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Cómo dominar las ventas de comercio electrónico con Google Shopping

Si Google Shopping no juega un papel importante en su estrategia de marketing en línea, ¡es casi seguro que se está perdiendo importantes oportunidades de ventas de comercio electrónico!

¿Qué hace que Google Shopping sea tan especial?

Con los anuncios de Google Shopping, está accediendo a audiencias objetivo de alta intención que buscan de manera muy activa los productos que está vendiendo.

Lo cual, como habrás adivinado, cuando se crea y optimiza estratégicamente, puede generar mayores conversiones. De hecho, algunos estudios sitúan la tasa de conversión hasta un 30% por encima de la de los anuncios de búsqueda tradicionales.

Y el crecimiento no muestra signos de desaceleración:

Solo mire algunas de estas poderosas estadísticas de tiendas en línea que agregaron campañas optimizadas de Google Shopping a su estrategia de marketing:

Bathroom Sales Direct aumentó sus ingresos de Google en un 700 % desde que implementó los anuncios de Shopping. Hand In Pocket, que está obteniendo un ROAS 5 veces mejor, también ha podido duplicar sus ingresos de Google desde que implementó los anuncios de Shopping. EnvyStylz está obteniendo un ROAS 6 veces mejor desde que lanzó YouTube Shopping. campañas

Entonces, ¿cómo pueden los vendedores en línea como usted usar Google Shopping para dominar las ventas de comercio electrónico?

Creando una base sólida y optimizando sus campañas para obtener el máximo rendimiento.

En esta publicación, le brindamos nuestros 7 mejores consejos, trucos y estrategias para ayudarlo a capitalizar uno de los principales tipos de anuncios de comercio electrónico de Google Ads para aumentar las ventas.

El primer paso y el más importante para asegurarse de ganar en Google Shopping es comenzar con una estructura de campaña sólida. En resumen, la forma en que organiza sus campañas, qué productos incluye o las prioridades que establece, pueden hacer o deshacer su éxito. Estas son las estructuras de campaña de Google más básicas que todo vendedor en línea debería probar.

Estructura de campaña de Google Shopping para principiantes 1: una campaña con un grupo de anuncios

Ideal para principiantes absolutos, esta sería la primera campaña de Google Shopping que debería probar si es un novato. Como muestra la tabla anterior, esta estructura incluye una campaña con un grupo de anuncios y es ideal si está vendiendo en una categoría.

Por el bien de la tabla, usemos el ejemplo de que eres una tienda en línea que solo vende mallas de yoga; Luego, crearía una campaña con un grupo de productos: todos los leggings de yoga.

La mayor desventaja de este tipo de campaña es que no permite mucha segmentación y, como sabemos, la segmentación es una parte esencial de la optimización de PPC.

Estructura de campaña de Google Shopping para principiantes 2: una campaña con varios grupos de anuncios

Una vez que haya dominado y probado la estructura de Google Shopping anterior, es hora de probar una campaña con varios grupos de anuncios. Siguiendo con el ejemplo anterior, supongamos que está buscando segmentar su campaña para su tienda de mallas de yoga.

Luego, puede agregar varios grupos de anuncios dentro de su campaña con segmentos de productos más pequeños, como la tabla de ejemplo que se muestra a continuación.

La ventaja de esta estructura de campaña es que ofrece más seguimiento del ROI por tipos o categorías de productos y, por supuesto, puede incluir sus palabras clave negativas. La desventaja de esta estructura es que está utilizando un presupuesto para todos sus tipos de productos.

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Estructura de campaña de Google Shopping para principiantes 3: varias campañas con varios grupos de anuncios

La última estructura de campaña de Google Shopping para principiantes es aquella en la que tiene una variedad de campañas que incluyen una variedad de grupos de anuncios. Lo cual es muy efectivo para aquellas tiendas en línea que venden una gama de productos.

Utilizando de nuevo el ejemplo de NUESTRA tienda de mallas de yoga, supongamos que se ha diversificado para vender ahora mallas para correr, mallas deportivas y mallas deportivas, así como otros productos más vendidos de 2019, como sujetadores deportivos.

Esta estructura de campaña le permitirá ejecutar diferentes campañas, con diferentes presupuestos, por categoría de producto.

