En una publicación para Content Marketing Institute hace 4 años, James escribió: “Si enfrentamos la verdad, sabemos que el marketing de contenido se trata de ganar dinero”.
Lo que James escribió todavía suena cierto hoy. El marketing de contenidos ES sobre el dinero. Se trata de generar ganancias directas o clientes potenciales que eventualmente generarán ingresos.
Sin embargo, la pregunta difícil sigue siendo…
¿Puede el marketing de contenidos generar ventas para su negocio de comercio electrónico?
Oli Gardner, director ejecutivo de Unbounce, se sorprendió por la cantidad de inicios de prueba que generó desde el blog este año. Oli escribió 20 publicaciones en enero y solo generó 37 nuevos inicios de prueba para su nuevo producto:
Crear contenido requiere mucho tiempo, esfuerzo y dinero.
¿Vale la pena?
Si. Si lo haces bien.
Demasiadas personas crean contenido por crear, olvidando que un propósito clave del contenido es impulsar las ventas.
Es posible crear contenido entretenido, relevante y popular y, al mismo tiempo, asegurarse de que se convierta en clientes potenciales o ventas que mantengan satisfechos sus resultados.
En esta publicación de blog, te mostraré cómo.
1. Comience con el final en mente: comience con su CTA
Una búsqueda rápida en Google para “crear contenido que convierta” mostrará toneladas de artículos que le enseñarán todas las tácticas disponibles para garantizar que su contenido “convierta”.
Pero dejaron fuera una pregunta fundamental. Y bueno, responder a esta pregunta marcará el camino de tu estrategia.
¿Qué objetivo comercial está tratando de lograr? ¿Qué significa para ti una conversión? ¿Qué constituye una conversión?
Antes de que pueda comenzar con su estrategia de contenido, debe tener muy claro lo que quiere.
Tenemos que empezar desde el final para crear una estrategia que funcione. Para obtener la respuesta correcta, tenemos que volver a tu embudo de ventas.
¿Está vendiendo productos de bajo costo (por ejemplo, ropa) que sus clientes suelen comprar de inmediato? ¿O está vendiendo artículos de mayor precio (por ejemplo, electrónica, automóviles) que generalmente necesitan un poco más de persuasión a través de su lista de correo electrónico?
Sea lo que sea, tus objetivos determinarán en última instancia qué es una conversión.
Una vez que haya decidido qué es una conversión, puede crear una llamada a la acción (CTA). Podría ser:
Obtenga un descuento Únase a su lista de correo electrónico y manténgase actualizado Descargue un lead magnet Conviértase en un cliente a través de una compra Genere conocimiento de sus productos Participe en un concurso Únase a su programa de recomendación Otros
Este CTA será la columna vertebral de tu estrategia de contenido.
2. Elige tu tema
Ahora que sabe lo que quiere que hagan los lectores potenciales de su blog, es hora de buscar temas en su nicho sobre los que pueda escribir.
¿Cómo descubres temas sobre los que deberías escribir?
Aquí hay algunas maneras que puedo sugerir:
A. Únase, aceche o participe en comunidades
No importa lo que vendas. La posibilidad de que haya una comunidad en algún lugar discutiendo temas relevantes para tu nicho es alta.
Vendiendo zapatillas? Hay toneladas de grupos de Facebook sobre ese tema:
No se limita solo a Facebook. También puedes buscar grupos en estos lugares:
Una vez que haya encontrado un par de lugares que parecen activos, haga clic en “unirse”. Escuche y descubra qué temas están discutiendo. He aquí un ejemplo de lo que quiero decir.
Imagina que tengo una tienda de comercio electrónico que vende cuchillos. Decido comprobar si Reddit tiene una comunidad dedicada a los cuchillos. Una búsqueda rápida en Reddit de “cuchillos” muestra r/knives, una comunidad de más de 100 000 entusiastas amantes de los cuchillos.
¡Bingo!
