¿Usted y su empresa han maximizado el potencial de la plataforma de Facebook con una página de inicio de Facebook?
Este artículo discutirá por qué una página de aterrizaje de Facebook se está volviendo cada vez más esencial, cómo trabajar en el diseño de la página de aterrizaje de Facebook y brindarle las 5 partes esenciales de una página de aterrizaje optimizada.
¡Empecemos!
Cómo crear una página de inicio de Facebook
Actualmente, una página de inicio de Facebook solo se puede crear a través de un proveedor externo, pero vale la pena la inversión.
Cualquier publicación o anuncio de Facebook generará tasas de conversión finales más altas si se envía a los usuarios a una página de inicio de Facebook antes de que se los envíe fuera de la plataforma.
¿Por qué?
Porque los usuarios de Facebook se asustan fácilmente. No les gusta que los dirijan a su sitio web sin saberlo. Incluso si están interesados en su producto o servicio, rebotarán simplemente porque no esperaban necesariamente ser enviados fuera de la plataforma.
Las pestañas de la página de destino también son increíblemente valiosas por su capacidad para generar seguidores en Facebook y aumentar el perfil de su marca en la plataforma. Pero James, (usted pregunta) ¿cómo hacen eso?
Bueno, lector hipotético, lo hacen a través del poder de un Like Gate.
¿Qué es una puerta similar?
Las puertas de Me gusta requieren que los usuarios de Facebook den Me gusta a su página para continuar con su embudo de ventas. A menudo se asocian con campañas y concursos, pero se pueden usar con la misma facilidad para la generación de prospectos y más.
Una puerta de Me gusta suele ser una imagen simple con texto que les dice a los usuarios que aún no han hecho Me gusta en su página de Facebook que deben hacerlo para acceder al concurso, la entrada o el contenido valioso que está ofreciendo en su página de inicio de Facebook.
Son geniales porque incentivan que te guste tu página de Facebook, pero lo hacen completamente dentro de las pautas de Facebook y (siempre y cuando tu premio o contenido valioso esté relacionado con el negocio) te consiguen fans de Facebook que están realmente interesados en tu negocio.
Las 5 partes de una impresionante página de inicio de Facebook
1. Una propuesta de valor clara o punto de venta único (PVU)
No importa dónde genere tráfico para su página de destino, su página debe comunicar valor para generar tráfico. Tienes que convencer a los visitantes de que el compromiso y la conversión en tu página valen la pena.
Las mejores prácticas de USP o Value Prop son:
Valores en dólares – mostrar claramente lo que un visitante de la página puede ganar con la participación
signos de porcentaje – mostrando el valor de su descuento
palabras emocionantes – considere “Gratis”, “Gana”, “Escapada”
Exclusividad – Cree una restricción de tiempo usando “solo esta semana” o “Exclusivo de Facebook”
Aquí hay un ejemplo de la página de inicio de Facebook de Costco:
Este USP lo tiene todo para mí: exclusividad tanto en “Solo en línea” como en el subtítulo “válido hasta…”, así como un monto en dólares y una fuente grande que contrasta con el esquema de color de la página para llamar la atención y mantenerlo allí hasta que se valore. se comunica. Impresionante trabajo, Costco.
Y aquí hay un mal ejemplo de un USP o un apoyo de valor (de la página de inicio de Facebook del “producto” de Nescafé:
Si bien el mensaje en sí no es tan malo, la fuente se mezcla demasiado con el fondo o muchos visitantes lo ven rápida y fácilmente.
El valor no solo debe comunicarse rápidamente con una USP sexy o un apoyo de valor con valores en dólares o símbolos de porcentaje, sino que esa comunicación debe transmitirse claramente, algo que Nescafé no ha visto en este ejemplo.
2. Una imagen llamativa
Su página de inicio de Facebook necesita una imagen que llame la atención y la mantenga allí el tiempo suficiente para que su USP o propuesta de valor (arriba) haga su trabajo.
La imagen suele ser lo primero que ve cuando un usuario de Facebook llega a su página de destino. Una imagen poco atractiva o ninguna imagen hará que un usuario rebote mucho más rápido que una mala PUV.
En gran medida, el efecto de una imagen es subconsciente. Las personas responden positivamente al ver a otras personas, especialmente a las personas con las que pueden relacionarse. Los modelos, según muestran los estudios, en realidad pueden tener un impacto negativo en las tasas de conversión de una página de destino.
Las personas también responden inconscientemente al color: el azul y el verde son relajantes, el rojo es emocionante (en realidad aumenta el ritmo cardíaco) y el negro, el blanco y el gris son sofisticados. Tenga en cuenta estas reglas generales cuando elija la imagen de su página de inicio de Facebook.
Este es un ejemplo de la página de inicio de Facebook de Salesforce:
Esta imagen funciona bien con su propuesta de valor (“ganar… una escapada”). La gente ve un avión que se eleva y entiende un símbolo de ‘escape’. El rojo y el blanco contra un cielo azul limpio también son visualmente atractivos en términos de color. Felicitaciones, Salesforce.
3. Una llamada a la acción en la que quieren hacer clic
El CTA de tu página de destino de Facebook debe destacarse del resto de la página. Me refiero a colores contrastantes, tamaño, texto y un botón llamativo.
La encapsulación (el acto de poner un botón o borde alrededor de algo) es muy importante en la optimización de la página de destino.
Aquí hay un gran ejemplo de Salesforce:
Tenga en cuenta la diferencia entre el enlace a “Términos y condiciones” y el botón de CTA “Lift Off”. Si bien ambos son enlaces, la encapsulación, el contraste de color y el lenguaje intrigante fomentan un clic mucho más en el CTA que en el otro.
