John Robb no es ajeno a ganar dinero en línea. Ha estado obsesionado con eso por un tiempo.
Hace cuatro años comenzó a vender sus propias pequeñas aplicaciones de software después de aprender a programar por sí mismo. Después de eso, fue uno de los primeros inversores en criptomonedas y observó cómo el valor se disparó a alturas vertiginosas a principios de 2018. Ganó monedas como influencer, vendió menciones a sus seguidores en Instagram y acumuló casi 10 millones de visitas en su canal de YouTube.
Luego, en 2016, como estudiante de primer año en la escuela secundaria, abrió su primera tienda de comercio electrónico, vendiendo ropa para adolescentes. En el primer mes, generó $50,000 en ingresos. Según el último recuento, su tienda ha ganado más de seis cifras.
Ah, y hay una cosa más.
Juan solo tiene 17 años.
Comenzar un negocio en línea siendo adolescente
Según mis cálculos, John tenía solo doce años cuando comenzó a hacer negocios en línea. Incluso a los doce años, descartó la idea de que era “demasiado joven” para iniciar su propio negocio. En lugar de eso, siguió adelante, usando su entusiasmo y energía para aprender rápidamente, fallar rápido y desarrollar rápidamente sus éxitos de un negocio a otro.
Avance rápido hasta diciembre de 2016, y tiene 15 años. Como cualquier otro adolescente, pasa gran parte de su vida en Internet. Sobre todo en memes.
Durante los últimos seis meses, había estado creando y publicando contenido en una colección de cuentas de memes de comedia en Instagram. Había creado cuentas con muchos seguidores y había comenzado a atraer la atención de las marcas. “Estaba llegando al punto en que las empresas me enviaban mensajes directos y me enviaban correos electrónicos para que promocionara un producto para ellos”, dice.
Pero a medida que comenzó a aceptar más de esos tratos, notó que muchos de los productos que las diferentes marcas le pedían que promocionara le parecían familiares. “Me di cuenta de que muchas de estas tiendas tienen exactamente los mismos productos, así que quería averiguar qué estaba pasando. Fue entonces cuando me di cuenta de que estaban haciendo dropshipping”.
Psst… ¿Aún no has oído hablar del dropshipping? Acércate, te explico.
El dropshipping es un modelo de negocio que permite a los emprendedores montar un negocio de comercio electrónico sin tener que invertir en inventario. Los empresarios encuentran los productos que desean vender de proveedores de todo el mundo a través de Oberlo y luego obtienen la información del inventario en su tienda. Lo bueno es que el dueño de la tienda no tiene que lidiar con el almacenamiento o el cumplimiento, porque su proveedor tiene todas sus existencias. Una vez que un cliente compra un artículo en su tienda, paga el dinero a su proveedor y el proveedor envía el producto directamente a su cliente. Además, debido a que no están pagando por adelantado por un montón de existencias, el propietario de la tienda puede cambiar los productos en su tienda de forma rápida y sencilla. Si algo no se vende, pueden cambiarlo y probar algo nuevo.
Bien, y de vuelta a nuestra programación programada regularmente.
Entonces, después de que John escuchó sobre el dropshipping, tuvo una revelación.
“Pensé, ‘Si me están pagando para promocionar un producto y están ganando dinero, ¿por qué no los elimino y lo hago yo mismo?'”
Así que eso fue lo que hizo.
Encontrar productos para vender
John se puso a trabajar rápidamente. Creó una tienda en línea con Shopify y se registró en Oberlo para ayudarlo a encontrar y entregar productos.
Luego hizo su única inversión inicial en el negocio y pagó $8 por un nombre de dominio.
Comenzó a buscar productos que pensó que atraerían a su público adolescente. “Tenía un pulso decente en la moda porque estoy mucho tiempo con chicas adolescentes en la escuela, ¿verdad?” él dice.
Encontró algunas piezas de ropa que reflejaban las cosas que veía usar a las niñas de su edad en la escuela: ropa en rosa bebé y otros colores pastel, con eslóganes vanguardistas y muchas referencias a Drake.
Luego, encontró los pantalones cortos.
Eran lindos shorts. De talle alto, con colores metálicos brillantes y favorecedores para casi cualquiera que los usara. John detectó un ganador y lo agregó a su tienda de inmediato.
Pero no fue suficiente seguir su instinto, tuvo que probarlos para ver si funcionarían. Así que creó una imagen estilo meme de los pantalones cortos y la publicó en sus cuentas de memes.
La respuesta fue rápida. En el primer par de horas, ya había ganado $50 en ventas.
“Entonces pensé: ‘Voy a reinvertir esto y comprar un anuncio de una página de memes más grande’. Compré un anuncio de una página que tenía un par de millones de seguidores y eso me devolvió $700 en ventas, solo ese día”.
De su inversión inicial de $8, generó $700 en ventas el primer día.
A partir de ahí, las cosas fueron subiendo y subiendo. “Simplemente seguí escalándolo. Seguí gastando dinero en anuncios y se volvió loco”, dice.