Consejo profesional: También puede usar esta estrategia, incluso si tiene menos categorías, dividiendo sus campañas por la configuración de prioridad de Google Shopping.

En última instancia, todos los vendedores en línea deberían apuntar a segmentar las campañas de Google tanto como sea posible. Esto le permitirá cierto tipo de control sobre Google Shopping, lo ayudará a ajustar la orientación y, por lo tanto, aumentará las posibilidades de ventas de comercio electrónico, y garantizará que está invirtiendo en anuncios de productos que tienen un buen ROI.

Una vez que haya probado algunas estructuras de campaña, es hora de experimentar con la segmentación. El mejor lugar para comenzar es segmentar sus productos por su ID de producto, creando así grupos de anuncios que incluyen uno o un pequeño grupo de productos por los que luego puede ofertar individualmente.

La ventaja de esto es que podrás probar diferentes productos y maximizar su rendimiento, aumentando así tus ventas.

Si actualmente está utilizando la estructura para principiantes de una campaña, un grupo, cambiar a varios grupos segmentados por ID de producto podría aumentar las ventas en más del 200%.

Sin embargo, es importante señalar que si tiene cientos y cientos de productos en su tienda, este tipo de segmentación puede llevar mucho tiempo, vale la pena, pero lleva mucho tiempo.

3. Evite las limitaciones de palabras clave con palabras clave estratégicas

Uno de los mayores obstáculos que enfrentan inicialmente los anunciantes de comercio electrónico con Google Shopping es que la plataforma PPC no permite palabras clave en las campañas. Sin embargo, eso no significa que no tenga oportunidades de ser estratégico con sus palabras clave. Aquí es donde entra en juego la optimización del feed de productos.

Al usar palabras clave de sus propios datos en los títulos y descripciones de sus productos, puede aumentar las impresiones.

Supongamos que sus datos muestran que sus compradores potenciales están buscando productos con adjetivos estacionales como ‘otoño’; luego podría agregar ‘otoño’ al título de su producto, como “Chaqueta ligera de otoño con bolsillos”, o en sus descripciones.

Pero recuerda: no quieres cosas de palabras clave, o serás penalizado. La idea es mantener los títulos de sus productos sencillos, con la información más importante primero y la palabra clave incluida.

Además de los adjetivos, debe asegurarse de que los títulos y las descripciones de sus productos incluyan información importante como:

    Tipo de producto Marca Tamaños y/o patrones Material Diseño y/o especificaciones técnicas Características especiales

4. Agregue palabras clave negativas

Al igual que otros tipos de campañas de Google Ads, las palabras clave negativas juegan un papel importante en el éxito y el potencial de conversión de Google Shopping. En primer lugar, desea acceder a su informe de términos de búsqueda para encontrar las consultas que activan sus anuncios y buscar cualquiera:

Consultas de búsqueda irrelevantes: como productos, colores o variaciones que no vende en su tienda en línea.

Consultas de búsqueda genéricas: como búsquedas de categorías no específicas donde las posibilidades de que los buscadores busquen comprar son muy, muy escasas. (Un ejemplo simple de esto sería si vende accesorios de viaje, pero sus productos aparecen en las páginas de búsqueda para alguien que busca “viajes”).

Una vez que tenga consultas de búsqueda genéricas e irrelevantes, agréguelas a su lista de palabras clave negativas para asegurarse de que no está pagando por los clics de personas con una intención de compra muy baja, lo que desperdicia un presupuesto innecesario al eliminar sus posibilidades de conversión.

¿Quiere aprovechar la chispa de la intención de compra de Google Shopping y convertirla en un furioso fuego de conversión? Entonces las campañas de remarketing de Google Shopping son imprescindibles.

Las listas de remarketing de Google Shopping aseguran que está atrayendo compradores potenciales que ya están familiarizados con su marca o que visitan su tienda justo cuando están buscando activamente los productos que usted vende.

¿El resultado? ¡Más oportunidades de impulsar las ventas de comercio electrónico! No son solo las campañas de remarketing de Google Shopping y los CTR y CVR más altos lo que podría estar celebrando, sino también los CPC más bajos de esas campañas.

En otras palabras, un gran ROI aumenta el potencial.