También me gusta la elección de idioma de Salesforce. “Lift Off” es un poco diferente y mucho más emocionante que el típico “entrar aquí” o “enviar”. Si bien este es definitivamente un detalle que muchos especialistas en marketing podrían pensar que sería intrascendente, apostaría el salario de una semana a que cambiar este texto a “enviar” en realidad reduciría las tasas de conversión hasta en un 15%.
Aquí hay un mal ejemplo de Lowe’s Home Improvement:
“Registrarse” en el lado derecho es la llamada a la acción de esta página de destino, que alienta a los usuarios de Facebook a registrarse para recibir ofertas, instrucciones y consejos por correo electrónico (generación de prospectos estándar). Si bien han empleado la encapsulación, el botón CTA todavía no se destaca lo suficiente del resto de la página para que un visitante lo vea, sepa cuál es la “Pregunta” de la página e interactúe con ella.
Esto es especialmente cierto porque en realidad hay otro botón (“Preguntar a Lowe’s”) debajo de la CTA de la página y, aunque no lo he mostrado aquí, esto también reducirá las conversiones en la página.
Es importante para el éxito de su página de inicio de Facebook que solo se concentre en una sola “pregunta”, de lo contrario diluirá los resultados finales de su página.
4. Un formulario de entrada que no los hace rebotar
La optimización del formulario de entrada puede ser la parte más delicada de todo el negocio de la página de destino de Facebook. Es esencial para la campaña de generación de prospectos de su empresa que obtenga suficiente información de los usuarios de Facebook para que pueda nutrir eficiente y exitosamente ese prospecto hacia una venta. Sin embargo, también es esencial que no le pidas demasiado a tus posibles clientes potenciales que reboten sin completar el formulario.
Este pequeño baile de formulario de entrada se basa en cuánto vale la información de un cliente potencial para ellos y cuánto valor está proporcionando.
Si todo lo que ofreces es la oportunidad de participar para ganar un concurso, te recomiendo que no pidas nada más que una dirección de correo electrónico (siempre puedes obtener más información de ellos más adelante).
Sin embargo, si ha creado una página de inicio de Facebook que promociona un libro electrónico con acceso por correo electrónico, está ofreciendo un poco más de valor (al menos por adelantado). Esto significa que puede pedir un poco más a cambio, por ejemplo, un código postal o el nombre de la empresa, algo que le permita segmentar con más éxito la comunicación en el futuro.
Este es un ejemplo del formulario de suscripción por correo electrónico de Sony:
Me interesaría ver el efecto que tendría la eliminación de la solicitud de “código postal” en las tasas de conversión de esta página. Dado que todo lo que los usuarios de Facebook reciben de Sony son ‘actualizaciones por correo electrónico’ (algo que cada vez más usuarios de Internet reconocen es el código para correos electrónicos promocionales), creo que eliminar la ubicación “preguntar” en realidad reduciría las tasas de rebote.
También me interesaría ver qué efecto tendría cambiar la copia del botón CTA. “Enviar” es un poco agresivo. En su lugar, probaría “Obtenga la primicia” y cambiaría la copia del subtítulo a “¡regístrese para recibir actualizaciones por correo electrónico de Sony hoy!”
5. La letra pequeña
Al ejecutar cualquier promoción en línea o generar información de clientes potenciales de Facebook, debe proporcionar tráfico con la letra pequeña esencial o rebotará. Antes de que le den una dirección de correo electrónico, debe dejar en claro que no vende ni alquila información personal.
También tienes que dar la letra pequeña de tu promoción. ¿Cómo elegirás al ganador? ¿Cómo se envían o entran? ¿Cuánto dura el concurso y hay una fecha límite para participar?
Si bien este material no necesariamente será leído por todos los visitantes de su página de inicio de Facebook, hay algunos usuarios de Facebook que se preocupan por este tipo de cosas. Esos pocos se negarán a participar (incluso si están interesados en su contenido, premio o producto), simplemente porque se olvidó de calmar sus temores con unas pocas líneas de texto.
Aquí hay un ejemplo de la página de inicio de Facebook de TravelBIG:
Una cosa más: haga coincidir su página de inicio de Facebook con su anuncio y sitio web
La cohesión y la repetición son los pilares fundamentales de una campaña de promoción que funcione. Al abarcar múltiples plataformas (blog, sitio web, redes sociales, etc.), es esencial que las personas sepan que todavía están dentro del mundo en línea de su empresa.
Haga coincidir el esquema de colores de su anuncio de Facebook con los colores de su página de inicio de Facebook y la página del sitio web correspondiente. Mantenga su propuesta de valor o USP igual Asegúrese de que sus imágenes coincidan: no necesariamente la misma imagen, pero definitivamente en la misma línea o estilo Mantenga su tono consistente: si el tono de su página de destino es emocionante, o incluso humorístico, no cambie a serio y profesional cuando el visitante llega a la página de inicio de su sitio web. Esto puede afectar inconscientemente la posibilidad de conversión de un usuario de Internet.
Conclusión
Con suerte, eso le ha brindado una base sólida para crear sus propias páginas de destino de Facebook y trabajar en torno al diseño de su página de destino.
Recuerde que no todos los proveedores podrán mostrarle los detalles de conversión de su página, así que compare precios antes de decidir cuál es la herramienta adecuada para usted o su empresa.
Muchas de las mejores prácticas de la página de destino de Facebook son similares a las de las páginas de destino fuera de la plataforma. Consulte estos artículos de la página de destino para obtener más información y conceptos básicos de diseño:
