Cómo crear y ejecutar una estrategia de contenido digital

Su estrategia de contenido digital es la clave para impulsar algunos de sus mayores factores de éxito: tráfico web orgánico, reconocimiento de marca, generación de clientes potenciales y, en última instancia, ventas. La cuestión es que hay mucho que considerar cuando se trata de crear una estrategia.

Contenido, audiencia, cronogramas, canales, KPI: ¿dónde comienza?

Nuestro consejo: dé un paso a la vez. Comience con lo más importante y desarrolle cada paso hasta que esté listo para lanzar un plan estratégico intencional que impulsará el ROI de su marca.

Hemos creado una guía paso a paso que puede seguir para crear y ejecutar su estrategia de contenido digital de inmediato.

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La audiencia debe ser la prioridad número 1 para cualquier plan de contenido digital. Establecer objetivos claros y KPI medibles facilita la evaluación del progreso. Pruebe, mida y concéntrese en las cosas que funcionan para impulsar el ROI de marketing

8 pasos para lanzar tu estrategia de contenido digital

Piensa primero en la audiencia

¿Para quién estás creando tu contenido? Esta debería ser la primera pregunta que todo equipo de marketing se hace a la hora de desarrollar una estrategia de contenido digital.

Pista: la respuesta es nunca para sus propios ejecutivos.

Es tentador crear contenido que promocione todas las cosas realmente geniales de su empresa, pero es por eso que tiene un equipo de ventas.

El marketing de contenidos, cuando se hace de la manera correcta, evita la sobreventa de la marca. En cambio, se enfoca en contenido consistente y de calidad que es relevante para su industria y atractivo para su audiencia.

Entonces, volviendo a la pregunta original: ¿para quién estás creando contenido?

Puede utilizar una serie de estrategias para encontrar la respuesta a esta pregunta. Es una buena idea dedicar un tiempo considerable a investigar a su audiencia para asegurarse de hacerlo bien. Las personas de los clientes (cuando no apestan) pueden ser una forma realmente efectiva de comprender sus diferentes segmentos de audiencia. Observar los datos demográficos de los clientes (como análisis web y datos históricos de ventas) es otra herramienta poderosa para comprender a su audiencia.

También debes pensar en tu audiencia desde la perspectiva del problema que les estás ayudando a resolver. ¿Por qué alguien buscaría tu contenido? ¿Qué necesidad tienen que los llevaría a su sitio web? Considerar a su audiencia de esta manera lo ayuda a crear contenido que aborde específicamente las necesidades de su audiencia y, por lo tanto, resuene con ellos más directamente.

Cuando hace su diligencia debida para conocer a su audiencia, está mucho mejor equipado para lanzar una estrategia de contenido digital que funcione.

Establecer objetivos con KPI medibles

Ahora que conoce a su audiencia y lo que su contenido hará por ellos, es hora de pensar en lo que necesita que haga por su marca. ¿Cuáles son sus objetivos para su estrategia de marketing de contenidos? ¿Es para aumentar el conocimiento de la marca en la parte superior del embudo? ¿Convertir clientes potenciales que puede transmitir a su equipo de ventas? ¿Aumentar su clasificación en los motores de búsqueda?

Es probable que tengas más de un objetivo para tu contenido. Al dedicar tiempo a delinear cada uno de los objetivos de su estrategia de contenido digital, su equipo puede ser más intencional en la creación de contenido que alcance todos sus objetivos.

Igual de importante para conocer sus objetivos de marketing es establecer cómo medirá su progreso. Primero, piense en los indicadores clave de rendimiento (KPI) que utilizará. ¿Es el número de personas que visitan su sitio web? ¿La cantidad de clientes potenciales que generas desde tu blog? ¿La cantidad de personas que siguen tus cuentas de redes sociales? Sean cuales sean sus KPI específicos, sea claro acerca de ellos desde el principio para que pueda elaborar su contenido en consecuencia.

En segundo lugar, ponga un número específico en sus KPI. Si su objetivo es aumentar sus seguidores en las redes sociales, establezca un objetivo numérico claro (por ejemplo, aumentar el tráfico web orgánico en un 10 % en los próximos 3 meses) para que su equipo pueda medir objetivamente si se cumple o no su objetivo.

El marco de objetivos SMART es una herramienta simple pero valiosa que puede guiar su proceso de establecimiento de objetivos:

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Realizar una auditoría de contenido actual

Es fácil concentrarse tanto en el nuevo contenido que va a crear que se olvida de lo que ya tiene. Pero auditar su contenido existente es una parte clave de la creación de una nueva estrategia de contenido digital. Le ayuda a identificar lo que funciona y lo que no. Puede aprovechar el contenido que funciona bien y eliminar el contenido obsoleto o de bajo rendimiento.

Para realizar una auditoría de contenido actual, establezca primero lo que quiere lograr con el ejercicio. ¿Quiere reorganizar su contenido para crear un mejor sistema? ¿Actualizar contenido antiguo para optimizar el SEO? ¿Eliminar páginas web y enlaces obsoletos? ¿Evaluar la voz y los mensajes de la marca? Una vez más, es probable que tenga más de un objetivo para su auditoría.

Una vez que sepa lo que está tratando de lograr, describa claramente qué contenido incluirá. ¿Estás auditando tu sitio web? ¿Tu canal de YouTube? ¿Su contenido de redes sociales? Tal vez esté planeando auditarlo todo. De cualquier manera, decida qué se va a auditar antes de comenzar.

Luego, piense en cómo evaluará el contenido que está auditando. Decida cómo hará un seguimiento del contenido que audita y cree sistemas y escalas de calificación uniformes. Una vez que lo haga, estará listo para comenzar la auditación real.

¿Quieres una inmersión más profunda en el proceso? Echa un vistazo a la charla de auditoría de contenido de Laura Creekmore de una reciente conferencia de Content Marketing World.

Decide qué tipos de contenido digital crearás

La gente a menudo piensa en blogs de inmediato cuando considera estrategias de contenido digital. Y tienen razón: los blogs son una gran parte del marketing de contenido efectivo. Pero definitivamente no son la única opción cuando se trata de contenido. Al crear diferentes tipos de contenido, puede atraer mejor a su audiencia y dejar que su contenido trabaje en conjunto para generar clasificaciones más altas y más tráfico.

Por ejemplo, OptinMonster informa que los artículos con videos obtienen un 94 % más de vistas que los que son solo de texto y que el contenido de video tiene 50 veces más probabilidades de generar tráfico de búsqueda orgánico que el texto sin formato. I

La inclusión de contenido como infografías, imágenes, videos, encuestas, cuestionarios y más puede mejorar su contenido de texto y crear una experiencia más interactiva y atractiva para su audiencia. La creación de boletines por correo electrónico puede ayudar a impulsar su base de suscriptores. La publicación de videos instructivos puede aumentar la autoridad de su marca.

Lo importante que debe saber aquí es que el contenido diverso es efectivo y tiene opciones. Decide qué se adapta mejor a tu marca e inclúyelo en tu plan de contenido.

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Estar enfocado en SEO

Este es fácil, ¿verdad? Todos sabemos que el SEO es importante. Sus clasificaciones de búsqueda son esencialmente el factor decisivo para la visibilidad de su marca y el principal impulsor del tráfico web orgánico. De hecho, el 93% de todas las experiencias en línea comienzan con un motor de búsqueda.

Lo que hay que tener en cuenta aquí es que los factores de clasificación de Google están en constante evolución. Hace una década, podía llenar sus blogs con palabras clave al contenido de su corazón y esperar resultados. Hoy, Google puede evaluar la calidad y el sentimiento (entre muchas otras cosas) para eliminar el contenido de spam y llevar las mejores cosas a la cima de sus SERP. En otras palabras: no puedes engañar al sistema.

¡Y eso es algo bueno! Significa que el arduo trabajo que pones en la creación de un gran contenido no quedará sin recompensa. Pero también significa que debe mantenerse al día con las tendencias, los cambios de algoritmos y las mejores prácticas.

Lluvia de ideas de contenido fresco

De acuerdo, conoces a tu audiencia, has establecido tus objetivos, auditaste tu contenido. Sabes qué tipo de contenido quieres crear y has investigado las últimas tendencias de SEO. Ahora solo necesitas un montón de grandes ideas.