Aquí está la guía paso a paso de Google para crear listas de remarketing de compras para que pueda comenzar:

    Cree una nueva campaña de Shopping o seleccione una campaña de Shopping y un grupo de anuncios existentes. En el menú de la página a la izquierda, haga clic en Audiencias. Haz clic en el icono del lápiz. En “Agregar a”, seleccione “Campaña” o “Grupo de anuncios”, según el nivel al que desee aplicar las audiencias. Seleccione una lista de remarketing marcando la casilla junto a ella. Para seleccionar todas las listas de remarketing, seleccione la casilla de verificación junto al encabezado de la columna “Público”. Junto a “Agregar a”, seleccione “Seleccionar una campaña” o “Seleccionar un grupo de anuncios”, según la opción “Agregar a” que haya seleccionado anteriormente. Para la opción de agregar a una campaña:
    Seleccione la campaña a la que desea orientar su lista. Elija el método de segmentación de ‘Targeting’ u ‘Observation’. Para obtener más información sobre estas opciones de orientación, lea Acerca de la orientación y las observaciones para las campañas de la Red de Display. (Opcional) Agregue listas de remarketing adicionales o audiencias en el mercado a su campaña. Para la opción de agregar a un grupo de anuncios:
    Seleccione una campaña y luego un grupo de anuncios. Elija el método de segmentación de ‘Targeting’ u ‘Observation’. (Opcional) Agregue listas de remarketing adicionales o audiencias en el mercado a su grupo de anuncios. Clic en Guardar. Agregue los fragmentos de eventos de remarketing en todo su sitio.

El próximo truco de Google Shopping que debe intentar para asegurarse de que sus campañas tengan un buen rendimiento es probar sus ofertas de Google Shopping.

En pocas palabras, en lugar de invertir todo su presupuesto en sus campañas de Google Shopping, desea probar sus ofertas en pequeños incrementos.

Esto le permitirá probar impresiones y conversiones y modificar (optimizar) sus ofertas para mejorar las campañas con menos gasto.

Debido a que incluso los cambios más pequeños en las ofertas pueden tener efectos significativos en el éxito de su campaña de Shopping, desea ajustar las ofertas en porcentajes bajos y luego realizar un seguimiento detallado de las métricas, los ingresos y las ganancias.

De este modo, se asegura de que está pagando lo menos posible por los mejores resultados posibles. Puede hacerlo manualmente (experto) o mediante Google Smart Bidding (intermedio).

Aquí hay tres tipos de Smart Bidding para Google Shopping:

7. Considere precios competitivos

Por último, si desea dominar las ventas de comercio electrónico con Google Shopping, el precio del producto jugará un papel importante.

En un estudio de Search Engine Land, descubrieron que Google penaliza los aumentos de precios de venta y que no se pueden corregir los precios por debajo del nivel óptimo con estrategias de oferta. En otro estudio, encontraron que los productos más baratos en una tienda obtuvieron un 134 % más de impresiones que los productos caros en la tienda.

Si no ha posicionado su marca o producto de una manera que lo diferencie de sus mayores competidores, entonces el precio superior a su competencia podría estar costándole ventas. Especialmente para aquellas campañas dirigidas a compradores nuevos y no al tráfico anterior.

Conclusión

No hay duda de que Google Shopping es clave para ayudar a los vendedores en línea a dominar las ventas de comercio electrónico.

Sin embargo, para realmente ganar en esta plataforma superior de PPC, debe probar, ajustar y optimizar las estructuras de campaña, los grupos de productos, las prioridades, los precios, las ofertas y la segmentación.

Puede parecer un trabajo de tiempo completo, pero arremánguese porque los resultados, las ventas, ¡valen la pena!

Biografía del autor

Nicole es escritora de contenido para la plataforma de marketing y PPC de comercio electrónico StoreYa. Con más de 18 años de experiencia en contenido, comercio electrónico y marketing y un don para contar historias, se alimenta de una buena dosis de cafeína, entusiasmo y compras en línea. Cuando no está investigando la próxima tendencia de comercio electrónico o creando contenido informativo para ayudar a los vendedores en línea, es una ávida bañista, una adicta a las cafeterías o frecuenta LinkedIn.

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