Su instinto estaba en lo cierto, los pantalones cortos fueron un éxito. John observó que el 90 por ciento de sus ventas que se acumularon fueron para ese único producto.
Aunque entró con grandes esperanzas, John admite que la realidad superó sus elevadas expectativas.
“Era bastante ambicioso al respecto, y estaba bastante seguro de que iba a tener éxito con él”, dice. “Lo lancé el día que comenzaron las vacaciones de invierno de la escuela, y mi meta era ganar $5,000 durante las vacaciones. Terminé ganando $50,000. En su apogeo, la tienda ganaba 3.500 dólares al día.
¿Cómo puedes ganar dinero con los memes?
A medida que John escalaba su negocio, comenzó a trabajar con personas cada vez más influyentes en Instagram.
Pero a diferencia de la mayoría de las marcas de moda, sabía que no solo los influencers de la moda podrían ayudarlo a promocionar sus productos. “Todos mis anuncios se publicaron en memes o cuentas identificables en Instagram, lo que creo que funciona mejor que los influencers de la moda”, dice. “Los precios para obtener una publicación en una página de moda están muy inflados. Todo el mundo piensa que si quiere vender ropa tiene que ir a una página de moda. Lo que no te das cuenta es que todo el mundo usa ropa, puedes ir a casi cualquier página”.
Además, apegarse a las cuentas de memes significaba que John también se aferró a su regla de oro: “No seas un cliché y te esfuerces tanto cuando se trata de marketing”.
“Si su anuncio se ve como un anuncio, la gente lo pasará y no les gustará ni interactuarán con él”, dice. “Así que mi estrategia fue, no seas entrometido y molesto. Ajústalo en el feed del influencer. Conviértelo en un pequeño meme lindo o una broma”.
Al crear contenido para publicar en las cuentas de otros influencers, John siguió un popular formato de meme para crear anuncios que fueran lo suficientemente llamativos como para detener el desplazamiento interminable.
“Muchos memes están en formato de Twitter. Así que el mío tendría una imagen de alguien usando el producto y encima diría algo como, ‘Mi novio me compró estos 😍😍’. Luego, en el pie de foto, les pedí que hicieran clic en el enlace de la biografía de Instagram de mi marca, de modo que pude obtener seguidores y volver a comercializar con ellos, incluso si no compraron en el acto”.
Optimización y escalado de su negocio
Mientras dirigía el negocio, John dedicó gran parte de su tiempo a encontrar nuevos influencers que lo ayudaran a promocionar sus productos y llegar a ellos. También se metió en el meollo de la optimización de conversión y dedicó mucho tiempo a optimizar su sitio.
“Pasé gran parte de mi tiempo descubriendo cómo usar aplicaciones de ventas adicionales o simplemente haciendo pequeños ajustes para aumentar mi tasa de conversión. Probaría cosas como cambiar el color del botón Agregar al carrito o ajustar el proceso de pago”, dice.
Aprendió por sí mismo marketing por correo electrónico y estrategias de retención de clientes, pasando noches enteras leyendo blogs de comercio electrónico o tutoriales de YouTube. “Hay tantos recursos en línea. Puedes aprender solo en YouTube o buscando cosas en Google, es ridículo”, dice.
En el comportamiento empresarial clásico, su mente siempre estaba zumbando con la próxima idea de negocio. John quedó impresionado por el poder del marketing de influencers y quería aprovechar la experiencia que había construido con estrategias de marketing y alcance de influencers.
Más recientemente, pasó su tiempo trabajando en Influencer Hive, una nueva plataforma que permite a las marcas conectarse con personas influyentes que pueden promocionar sus productos. A través de esto, ha podido usar su experiencia para ayudar a otros empresarios de comercio electrónico a ganar visibilidad para sus tiendas.
“Empecé a llegar a un punto en el que quería hacer algo nuevo”, dice. “Aprendí mucho con la tienda y gané mucho dinero. Quería hacer algo relacionado con lo que aprendí, así que eso es lo que estoy haciendo ahora”.
¿Qué sigue para Juan?
Entonces, al final, con solo 15 años, John era el propietario de una tienda de comercio electrónico que generó más de seis cifras en ventas en su primer año.
Es un logro que, en cierto modo, no es tan sorprendente. Cuando eres el tipo de niño que comienza a vender sus propias aplicaciones de software a los doce años, está bastante claro que tienes una vida de interesantes actividades empresariales por delante.
Hace una pausa por un momento para reflexionar sobre el impacto que ha tenido en su vida elegir abrir esta tienda.
“Siento que fue lo último que me hizo darme cuenta de que no iba a estar haciendo trabajos normales y horribles donde trabajo para otras personas”, dice con orgullo. “Me hizo darme cuenta de que solo quiero crear mi propio camino y construir mis propias cosas. Me convirtió en una persona más creativa y segura en los negocios”.
Y con esta nueva confianza, ha encontrado un nuevo mundo de oportunidades abriéndose frente a él.
“Me di cuenta de que con Internet puedes hacer casi cualquier cosa. Con el éxito financiero, no estás limitado en absoluto. No importa quién seas, dónde estés, qué tengas, si quieres hacer algo, simplemente hazlo”.
