Después de semanas de anticipación, la versión beta pública de iOS 14 finalmente está disponible para que todos la descarguen e instalen. Muchos usuarios han esperado la última versión, ya que es la primera versión beta pública disponible para usuarios que no sean desarrolladores.
Sin embargo, no todos pueden instalar el paquete beta en sus iPhones compatibles y, en cambio, reciben un error al descargar la actualización.
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¿Qué es el error ‘No se puede verificar la actualización’?
El error “No se puede verificar la actualización” aparece para los usuarios que intentan cambiar a la actualización más reciente de iOS 14 Public Beta 2. Dado que la actualización está disponible para cualquier persona que se haya registrado en el programa Beta de iOS 14, puede instalarla descargando el perfil Beta más reciente e instalándolo desde su aplicación Configuración.
Algunos usuarios informan que no pueden instalar el último paquete beta porque se encuentran con el error “No se puede verificar la actualización” que dice “Se produjo un error al buscar una actualización de software”.
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¿Por qué aparece el error “No se puede comprobar si hay actualizaciones”?
Si ve el error “No se puede verificar la actualización” cuando intenta instalar iOS 14 Beta, significa que su teléfono no puede acceder al servidor de actualización cuando busca una actualización. Esto podría suceder si los servidores de actualización de Apple están ocupados, su red no tiene una conexión a Internet adecuada si está descargando la actualización con varias redes.
Cómo corregir el error ‘No se puede verificar la actualización’ en el error iOS 14 Beta’
Apple reconoce que es posible que a veces te encuentres con el error “No se puede buscar una actualización” al instalar una actualización de iOS. La siguiente lista de soluciones debería poder resolver el error ‘No se puede verificar la actualización’ en el error iOS 14 Beta’.
Solución #1: Compruebe si los servidores de actualización están caídos
A veces, una razón por la que no puede buscar actualizaciones podría ser que los propios servidores de Apple están inactivos, lo que le impide buscar una actualización, y mucho menos descargar una. Puede verificar el estado del sistema Apple para ver si sus servidores están caídos. Si el estado de alguno de los componentes es amarillo, hay algún problema con el servicio y es posible que tenga dificultades para acceder a él.
Puede esperar y verificar manualmente la actualización en su iPhone o activar las actualizaciones automáticas dirigiéndose a Configuración> General> Actualización de software y luego seleccionando ‘Actualizaciones automáticas’.
Solución #2: Conéctese a otra red y actualice
Si ha verificado que los servidores de Apple no son el problema, es posible que su red no le permita actualizar a iOS 14 Beta. En su página de soporte, Apple mencionó que conectar su dispositivo a una red diferente debería resolver el error “No se puede verificar la actualización”. Para cambiar su conexión a una red Wi-Fi diferente, vaya a Configuración > Wi-Fi y seleccione la red a la que desea conectarse.
Solución #3: actualice su dispositivo usando su Mac
Si no puede verificar la actualización beta en su iPhone, puede intentar instalar manualmente la actualización usando su Mac. Para hacerlo, conecte su iPhone a una Mac con un cable USB, luego abra Finder y seleccione su iPhone. En esta ventana, haga clic en la pestaña ‘General’ en la parte superior y luego haga clic en el botón ‘Buscar actualizaciones’.
Si se ha registrado en el programa beta para su teléfono, aparecerá en la pantalla. Cuando lo haga, haga clic en ‘Descargar’ e ingrese un código de acceso para confirmar, cuando se le solicite.
Solución #4: Reiniciar/Forzar el reinicio de su iPhone
Si las soluciones anteriores no funcionan, debe intentar verificar si aparece el mensaje de error cuando reinicia su dispositivo. Primero puede intentar un reinicio normal y, si eso no funciona, continúe con la opción de reinicio forzado. Para reiniciar su iPhone, mantenga presionado el botón de reposo/activación hasta que vea el control deslizante Apagar, deslícese sobre la configuración y espere a que su iPhone se reinicie.
Para forzar el reinicio de su iPhone, primero presione y suelte instantáneamente el botón para subir el volumen, luego presione y suelte instantáneamente el botón para bajar el volumen y, por último, mantenga presionado el botón de encendido hasta que su iPhone se reinicie.
Solución #5: restablecer la configuración de red de su iPhone
Las descargas de iOS dependen en gran medida de su conexión a Internet y si su iPhone no puede conectarse correctamente a su red doméstica, debe intentar restablecer sus preferencias de red dentro de su dispositivo. Puede restablecer la configuración de red dirigiéndose a Configuración> General> Restablecer y luego tocando Restablecer configuración de red. Ahora intente buscar la actualización beta de iOS 14.
Solución n.º 6: elimine la actualización parcial descargada anteriormente
A veces, cuando descarga actualizaciones del sistema, fragmentos y partes de la descarga o actualizaciones anteriores permanecerán en su dispositivo. Es mejor borrar la Actualización parcial si está presente en su dispositivo iOS. Puede hacerlo dirigiéndose a Configuración> General> Almacenamiento de iPhone, seleccionando la actualización beta y luego tocando ‘Eliminar actualización’. Después de haber eliminado una actualización parcial, intente volver a descargar iOS 14 beta en su dispositivo nuevamente y luego instálelo .
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