Wishpond se complace en publicar esta increíble publicación invitada de Megan Ritter
Las páginas de destino son el pan y la mantequilla del marketing en línea. Al igual que el portapapeles de registro o el rolodex del vendedor, las páginas de destino son sus principales dispositivos de generación y nutrición de clientes potenciales. Cuando un usuario llega a su página de destino, solo tiene unos segundos para captar su atención y, con suerte, su información de contacto.
Si no lo hace exactamente bien, el usuario volverá directamente al lugar de donde vino (esto se llama rebote). Lo que es peor, si suficientes usuarios rebotan, su nivel de calidad bajará y sus anuncios en Google serán más caros.
Así es: una mala página de destino puede causarle pérdidas dos veces: una vez, cuando no logra convertir el cliente potencial potencial, y una segunda vez, cuando Google comienza a cobrarle más dinero.
Entonces, ¿qué debe hacer un vendedor? He reunido mis mejores consejos para ayudarte a crear una página de destino con tus visitantes al frente. Vea 7 consejos para crear páginas de destino fáciles de usar que generarán esos clientes potenciales y ventas para su negocio.
1. Arregla las cosas técnicas
Es sorprendente la frecuencia con la que las marcas tropiezan con las cosas más obvias. Uno de los mayores contribuyentes a las altas tasas de rebote es una página de destino de carga lenta. Por lo general, tiene dos, tal vez tres segundos antes de que un usuario presione el botón Atrás y busque un competidor con un sitio web más capaz. Asegúrese de tener lista una página de destino de carga rápida.
Otro gran problema es igualmente simple: ¿funcionan todos sus botones y enlaces? ¿Es compatible con todos los principales navegadores? Antes de continuar, asegúrese de tener los aspectos técnicos resueltos.
2. Hágalo compatible con dispositivos móviles
En 2014, esto es una obviedad. Los dispositivos móviles están en todas partes y crecen rápidamente. No puede saber cuándo alguien accederá a su página de destino. Podría estar en la oficina; podría estar en casa en su tableta; podría estar en el metro en su teléfono. El punto es que ya no tiene sentido evitar el diseño adaptativo.
Asegúrese de que su página de destino esté diseñada para cualquier dispositivo que pueda usar un consumidor, asegurándose de ofrecer la mejor experiencia de usuario posible para tantos usuarios como sea posible.
3. Manténgase siempre en la marca
Las marcas más pequeñas, simplemente por el hecho de ser desconocidas, podrían evitar esto, pero para una marca más reconocida es absolutamente vital que se ciñan a su identidad de marca. Los consumidores de hoy son navegadores web inteligentes y expertos, y tienen un gran olfato para las cosas sospechosas. Si algo no se siente bien, se van. Por eso es tan importante mantenerse fiel a la identidad de su marca: haga coincidir los colores, las fuentes, el logotipo y la voz, para que su cliente pueda estar seguro de que ha llegado al lugar correcto.
4. Anticípese a las preguntas
Hágase un favor: muestre su página de destino a un amigo sin comentarios. No les digas para qué sirve, solo muéstrales la página y luego escucha lo que tienen que decir. O haz un experimento mental e imagina que estás mirando la página con ojos nuevos, ojos que nunca antes la habían visto.
Las preguntas que debes hacerte:
¿Qué es obvio? ¿Que deberia ser? ¿Qué buscan las personas cuando ven el anuncio correspondiente de su página de destino? ¿Tu página responde a esa pregunta? Debería. ¿Por qué alguien debería darte su correo electrónico? ¿Darías (objetivamente) tu propio correo electrónico?
Asegúrese de que su página de destino responda todas estas preguntas de la manera más clara y concisa posible. Recuerda, ¡no tienes tiempo que perder! Si los visitantes de su página de destino no ven la respuesta a su pregunta en unos segundos, es probable que no se queden.
5. Muéstrele a la gente que no están solos
Aquí es donde la integración de Facebook, Twitter y Google+ no tiene precio. Si tiene los recursos, asegúrese de que su página de destino muestre al usuario imágenes de sus amigos, seguidores y contactos a quienes les gustó o se suscribieron a su página. Las personas se sienten reconfortadas con las imágenes de sus amigos, y tener su foto allí es como tener al amigo allí, avalando su página de destino. ¡No pierdas esta ventaja gratuita!
A veces, es posible que no tenga la opción de mostrar amigos, seguidores o suscriptores. Tal vez aún no has tenido suficientes clientes. Tal vez la persona no haya iniciado sesión en sus cuentas de redes sociales. En este caso, necesita un plan de respaldo: fotos de personas que parezcan confiables junto con reseñas reales y entusiastas de su producto. Incluso si el usuario no conoce personalmente a la persona que da la reseña, aún te ayuda a parecer más legítimo y confiable.
6. Sé breve
¿Recuerdas la regla de un segundo? No hemos terminado con eso. Una vez que haya logrado que completen su información, piense seriamente qué información necesita de ellos. Tenga en cuenta que cada campo que agrega disminuye la cantidad de respuestas que obtendrá. Algunas personas pueden sentirse incómodas al dar una dirección física, y ¿realmente la necesitas?
Piense en qué información es absolutamente vital para usted y solo pregúnteles por eso. Cuanto más simplifique sus formularios, más respuestas obtendrá.
Consejo de bonificación : Algunos formularios avanzados de recolección de clientes potenciales pueden almacenar información en caché a medida que el usuario la ingresa en el formulario. Esto le permite recuperar cierta información sobre ellos, incluso si se retiran antes de enviar el formulario. En algunos casos, esto significa que recopilará su información incluso si se distraen y se olvidan de presionar el botón rojo grande, lo que significa más clientes potenciales (y, por lo tanto, más ventas potenciales) para usted.
7. Termina con una gran llamada a la acción
La investigación muestra que puede hacer mucho mejor que simplemente estampar un gran botón rojo ENVIAR en la parte inferior de su página. Juega con ello. Recuerde las preguntas que está tratando de responder. ¿Que es eso? Si el usuario llegó a tu sitio web buscando música, tu botón debería reforzar eso: debería responder a su pregunta.
Empate en un verbo de acción. Y no, “enviar” no cuenta. “Empezar”, “obtener” e “ir” son excelentes palabras para usar en un llamado a la acción. Lo importante es hacer referencia a lo que espera el usuario y crear una llamada a la acción que satisfaga esos deseos.
Conclusión
Con estas reglas, su página de destino debería verse bien. Debe ser limpio, bien diseñado y con una respuesta clara a las expectativas de los usuarios. Recuerda: si no has respondido a sus preguntas en unos segundos, se han ido. Y una alta tasa de rebote le cuesta el doble. Al seguir estos consejos, puede asegurarse de que su página de destino esté optimizada a su máximo potencial, aprovechar al máximo su presupuesto publicitario y asegurarse de tener un flujo constante de clientes potenciales y conversiones en todo momento.
Sobre el Autor: Megan Ritter es una periodista de negocios en línea, emprendedora y entusiasta de SEO. Además de investigar cómo las empresas pueden implementar las redes sociales en sus estrategias de marketing, también disfruta de cubrir las comunicaciones empresariales, la globalización empresarial y la tecnología virtual en sus escritos. Puede encontrar más de sus escritos conectándose con ella en Twitter.
Imágenes cortesía de ShutterStock.com