No es gran cosa, ¿verdad?

En realidad, ¡verdad! No se deje intimidar por la perspectiva de encontrar temas para cubrir con su contenido. En primer lugar, sepa que existen herramientas de palabras clave para hacer la mayor parte de este trabajo por usted. SEMRush es uno de mis favoritos. Su herramienta de investigación de palabras clave puede generar millones (sí, millones) de ideas a partir de una sola palabra clave inicial. Bastante impresionante.

Ese no es el único lugar para obtener ideas, tampoco. Manténgase actualizado sobre noticias y tendencias para brindar comentarios sobre lo que está sucediendo en su industria. Esto puede ayudar a establecer la autoridad de la marca y desarrollar la personalidad de su marca al ofrecer opiniones únicas.

También puede ver lo que están haciendo sus competidores y cubrir los mismos temas. Puede sonar contradictorio, pero en realidad es una estrategia de marketing de contenido comprobada llamada técnica del rascacielos. Básicamente, aplica ingeniería inversa al sistema de SEO encontrando temas que ya tienen una clasificación alta y se cubren con frecuencia. Luego, publica su propio contenido sobre esos temas y le da su propio giro.

Esa última parte es importante. El contenido de Skyscraper no es contenido duplicado. Es contenido que agrega algo nuevo y novedoso a la biblioteca existente de contenido que ya existe sobre un tema.

Finalmente, puede pedir ideas a su equipo y a sus clientes. ¿Qué es lo que la gente de su organización encuentra importante? ¿Sobre qué quieren saber más tus clientes? Ir directamente a la fuente puede ser una manera fácil y efectiva de encontrar ideas de contenido. Puede enviar encuestas y correos electrónicos a grupos grandes a la vez para facilitar aún más el proceso.

Los puntos clave aquí: generar ideas de contenido nuevas es importante y es un proceso continuo. Dedique tiempo a su plan para obtener ideas y hágalo periódicamente, no solo en el lanzamiento de su plan.

Cree (y cumpla) un cronograma de publicación

Crear un cronograma de publicación y cumplirlo es una de las grandes claves para el éxito de la estrategia de contenido digital. Los calendarios de contenido lo mantienen organizado y responsable, lo ayudan a identificar oportunidades y brechas en su plan de contenido y, en última instancia, conducen a un mejor contenido y resultados más sólidos.

Existen muchas herramientas que pueden ayudarlo a mantener su programación de contenido. Usar un calendario de contenido dinámico que vive en línea y viene con alertas automáticas para ayudarlo a administrar el proceso es una opción ideal. Pero también hay herramientas gratuitas y plantillas de calendario de contenido que puede descargar y comenzar a usar de inmediato. Crear su propio calendario usando Excel o Google Sheets es una opción de inicio simple que muchas marcas también encuentran efectiva.

Tener una estrategia de contenidos digitales multicanal

¿Sabías que tienes la oportunidad de ser tu mejor promotor de marca? Una estrategia de contenido digital multicanal puede aumentar exponencialmente tus visualizaciones y el tráfico web. Piense en las formas en que puede compartir su propio contenido a través de los canales. Por ejemplo, comparta las publicaciones de su blog en las plataformas de redes sociales o destaque su artículo más reciente como el título de su boletín informativo por correo electrónico.

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Otra forma de impulsar su estrategia multicanal es crear contenido altamente compartible. Los detalles aparentemente pequeños, como los botones para compartir en las redes sociales en su blog o alentar a los seguidores a compartir algo en su pie de foto, pueden contribuir en gran medida a aumentar la visibilidad de su marca.

Algunos de los tipos de contenido más compartibles incluyen:

Comentarios sobre eventos y noticias actuales.

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Si está listo para lanzar su estrategia de contenido digital ahora mismo, Marketing Insider Group tiene las herramientas y las personas adecuadas para ayudarlo a hacerlo. Nuestros servicios de creación de contenido incluyen una auditoría de contenido completa y un plan editorial personalizado. Nuestros escritores pueden entregarle blogs optimizados para SEO y listos para publicar cada semana.

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