Ahora tengo una comunidad de personas interesadas donde puedo ver lo que están discutiendo. Unos minutos de desplazamiento y acecho me brindan todo tipo de temas potenciales sobre los que podría estar creando contenido. Por ejemplo, descubrí un tema potencial llamado “cuchillo de caballero”.
Eso parece algo sobre lo que podría estar escribiendo.
Para asegurarme de que haya temas muy demandados y no únicos, inserto lo que descubrí en una herramienta de investigación de palabras clave como Ahrefs Keyword Explorer, o incluso en la herramienta gratuita de palabras clave de Google:
Un volumen de búsqueda de 1500 me dice que este es un buen tema para crear contenido. Anótelo en su lista y repita el proceso para tantas comunidades como pueda encontrar.
B. Investigación de la competencia
Los competidores no son el enemigo desagradable que deberías imaginar que son. De hecho, es todo lo contrario. Los sitios web de sus competidores son minas de oro que puede explotar.
Todo lo que tiene que hacer es averiguar sobre qué temas están escribiendo y replicar esos temas.
Puede hacerlo de forma manual dirigiéndose a su blog y revisando lo que es popular o destacado.
Alternativamente, también puede conectar su URL en una herramienta de análisis de backlinks (yo uso Ahrefs) para averiguar para qué están clasificados. Ahrefs ofrece una función llamada “Páginas principales” que le permite averiguar qué temas están enviando a sus competidores la mayor cantidad de tráfico orgánico.
Pulsar eso me muestra todos los temas que están enviando tráfico de búsqueda orgánica a mis competidores:
Si desea averiguar qué contenido de la competencia ha sido popular en las redes sociales, también puede presionar la pestaña “Contenido principal”:
Esto le muestra todo el contenido que funciona bien en las redes sociales:
Todo lo que tiene que hacer es anotar estos temas y replicarlos más tarde.
C. Herramientas de contenido
Hay una serie de herramientas de contenido (por ejemplo, BuzzSumo, Epicbeat, Content Explorer) en el mercado que le muestran todo el contenido popular en la web, según el tema que esté buscando.
Por ejemplo, puedo ingresar una palabra clave relevante (como “cuchillos”) en Buzzsumo y me mostrará todo el contenido más popular clasificado por acciones sociales:
Esto muestra temas que se ha demostrado que funcionan. Simplemente anótelos en su lista.
3. Priorizar temas en función del valor comercial
Pasar por los tres métodos anteriores debería haberte dado una gran lista de ideas sobre las que posiblemente podrías escribir.
Pero ese no es el final.
Es hora de filtrar los temas correctos para tu blog. Específicamente, los temas sobre los que debería escribir se convertirán.
En lugar de escribir sobre cada idea de la lista que ha generado, ahora tiene que reducir la lista a temas que tienen Valor de negocio.
El valor comercial son esencialmente temas que están alineados con la CTA que identificó en el Paso 1.
Asigne a sus temas un número de calificación según cuánto cree que puede incluir su CTA en ese tema.
Siguiendo con el ejemplo de mi tienda de cuchillos, mi CTA elegido venderá más cuchillos (es decir, se convertirá en un cliente). Creo que un tema sobre el cuchillo de caballero será absolutamente relevante, y en el que pueda incluir varios CTA para comprar cuchillos en mi tienda.
Le doy una calificación alta.
Una vez que haya terminado de calificar sus temas, extraiga los temas con los números de calificación más altos.
4. Crea el contenido
Mire hacia atrás y vea cuánto trabajo ha hecho incluso antes de poner una sola palabra en su documento de Google.
Un buen contenido que impulse las ventas comienza con la estrategia adecuada para orientar los temas que sí lo hacen.
Ahora, con sus temas de alto valor comercial, finalmente puede comenzar a crear el contenido.
