¿Listo para presionar “ir” en su concurso de Facebook, pero no está seguro de qué reglas y regulaciones necesita?
Estás en el lugar correcto.
En este artículo te mostraré nueve de las reglas y regulaciones más importantes que debes incluir en tu Concurso de Facebook.
En las reglas y regulaciones de tu concurso, querrás discutir claramente lo siguiente:
#1. Descargo de responsabilidad de los patrocinadores y/o jueces del concurso
Si una empresa está patrocinando su concurso, desea ser transparente e informar a los posibles participantes. La gente quiere conocer todas y cada una de las organizaciones que están influyendo en un evento o actividad en la que buscan participar.
#2. Requisitos para quién es elegible para participar en el concurso
Recuerda que ahora hay más de mil millones de personas en Facebook. Por lo tanto, si bien su concurso inicialmente solo puede ser visto por su audiencia local, puede extenderse fácilmente por todo el mundo a audiencias que nunca esperó.
Así que asegúrese de establecer requisitos de elegibilidad específicos, especialmente en torno a la edad y la geografía.
En especial, querrá usar restricciones geográficas si solo vende a través de una ubicación física, como un restaurante o un spa, o si está regalando un producto físico y no quiere gastar cientos de dólares para enviar su producto a todo el mundo.
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#3. Períodos de inscripción y votación del concurso
Proporcione las fechas de inicio y finalización, incluida la hora exacta y la zona horaria, para cuando:
Las personas pueden participar en el concurso, las personas pueden votar las entradas del concurso (si corresponde) Durante qué período de tiempo se evaluará (si corresponde) Cuándo se elegirá y anunciará al ganador
#4. Cómo se selecciona al ganador
Hay cuatro formas comúnmente aceptadas de elegir un ganador para su concurso. Estos se pueden usar solos o combinados entre sí:
Selección aleatoria Selección por un panel de jueces La mayoría de los votos enviados por el público Selección por el propietario del concurso de la entrada que mejor ejemplifica el requisito de entrada
Una cosa que siempre querrás incluir, sin importar qué tipo de método de selección de ganadores elijas, es una advertencia de que tienes derecho a descalificar cualquier entrada. Esto es importante si necesita descalificar una entrada inapropiada o fraudulenta.
#5. Cómo se contactará al ganador
La mejor manera de contactar al ganador después de un concurso es por correo electrónico. Así que asegúrese de solicitar un correo electrónico en su formulario de inscripción y dígales a los participantes que busquen en su bandeja de entrada un correo electrónico suyo después de ingresar.
Además, es mejor decirles a los participantes cuándo enviarás el correo electrónico; de lo contrario, es posible que se molesten porque necesitan revisarlo todos los días durante un período de tiempo prolongado.
También debe proporcionar un límite de tiempo durante el cual un ganador tendrá que reclamar su premio antes de omitirlo y pasar al siguiente participante.
¿Por qué?
Desea poder anunciar el ganador de manera oportuna, de lo contrario, los participantes lo olvidarán o comenzarán a preguntarle al respecto. Como regla general, espere de 3 a 7 días para que el ganador responda a su correo electrónico antes de seleccionar otro (asegúrese de informarle al ganador original que lo hará por correo electrónico).
Consejo de regulación: Facebook en realidad requiere que informe al ganador de su concurso antes de que pueda publicarlo para los otros participantes en su plataforma. ¡No lo olvides!
#6. Cómo se utilizará cualquier información personal
Con el endurecimiento de la legislación de privacidad del correo electrónico, como CAN-SPAM en los EE. UU. y CASL en Canadá, debe ser explícito al decirles a los participantes cómo se usará su información personal y de contacto.
Si una persona participa en un concurso, querrá agregar una casilla de verificación opcional para permitir que las personas opten por recibir correos electrónicos suyos después de que finalice el concurso. No desea simplemente agregar participantes del concurso automáticamente a su lista de boletines después de que ingresen.
Y si desea proporcionar la lista de participantes a los patrocinadores del concurso, asegúrese de incluir una casilla de verificación adicional en el formulario de inscripción para que los participantes puedan participar.
#7. Cómo lidiará con sospechas de fraude y trampas en concursos
No sucede muy a menudo, pero existe una pequeña posibilidad de que alguien cometa algún tipo de fraude para aumentar sus posibilidades de ganar.
El tipo de fraude que vemos con más frecuencia es la compra de votos: esto es cuando las personas pagan a otros para que voten por su entrada cuando el ganador del concurso se decide por número de votos.
Ahora, puede ser casi imposible probar al 100% que una persona ha comprado votos, pero es fácil ver cuando alguien lo está haciendo. Aquí hay algunas señales de advertencia de que una persona está comprando votos:
Una entrada tiene muchos más votos que cualquier otra Una entrada está obteniendo una gran cantidad de votos de personas que viven en diferentes países.
Aquí hay una forma en que podría escribir sus términos de cómo lidiará con el fraude:
Nos reservamos el derecho de descalificar a cualquier participante del que sospechemos que haya manipulado o comprado votos.
#8. Descargo de responsabilidad de que el concurso no está asociado de ninguna manera con Facebook
Este aparece explícitamente en las Pautas de promoción de Facebook. Debe incluir un descargo de responsabilidad por escrito que debe incluir lo siguiente:
Un lanzamiento completo de Facebook por parte de cada participante o participante. El reconocimiento de que la promoción no está patrocinada, respaldada ni administrada de ninguna manera por Facebook ni está asociada con ella.
Aquí está el que Wishpond usa por defecto en todas sus aplicaciones de concursos de Facebook:
Esta promoción no está patrocinada, respaldada ni administrada de ninguna manera por Facebook, ni está asociada con este. Usted entiende que está proporcionando su información a [Your Company Name] y no a Facebook. Al participar en esta promoción, usted acepta la liberación completa de Facebook de cualquier reclamo.
#9. Cualquier ley de competencia regional/estatal/nacional o internacional
Casi todos los gobiernos estatales y nacionales tienen su propia legislación sobre cómo administrar un concurso, cómo pueden participar los concursantes y quién es elegible para hacerlo. Esto se debe generalmente a sus leyes sobre loterías y juegos de azar.
Esta es la razón por la que en Canadá, por ejemplo, los residentes de Quebec no pueden ganar muchos concursos nacionales, porque tienen leyes de concursos muy estrictas que difieren de la mayoría de las demás provincias canadienses.
Si bien hay muchas reglas para cada región, la más común que se debe evitar es cobrar a las personas por participar en su concurso. Esto se debe a que la mayoría de los gobiernos consideran este tipo de concurso como una lotería, que solo puede ser administrado por organismos autorizados.
Conclusión
¡Gracias por leer! Espero que encuentre esto útil al escribir las reglas y regulaciones para su Concurso de Facebook.
¿Hay reglas y regulaciones que me perdí?
¡Házmelo saber en los comentarios a continuación!
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