Wishpond se complace en publicar esta publicación invitada de la comercializadora digital Emily Zurrer.
Así que se está quedando sin nuevas formas de mantener su página de Facebook divertida y atractiva, y sabe que tiene que haber otra forma de hacer que su página sea una puerta de entrada a las ventas. ¿Que sigue?
Yo sugeriría un concurso de Facebook.
Este es el por qué…
Los concursos de Facebook brindan una enorme variedad de beneficios y un excelente retorno de la inversión. Para empezar, les dan a las personas una razón para conectarse con su página y, si el premio o el incentivo es excelente, también lo compartirán con sus amigos. Más ojos en el premio, literalmente, es algo bueno.
En segundo lugar, los clientes que participan en su concurso interactúan con su marca, lo cual es muy beneficioso si está tratando de dejar una impresión memorable. (Usted está). Las personas se sienten más conectadas con una marca si invierten algo de tiempo en ella.
No solo eso, los concursos son una forma genial de mantener a los lectores entusiasmados. Un solo concurso de Facebook puede darle el mismo valor por su tiempo que docenas de piezas de contenido, lo que le ahorra mucho tiempo y esfuerzo. Esto puede ser una bocanada de aire fresco cuando se siente inundado de publicaciones de blog y otras técnicas de entrada.
Entonces, ¿cómo se implementa un concurso exitoso en Facebook para generar prospectos? Tengo cinco cosas para que pruebes:
1) Ofrezca un premio que satisfaga una necesidad de sus clientes objetivo
Si ha leído algún tipo de publicación de “instrucciones” de concursos de marketing antes, sabrá que ofrecer un premio ingenioso como un iPad es un gran no-no. Repito….no regales un iPad gratis.
Para atraer realmente a los clientes objetivo a participar en su concurso, el premio debe ser algo que se relacione con su marca. Esto es clave. Si el premio es algo genérico o completamente ajeno, el cliente puede perder de vista de qué se trata realmente su empresa. Además, es posible que reciba entradas de personas que no tienen ningún interés en su marca.
Un iPad o cualquier otro premio general puede proporcionarle miles de entradas aleatorias, pero no necesariamente le dará más clientes potenciales. Y el objetivo aquí es generar clientes potenciales…
Piense en algo relacionado con la marca que ofrezca a sus clientes un valor que no se les haya ofrecido antes. Su incentivo para continuar con el proceso del concurso será mucho mayor que si es algo que se ha hecho demasiadas veces antes.
Aqui hay algunas ideas:
Una suscripción gratuita de un año a su servicio Una suscripción gratuita de por vida a su servicio Una tarjeta de regalo para su producto o servicio (esta es una excelente manera de descartar a cualquiera que no esté realmente interesado en su marca y solo quiera un iPad) Una oferta de producto (esta es una manera fácil de involucrar a los clientes con una actividad divertida como “Dé un nombre a nuestro producto” o “Subtitule esto”) Un complemento complementario a su servicio (es decir, pruebas A/B, una consulta gratuita, etc.)
Aquí hay un gran ejemplo de Zatista (¡Grandes efectos visuales y facilidad de presentación también!):
2) ¡Asegúrese de que su copia escrita sea clara y concisa, es decir, breve y sencilla!
Cuanto más tarde en explicarse el concurso, mayor será la posibilidad de que la gente siga adelante antes de entrar. No bueno. Por lo general, una persona dejará una página web en 10 a 20 segundos, que en realidad no es mucho tiempo para convencerlos de que permanezcan en su página y aprendan más sobre su producto o concurso.
Hoy en día, nuestros períodos de atención se han vuelto más cortos que nunca. De hecho, a partir de 2016, se dice que la capacidad de atención humana en promedio dura solo 8 segundos. ¡Eso es un segundo más corto que un pez dorado!
(Espera….¿¿¿¿Todavía estás leyendo esto???)
Entonces, para ese fin, su contenido debe ser lo suficientemente corto para explicarlo en siete segundos o lo suficientemente cautivador para mantener la atención del espectador más allá del umbral de ocho segundos. O eso, o deberías comenzar a comercializar con peces de colores.
Lo que me lleva a mi siguiente punto…
3) Use fotos visualmente atractivas (o incluso un video breve y atractivo).
Dado que tenemos muy poco tiempo para convencer a un prospecto de participar en nuestra página, debemos ser tácticos con nuestra presentación. Afortunadamente, el contenido con muchas fotos o imágenes recibe un 84 % más de enlaces en Facebook que otros tipos de contenido.
A veces, las imágenes geniales pueden ser difíciles de encontrar, pero una imagen o video que se relacione con su marca o concurso es ciertamente mejor que nada visual.
En pocas palabras, las imágenes son importantes. Pero tenga en cuenta que una foto increíble no necesariamente va a atraer a un cliente potencial si no tiene nada que ver con su empresa.
A continuación, Wishpond usa una imagen llamativa que está directamente relacionada con su concurso y servicio:

4) Asegúrate de que la página de tu concurso sea fácil de navegar.
Si la página de tu concurso no es fácil de navegar, los usuarios se darán por vencidos fácilmente (¿recuerdas esos períodos de atención de 8 segundos?)
Trabaje con sus diseñadores de UX para asegurarse de que su concurso sea fácil de manejar incluso para los usuarios menos expertos. Debe haber un número mínimo de pasos antes de que el cliente pueda ingresar. Menos es más aquí.
Algo como esto:

5) Proporcionar un formulario de inscripción que no sea innecesariamente largo.
Debido a que el objetivo de esta campaña es asegurar clientes potenciales, no desea disuadir a ningún usuario potencial tratando de obtener información innecesaria de ellos en el formulario de entrada. Si el usuario ha llegado a la llamada a la acción, el formulario de participación en el concurso en este caso, ahora está en la recta final para generar un cliente potencial. Lo peor que podría pasar en este punto es que su formulario haga demasiadas preguntas o se vea demasiado largo, asustando a su cliente potencial. ¡Ha trabajado demasiado para llegar a este paso y ha perdido la ventaja!
Por ejemplo: Si no planea llamar a los participantes, no se moleste en pedir un número de teléfono. Probablemente también pueda prescindir de su segundo nombre y título de trabajo.
Idea de bonificación: Trate de dar un regalo a cada participante cuando termine el concurso como “gracias por participar”. Obtener algo como sorpresa siempre se siente increíble, como encontrar un billete de $ 5 en el bolsillo de su chaqueta u obtener una pepita adicional en sus Mcnuggets (o un Timbit en su paquete de 10). Un obsequio de “agradecimiento” es otra oportunidad para que los clientes se sientan más conectados con la marca, y puede ser algo tan pequeño como un 10 % de descuento.

Bien, repasemos.
Estas son algunas de las preguntas que debes hacerte al crear tu próximo concurso de Facebook:
¿Tu premio es emocionante y está relacionado con la marca? ¿Es su contenido simple y claro? ¿Usaste una imagen visualmente atractiva? (o incluso un video breve y convincente) ¿Es fácil navegar por la página del concurso? ¿Su formulario de inscripción es rápido y fácil de completar?
Los concursos pueden ser una excelente manera de iniciar una relación a largo plazo con nuevos clientes o de nutrir a los que ya tiene. Como especialistas en marketing, siempre estamos buscando formas increíbles de generar clientes potenciales y llevar a los clientes hacia el final del embudo de ventas y hacia esa dulce conversión. Si se realizan correctamente, los concursos de Facebook pueden ser fácilmente su puerta de entrada a las ventas.
¡Buena suerte!
Sobre el Autor:
Emily Zurrer es una entusiasta del marketing y una jugadora de fútbol olímpica canadiense recientemente retirada. Emily escribe blogs en su tiempo libre mientras busca formas de conquistar el mundo del marketing digital. Conéctese con Emily en Twitter en @emme_z.
