La integración generalizada de la tecnologÃa GPS y los teléfonos inteligentes ha cambiado la cara del marketing. El objetivo principal de la orientación geográfica es entregar contenido a los consumidores, en gran parte a través de Internet móvil, en función de su ubicación geográfica. Al hacer esto, las empresas pueden modificar el alcance de sus mensajes, de modo que solo lleguen a los consumidores que se beneficiarán más de ellos. Dirigir su mensaje a la audiencia más receptiva culturalmente y más relevante según la situación da como resultado un mejor retorno de la inversión.
Múltiples encuestas sobre recopilación de datos y privacidad han demostrado que la mayorÃa de los consumidores están dispuestos a compartir su ubicación con las empresas si creen que obtienen algo de valor a cambio, incluidos puntos de fidelidad y descuentos. Teniendo en cuenta esta compensación, la orientación geográfica puede ser una mina de oro de datos de comportamiento del cliente. Aquà están Tres valiosos consejos para usarlo para impulsar el compromiso en todos los ámbitos.
Ate el contenido relevante a las páginas de destino especÃficas de la ubicación
Quizás una de las mayores ventajas del marketing digital es que permite a las marcas distribuir sus mensajes con un alto nivel de precisión. El contenido es la columna vertebral del marketing digital. Por lo tanto, no solo es importante dirigirse a los espectadores correctos, sino que debe proporcionar el material más relevante y de alta calidad que refuerce su propuesta de venta única.
Algunas de las tendencias más significativas en el comercio minorista apuntan hacia la integración de contenido con orientación geográfica:
Los minoristas que promuevan la transparencia prosperarán: esta transparencia proviene de una copia de marketing clara e inequÃvoca. Las tiendas que brinden experiencias únicas en la tienda prosperarán: los mensajes de marketing asistidos por tecnologÃa a través de exhibiciones en la tienda, la educación del consumidor y las demostraciones de productos están en aumento y pronto serán omnipresentes. Las tiendas más pequeñas prevalecerán sobre las más grandes: esto conducirá a un tráfico peatonal más localizado, lo que requerirá mensajes hiperlocales. La personalización será cada vez más importante para los consumidores: la ubicación es uno de los mayores factores de personalización y el contenido es una de las principales áreas de personalización, salvo el producto en sÃ. Los minoristas seguirán invirtiendo en marketing omnicanal: esto requiere que los medios locales entreguen múltiples formatos de contenido. El entretenimiento minorista impregnará la industria: el contenido en el idioma local y en entornos relevantes a nivel local es la esencia del entretenimiento. Los datos seguirán siendo un componente importante del éxito minorista: los datos, por supuesto, deben ser aplicables localmente, mientras que el contenido apropiado ayuda a empaquetar los datos de la empresa en forma de mensajes de marca destinados a abordar los puntos débiles de los clientes.
Sus posibilidades de obtener una conversión son mucho mejores si se dirige a los usuarios a una página orientada por ubicación. Para esto, puede usar “herramientas perimetrales” con reconocimiento geográfico como Moasis para detectar dónde está el usuario cuando visita su interfaz, personalizar la experiencia del producto para ellos y mostrarles anuncios programáticos dirigidos.
Comience centrándose en la región o las ciudades que aportan el mayor valor a su marca. Si tienes tiendas fÃsicas, esto deberÃa ser fácil. Asegúrese de que su contenido satisfaga ciertas necesidades o responda preguntas relevantes para el área. Su objetivo debe ser encontrar las mejores oportunidades para hacer esto mientras desarrolla relaciones significativas con los clientes y los leales a la marca.
Si desea ir un paso más allá, conéctese con algunas de las personas más influyentes en el área. Asociarse con ellos para ayudar a distribuir su contenido no solo llamará más la atención sobre su tienda o sitio web, sino que hará maravillas para desarrollar la credibilidad de la marca.
Aprovecha Facebook
Si no está utilizando Facebook para sus comunicaciones de marketing, atención al cliente u otras operaciones comerciales, es hora de ponerse manos a la obra. Hay casi 2 mil millones de usuarios activos de Facebook en todo el mundo. Si desea dirigirse a grupos especÃficos en función de la ubicación, Facebook puede ser uno de sus activos más poderosos.
La publicidad en Facebook es una de las soluciones publicitarias más sólidas de la web en la actualidad. Puede identificar audiencias de manera efectiva en función de una serie de factores diferentes, incluida la ubicación. Sin embargo, hacer esto de una manera que maximice su ROI requerirá algo de investigación. En primer lugar, ¿a qué desea orientar exactamente sus anuncios? ¿Es un individuo? ¿Un determinado grupo? ¿Una parte particular de la ciudad?
