Nuestros smartphones son, a dÃa de hoy, uno de los elementos más importantes, pasamos varias horas al dÃa utilizándolo, ya sea con juegos móviles, gestión de correo, contactando con otras personas o utilizando las redes sociales. Esto hace, inevitablemente, nuestros dispositivos terminan teniendo problemas con el tiempo (o por defectos de fábrica).
Uno de los elementos que nos puede dar problemas es la baterÃa., y es lo que hace que nuestro smartphone siga funcionando. No son pocos los casos en los que un usuario se encuentra con que su móvil no carga al enchufarlo, por lo que si eres nuevo y tienes este problema o algún conocido que lo padece, este tutorial te puede ayudar a reparar el dispositivo.
Supervisar el estado de la baterÃa
Lo primero que tenemos que hacer si nos encontramos con que nuestro smartphone no carga cuando está enchufado a la corriente es comprobar el estado de la baterÃa. Hay muchas aplicaciones en Google Play que monitorizan el hardware de nuestro dispositivo, incluido el estado de la baterÃa, pero suelen ser algo genéricos.
Lo mejor es acudir a una aplicación que se centre en comprobar si nuestra baterÃa está bien, como por ejemplo Amperio, uno de los más conocidos para este propósito. Podrás monitorear en cualquier momento si la baterÃa se está cargando (números positivos en verde) o se está agotando (números negativos en naranja).
Si teniendo el móvil enchufado dan negativo, significa que no carga, y entonces hay un problema. Una vez probadas las soluciones que te daremos a continuación, te recomendamos que vuelvas a esta app para comprobar que todo ha vuelto a la normalidad. Hay varias aplicaciones más similares a Ampere, asà que siéntase libre de usar la que mejor se adapte a sus necesidades.
Amperio
Comprueba si el problema es del cable o del adaptador
Cuando el teléfono inteligente de alguien no se carga, lo mas comun es que el problema este en el cable o en el adaptador de corriente que, por algún fallo, ha dejado de cumplir su función. Comprobar si este es el problema es muy sencillo, utiliza otro cable o adaptador que tengas por casa y sea compatible con tu móvil (que el cable sea del mismo tipo que tu conector).
Si con otro cable o adaptador el móvil vuelve a cargar, entonces es el accesorio el que falla y, por tanto, habrá que comprar otro. Siempre te recomendaremos que sean especÃficos de la marca de móvil que estás usando y, si es para ese modelo, mejor que mejor. No es raro que los cables y adaptadores que no son de una marca especÃfica funcionen bien, pero es bueno tener cuidado.
el problema es el puerto usb
En el caso de que tanto el cable como el adaptador estén en buen estado, podemos empezar a sospechar del puerto USB. Con el uso es posible que este puerto se haya movido y, por tanto, el contacto no se produce correctamente, provocando que el smartphone no se cargue correctamente.
En este caso, lo primero que hay que hacer es apaga el teléfono y, si tiene baterÃa extraÃble, retÃrala. Luego, con algo muy fino y afilado, como un alfiler, introdúzcalo en el puerto para enderezarlo. Ten mucho cuidado aquÃ, porque si aplicas demasiada fuerza puedes causar daños irreparables, asà que trata de aplicar la fuerza adecuada.
Tras esto, puedes poner la baterÃa (si la habÃas quitado) y encender el móvil. Conéctelo a la red eléctrica y verifique si se está cargando. correctamente (será más rápido si lo monitorizas con Ampere o la app que hayas elegido para tal fin).
La baterÃa está causando el problema.
Ya sea por defecto de fábrica o por desgaste, es posible que la baterÃa haya dejado de cumplir su función. Esta es una de las razones por las que alguien compra un nuevo dispositivo, pero si no es una opción que está contemplando, simplemente tenemos que cambiar la bateria.
TodavÃa hay móviles cuya baterÃa se puede quitar (cada vez menos), en cuyo caso puedes comprar una nueva y reemplazarla tú mismo. En el caso de que la baterÃa no sea extraÃble, entonces lo más prudente es acudir al SAT (especialmente si su teléfono aún está en garantÃa) para reemplazarlo.
Puede realizar el trámite usted mismo bajo su responsabilidad si te sientes capaz de hacerlo, pero siempre te recomendaremos la opción más prudente (en este caso enviarlo al servicio técnico).
El problema no está en el hardware, sino en el software.
Aunque como Androide evoluciona esto es cada vez más complicado, Es posible que la causa de que su teléfono inteligente no se cargue esté en alguna parte del software. En este caso, lo primero que te vamos a recomendar es que mires si hay alguna aplicación que esté gastando baterÃa en exceso que impida que tu móvil cargue y, si la hay, la desinstales.
Para ello, solo tienes que ir a los ajustes del dispositivo, introducir ‘EnergÃa’ (o baterÃa, depende de cada modelo) y luego hacer clic en ‘Uso de la baterÃa’. Allà verás cuánto han ido consumiendo las distintas aplicaciones y procesos del sistema para que puedas tomar las medidas oportunas.
Si el problema está en el software, lo mejor es localizar la app o el proceso que impide que se cargue el móvil y, si es necesario, hacer un restablecimiento de fábrica.
También es posible que el problema provenga de una actualización importante reciente y que su teléfono inteligente haya existido por un tiempo. En este caso, deberÃas considerar hacer un restablecimiento de datos de fábrica O, si el problema persiste, intente retroceder a la versión anterior si funcionó bien.
Por supuesto, en cualquier caso, Te recomendamos que hagas una copia de seguridad de todo lo que quieras conservar para restaurarlo una vez que haya configurado el teléfono nuevamente. Cabe señalar que, normalmente, este problema se combina con el hecho de que la baterÃa está perdiendo salud, por lo que no perderÃa de vista Ampere (o la aplicación que usa) para monitorear continuamente el estado de la baterÃa.
Unos últimos consejos a tener en cuenta
Mucha gente quiere comprarse un móvil y, hasta que nos cansamos y decidimos comprar otro, lo utilizamos sin ningún problema, pero para minimizar las posibilidades (la mala suerte existe) de que falle inesperadamente, nosotros mismos debemos hacer nuestra parte.
Lo primero es, al poner a cargar nuestro smartphone, desconectar todo lo que no necesitemos para estar activos (datos, Wi-Fi, NFC…), y si no esperamos ninguna notificación ponerlo en modo avión o directamente apagarlo. Esto no solo cuidará la salud de la baterÃa, sino que acelerará la carga y minimizará el tiempo que está enchufada (cosa que el cable y el cargador también agradecerán).
Para minimizar el problema del que se habla en este artÃculo, debemos poner de nuestra parte al no usar aplicaciones exigentes durante la carga y desconectar lo que no necesitamos.
el siguiente es procura no usar el móvil mientras se está cargando, sobre todo con aplicaciones exigentes como videojuegos o editores de fotos. Esto supondrá que, en primer lugar, el smartphone no se calentará tanto, lo que ralentizará el deterioro de la baterÃa, además, como en el caso anterior, supondrá que el móvil tiene que estar enchufado durante menos tiempo.
Finalmente, si el problema es de hardware, te recomendamos que, En cuanto tengas dudas sobre cómo solucionarlo, envÃalo al servicio técnico., donde lo harán sin problemas (e incluso puede ser gratis si el teléfono está en garantÃa). Esperamos que este pequeño tutorial lo ayude a usted o a alguien que conozca que haya tenido este problema recientemente (o minimice el riesgo de que esto suceda).
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