahora es el mejor momento para hacerlo.
En dispositivos Android, asà es como puedes actualizar Whatsapp:
- Inicie el Tienda de juegos de Google en su dispositivo y acceda a su Perfil.
- A continuación, toque Administrar aplicaciones y dispositivos.
- Ve a la Actualizaciones disponibles pestaña después y localizar Whatsapp.
- Finalmente, toca el Actualizar botón al lado Whatsapp para instalar la última versión de la aplicación.
Si estás utilizando un dispositivo iOS, sigue la guÃa a continuación para actualizar Whatsapp:
- Primero, abre el Tienda de aplicaciones en tu dispositivo.
- Ahora ve a tu Perfil y encontrar Whatsapp.
- Por último, toque el Actualizar botón al lado de la aplicación.
Reinicie la aplicación después de la actualización para verificar si el problema está resuelto.
8. Reinstale WhatsApp.
Si aún no puedes enviar mensajes en WhatsApp, te sugerimos reinstalar la aplicación en tu dispositivo móvil. De esta manera, podemos asegurarnos de que no haya archivos rotos en su sistema y que esté utilizando la última versión de la aplicación.
Asà es como puedes eliminar Whatsapp:
- Primero, ubica Whatsapp desde tu pantalla de inicio.
- A continuación, mantenga presionado su icono hasta que aparezca el menú de selección.
- Por último, elige Desinstalar (Android) o Eliminar aplicaciones (iOS) para eliminar la aplicación.
Una vez hecho esto, vaya a Play Store o App Store para reinstalar Whatsapp.
Con esto concluye nuestra guÃa para arreglar WhatsApp si no envÃa mensajes. Si tiene preguntas u otras inquietudes, expréselas en la sección de comentarios y estaremos encantados de ayudarle.
Si esta guÃa te ayudó, compártela. 🙂