Crear contenido excelente es un tema demasiado amplio para abordarlo aquí, así que aquí hay algunos consejos sobre cómo crear contenido excelente que sea popular:
Ingrese el tema elegido en Google y vea qué contenido aparece. Haga clic en estas páginas para ver qué ángulos cubren y qué patrones comunes aparecen. Averigüe lo que generalmente resuena con los lectores que están leyendo sobre el tema elegido. También puede usar Content Explorer o Buzzsumo para averiguar qué artículos se comparten y por qué se comparten. Elija un formato de publicación de blog que mejor se adapte a ese tema. En general, solo funcionan unos pocos formatos de publicación de blog, que Wishpond cubrió en 6 tipos de contenido que usamos para hacer crecer un blog de 250,000 / mes. Elabore un título pegadizo que atraiga a las personas a leer la publicación. Hacerlos bien es la clave para una pieza de contenido exitosa, ya que el título obliga a las personas a leer la publicación. Formatea bien la publicación. Usar negrita y cursiva para resaltar los puntos clave. Divide la publicación usando subtítulos para que sea más fácil de consumir. Escriba usando párrafos más cortos para que la copia fluya. Tome una hoja del libro de James y use la emoción para motivar. Anime a alguien a desear (¡especialmente su producto!) después de leer su publicación.
Cuando finalmente haya terminado de crear la publicación, es hora de insertar sus CTA.
5. Inserta tus CTA
¡Es hora de insertar CTA!
Esta parte es fundamental, ya que es la clave para asegurarse de que las personas se conviertan al leer su contenido.
La regla de oro a seguir es: las personas hacen clic en enlaces y CTA debido a su relevancia.
Por lo tanto, revise su publicación nuevamente y agregue sus CTA a las secciones relevantes de su publicación. No rellenes. Más no significa mejor. Guíelos suavemente a sus CTA cuando sea relevante.
(Nota: si puede presentar uno de sus productos en la publicación del blog de forma natural, no lo dude. ¡Hágalo!)
Incluye todos los tipos de CTA en tu publicación. Puede, por ejemplo, agregar un enlace de texto relevante a uno de sus productos (si su objetivo de CTA es convertir a los visitantes en clientes), como lo que hizo LacesOut aquí:
Herramientas como Wishpond también facilitan la adición de diferentes tipos de ventanas emergentes a su contenido. Con Wishpond, puede agregar ventanas emergentes con intención de salida (ventanas emergentes que aparecen cuando los visitantes están a punto de irse), como lo que hizo Madsen aquí:
También puede usar las ventanas emergentes de desplazamiento de la barra lateral, que aparecen sutilmente a un lado a medida que sus lectores consumen su contenido:
Una barra de suscripción (como lo que hace Greats a continuación) también es un ejemplo perfecto de cómo agregar una llamada a la acción relevante, pero no intrusiva, en su contenido:
(Los anteriores son ejemplos. ¡Recuerda adaptar tu CTA de acuerdo con lo que hayas elegido en el Paso 1!)
Con eso, ya está. Por supuesto, no está hecho, hecho. Todavía tiene que repetir para el resto de las palabras clave de alto valor empresarial que ha descubierto.
Pero ahora tienes una estrategia completa sobre cómo crear contenido que convierta.
Pensamientos finales
El marketing de contenidos no puede ser solo un concurso de popularidad.
En última instancia, el marketing de contenidos tiene que demostrar su valía al demostrar que también puede ser un canal de marketing rentable para cualquier negocio de comercio electrónico.
Para hacer eso, el contenido que creas tiene que convertirse.
Y crear contenido que convierta se trata de tener la estrategia adecuada.
Con esta publicación, ahora tiene una guía paso a paso sobre cómo seleccionar el tema correcto, crear un buen contenido y optimizarlo para las conversiones.
Sobre el Autor:
Si Quan Ong es el Gerente de marketing de contenido en ReferralCandy. ReferralCandy ha ayudado a miles de minoristas en línea a ejecutar programas de referencia exitosos, y recientemente lanzó CandyBar para servir también a los minoristas fuera de línea.
