El liderazgo intelectual es un enfoque común para las empresas que desean establecer credibilidad dentro de su industria y destacarse entre la multitud, y por una buena razón. Es cierto que los líderes de opinión tienden a ser los profesionales más exitosos en sus campos y, por lo tanto, tienen más influencia sobre su audiencia. El problema es que la gente usa el término “líder de pensamiento” sin ninguna evidencia fundamental de lo que realmente se necesita para merecer la distinción.
Publicar contenido, en sí mismo, no convierte a una persona o empresa en un líder intelectual.
El liderazgo intelectual ocurre cuando las marcas pasan de hablar sobre su producto (1.0) a hacer la transición para resolver los problemas de los clientes (2.0) y luego convertirse en asesores de confianza (3.0). La gente confía en los líderes de opinión y acude a ellos en busca de consejo. Cuando haya realizado este cambio, habrá movido a su empresa de una compra mercantilizada a una relación de consulta. El precio se vuelve menos importante. Comercializadores, presten atención — quieres que esto suceda.
Para llegar a una marca de nivel 3.0, los especialistas en marketing deben comprender la diferencia entre compartir una perspectiva única en un momento particular en el tiempo (algo así como la “maravilla de un solo golpe” del pensamiento) y lo que se necesita para crear la perspectiva a largo plazo. sostenibilidad de las ideas originales.
Cuando escucho “líder de opinión”, pienso en una persona o marca que el público (interno, externo y hombro con hombro) reconoce como la principal autoridad en su área de especialidad y quién/esa se beneficia de este reconocimiento. Salir de la norma y mirar las posibilidades de lo que poder ser, es el terreno fértil del que brota la verdadera innovación.
Difundir ideas
Ese es ciertamente el caso con la creación de una estrategia de liderazgo intelectual escalable y sostenible. Para utilizar con éxito el contenido en beneficio de una estrategia de liderazgo intelectual, debe comprender qué constituye una visión notable, cómo capturar la atención de manera efectiva y compartirla con las masas, y conocer los pasos a seguir para pasar de la idea a la adopción. La innovación, por maravillosa que sea, no puede tener éxito sin tener una audiencia que acepte tus ideas. También tienes que ser capaz de influir en un cambio de comportamiento.
En 1962, un profesor de sociología rural llamado Everett Rogers escribió un libro llamado Difusión de la innovación eso no podría aplicarse más al loco mundo del marketing en el que vivimos hoy.
El objetivo del modelo de Rogers era explicar cómo, por qué y a qué velocidad se propagan las nuevas ideas a través de las culturas. La forma en que las personas se mueven a través de los pasos para tomar una decisión (conocimiento, persuasión, decisión, implementación y confirmación) tiene un impacto directo en la fase del ciclo de innovación en la que se encuentran. Como especialista en marketing, debe comprender dónde se encuentran las personas. en el espectro de nuevas ideas si va a influir en ellas. Si quieres influir en una industria, ponte al frente.
Difusión de la innovación
Cuando se trata de aceptar y adoptar la innovación, Rogers dijo que las personas en cada sociedad (y lo extenderé a la industria) se pueden dividir en cinco grupos diferentes, divididos de la siguiente manera:
Innovadores: 2,5 % Adoptadores tempranos: 13,5 % Mayoría temprana: 34 % Mayoría tardía: 34 % Rezagados: 16 %
Cuando se trata de posicionarse a sí mismo (o a su empresa) como un líder intelectual, debe comprender cómo identificar, involucrar e influir en quienes lideran el grupo, los innovadores y los primeros en adoptar, e inspirar a la mayoría temprana a seguir su ejemplo.
Los Innovadores son los primeros en adoptar nuevas ideas que sienten que tienen sentido y en mover industrias (sociedad) en la dirección de su visión. Están dispuestos a correr riesgos y adoptar nuevas ideas, aunque puedan fallar. Lideran la vanguardia.
Pisándoles los talones están los Early Adopters. Este grupo tiene el mayor grado de liderazgo de opinión entre todos los grupos. Si bien son similares a los Innovadores, demuestran ser más discretos en sus elecciones porque se dan cuenta de que las decisiones cuidadosas los ayudarán a conservar su posición de liderazgo. Están motivados por una visión y están dispuestos a confiar en sus instintos cuando una idea aún no puede ser respaldada por pruebas.
A medida que la innovación se mueve hacia la Mayoría Temprana y más allá, el impacto se difunde. Esto se debe a que otros están entrando en la mezcla y tratando de replicar e imitar ideas populares, en lugar de contribuir con sus propias opiniones perspicaces y originales. Esto desordena la conversación, crea ruido y confunde y frustra a las audiencias, especialmente a los clientes.
Evolución de ideas en liderazgo intelectual
A medida que crea su estrategia de liderazgo intelectual, no es suficiente planificar temas y luego distribuirlos. Debe comprender cómo evolucionan las ideas para satisfacer las necesidades de una base de clientes más exigente y menos adversa al riesgo. Piense en los pasos agigantados que han dado los innovadores y los primeros usuarios con la tecnología móvil, y reconocerá que la innovación no siempre significa producto. Más a menudo significa modelos comerciales y de entrega.
Si no sabes a dónde acudir o por dónde empezar, igual que tú mismo: “Si estuviera en el lugar de mi cliente, ¿qué consejo buscaría?Esto le abrirá los ojos a las preguntas más importantes que tienen sobre hacia dónde se dirige su industria, y el negocio en general. Ahora, trabaje hacia adelante y hacia atrás desde donde se encuentra hoy y donde sus clientes deben estar mañana. Eso es lo que haces por ellos, articulas una visión de cómo podría ser un futuro diferente y luego te conviertes en ese asesor de confianza que los ayuda a llegar allí. Y ese, en última instancia, debería ser el ímpetu de toda estrategia de liderazgo intelectual.
Dígame, ¿qué ha hecho que lo haya movido exitosamente de un comercializador 1.0 a un asesor de confianza 3.0?
Este artículo apareció originalmente en Type A Communications Blog.