Una vez que haya resuelto todos los detalles, puede ser tan granular como desee para asegurarse de que el mensaje de la marca impacte en la audiencia perfecta.
Recuerde, aunque la ubicación es extremadamente importante, los anuncios orientados geográficamente deben estar correlacionados con los intereses correctos para obtener una tracción significativa. Facebook le permite hacer coincidir sus anuncios con intereses y datos demográficos relevantes para asegurarse de que atraiga a las personas adecuadas.
Las redes sociales ahora son una parte inseparable e involuntaria del marketing entrante y digital, asà como de las campañas publicitarias de PPC. Facebook recaudó $26,89 mil millones en ingresos publicitarios en 2016 y el 46 % de los especialistas en marketing encuestados por Social Media Examiner en su informe de la industria de 2016 indicaron que el marketing de Facebook les estaba funcionando, a diferencia del 18 % que descubrió que no. Con números como este, la publicidad de Facebook es simplemente una entidad que no puede permitirse ignorar si planea usar la orientación geográfica para llegar a su audiencia de nicho.
Invertir en SEO local
La optimización del motor de búsqueda local y la orientación geográfica van de la mano como la mantequilla de manà y la mermelada. El SEO puede hacer grandes cosas para las empresas de todo el mundo, especialmente para las empresas emergentes y las pymes. El 46 por ciento de todas las búsquedas en Google son locales. Con el auge de la tecnologÃa móvil, tanto los clientes como las empresas buscan soluciones sobre la marcha. Por lo tanto, trabajar para mejorar su visibilidad en Google debe ser una prioridad máxima.
Comience por identificar su nicho local. Luego, busque palabras clave o frases que se relacionen directamente con su marca. Tenga en cuenta que cuanto más general utilice las palabras clave, más competitivas serán. Por ejemplo, supongamos que es un agente de bienes raÃces en San Diego, necesitarÃa clasificar para términos un poco más especÃficos que “bienes raÃces en San Diego”. Piense en los vecindarios especÃficos en los que se especializa o en los tipos de casas con las que trata. Una palabra clave de cola larga más efectiva podrÃa ser algo como: “agente de bienes raÃces en el norte de San Diego” o “Condominios en venta en Vista San Diego”.
Una vez que haya compilado una lista de palabras clave con orientación geográfica, recurra a una herramienta de investigación de palabras clave como Ahrefs Keywords Explorer para obtener análisis más profundos sobre el rendimiento de ciertos términos en las búsquedas en las regiones a las que le gustarÃa orientar. Desde aquÃ, puede identificar tendencias en el área y planificar su estrategia de SEO local en consecuencia.
A continuación, integre estas palabras clave y frases en el contenido de su sitio web. Para ver cómo puede hacer eso, vayamos un paso más allá y busquemos en Google “agentes de bienes raÃces en el norte de San Diego”. Veo esto:
Aquà hay parte de la página de inicio del primer sitio web que apareció en los resultados orgánicos:
Además de una página de destino rica en palabras clave, también hay menciones de ubicaciones especÃficas dentro del norte del condado de San Diego, como Carlsbad, Oceanside y Encinitas, asà como una gran cantidad de contenido de blog especializado.
Mediante el uso de palabras clave orientadas geográficamente, este sitio web obtiene una cantidad increÃble de exposición dentro de las búsquedas locales.
Además de crear una estrategia de contenido relevante para temas locales, hay muchas otras cosas que puedes hacer para mejorar las clasificaciones. Asegúrese de que su NAP (nombre, dirección y número de teléfono) esté incluido de manera correcta y consistente en todos los directorios locales y de nicho que se aplican a su negocio, y regÃstrese en plataformas de revisión como Yelp o Angie’s List. Haz que los clientes revisen tus perfiles en estas plataformas.
El SEO local se trata de ser visible donde sus clientes más lo necesitan. Mejorar su clasificación podrÃa ser uno de los factores más importantes para impulsar el compromiso.
Ultimas palabras
La geografÃa juega un papel vital en el marketing. Dado que los consumidores están más en sintonÃa con los mensajes de marca relevantes, la creación de una campaña orientada geográficamente es esencial para mejorar el compromiso y brindarles a sus clientes una perspectiva general. Una gran campaña de marketing digital es aquella que conoce al público objetivo a la perfección y brinda respuestas relevantes a sus inquietudes, lo que resulta en un sólido ROI. No pierda más tiempo mostrando los mismos mensajes y anuncios a múltiples segmentos de clientes; al menos, diferencie sus campañas según la ubicación.
