Un flujo de trabajo de creación de contenido fuerte y consistente es esencial para el éxito de su marketing de contenido. La creación de contenidos no debe ser responsabilidad únicamente del departamento de marketing. Para una estrategia de marketing integral que brinde los máximos beneficios tanto externos como internos, debe integrar la creación de contenido con sus principales procesos comerciales.
Integrar su creación de contenido de esta manera significa que puede acelerar y optimizar el proceso de producción de contenido. Involucrar a otros departamentos y miembros del personal también significa que su contenido se beneficiará de un punto de vista más variado y todos sus empleados sentirán que se valoran sus conocimientos y opiniones.
Comidas para llevar rápidas:
Involucrar a los empleados en la creación de contenido los hará sentir valorados y al mismo tiempo te brindará mejores (y más) ideas.
Utilice la automatización en el marketing de contenidos siempre que sea posible.
Cuando los empleados se identifiquen con los valores de la empresa, estarán más inclinados a compartir contenido de marca. El contenido compartido por empleados individuales recibe mucha más atención que los canales oficiales.
1. Permita que los empleados generen ideas de contenido
El primer paso de la creación de contenido es decidir sobre qué escribir en primer lugar. Es importante que involucres a tus empleados de diferentes departamentos en este proceso desde el principio. Al hacer esto, podrá generar ideas de contenido más creativas y variadas y capacitar a las personas para que ayuden a crear contenido que realmente les interese.
Las sesiones de lluvia de ideas pueden ser una buena manera de capturar ideas en equipos pequeños. Puede hacer que esto sea parte de su reunión semanal de equipo o realizar una discusión dedicada a las ideas de contenido a intervalos regulares.
Un tablero de ideas digitales también puede ser una forma fácil y no intimidante para que los empleados individuales contribuyan con ideas de contenido. Un tablero de Trello o un canal de Slack pueden funcionar bien para este propósito.
Por ejemplo, a continuación se encuentra el consejo editorial de Buffer en Trello, que muestra todas sus ideas de temas y contenido actualmente en producción.
2. Automatización de la configuración de procesos clave
Incorporar la automatización en su flujo de trabajo de marketing de contenido ayuda a ahorrar tiempo y garantiza que no se pierda ningún paso en lo que respecta a la producción y la promoción.
La automatización también le permite ampliar su producción de contenido a medida que crece su equipo y puede invertir más tiempo y presupuesto en marketing de contenido.
Puede utilizar la automatización en cada paso de su flujo de trabajo de marketing de contenido. Por ejemplo:
Recopile automáticamente ideas de publicaciones de Slack y cree un nuevo registro en una base de datos de contenido. Programe la producción de contenido y asígnelo a un autor. Pase los borradores completos a un editor. Envíe recordatorios de fecha límite si el contenido no se ha enviado para su edición o publicación en tiempos establecidos, especialmente si distribuye contenido. Publique contenido automáticamente en un horario establecido. Envíe notificaciones a los empleados cuando se publique un nuevo contenido. Automatice la promoción de contenido en las redes sociales.
3. Mantenga un calendario de fechas importantes
Cada departamento de su organización debe tener acceso a un calendario de la empresa, que incluye fechas clave para su negocio e industria para que pueda planificar cualquier contenido relacionado en torno a ellas.
Algunas cosas que tal vez quieras incluir:
Fechas importantes, por ejemplo, en la industria alimentaria, esto podría incluir el Día Mundial del Chocolate, el Día Nacional de la Pizza y festividades relacionadas con la comida como el Día de Acción de Gracias Próximas conferencias y eventos de la industria Lanzamientos de productos y cursos Días de capacitación de la empresa y eventos del personal Aniversarios comerciales Fechas importantes para clientes clave.
Es vital que todos los departamentos ingresen en este calendario para que el equipo que es responsable en última instancia de producir contenido pueda ver lo que se avecina con suficiente anticipación; no es bueno desarrollar un nuevo producto sorprendente si su equipo de marketing de contenido no lo sabe hasta el día. antes del lanzamiento del producto.
4. Crea contenido centrado en el equipo y los empleados
Además de crear el contenido general de la industria que identificó en las fases de lluvia de ideas e investigación, también debe considerar la creación de contenido sobre los equipos y empleados individuales que trabajan dentro de su organización.
Esto ayuda a mantener alta la moral de los empleados y proporciona un interesante vistazo entre bastidores a los seres humanos que mantienen su negocio en funcionamiento.
Para incorporar esto en el flujo de trabajo de su empresa, asegúrese de que sea parte de sus procesos regulares en lugar de crear contenido esporádicamente. Considere presentar un “empleado del mes” con un perfil detallado y comuníquese con todos los departamentos regularmente para conocer proyectos y logros interesantes que podrían ser un buen contenido para su blog corporativo.
No se olvide de incluir contenido en sus comunicaciones internas. Un boletín regular para el personal es una buena manera de mantener a todos informados sobre lo que sucede en su organización. También es donde puede solicitar información para el próximo contenido.
5. Agregar pasos internos de edición y aprobación
Después de que sus escritores hayan creado una pieza de contenido, es importante asegurarse de que un editor profesional verifique la claridad, el tono y la organización, así como los errores ortográficos y gramaticales.
Sin embargo, también vale la pena pedir comentarios internamente antes de publicar en el mundo exterior. Esto ayuda a detectar imprecisiones o errores, especialmente cuando involucran el funcionamiento de otros departamentos o de su organización en su conjunto.
El departamento de marketing tiende a pensar con su “sombrero de marketing” puesto, lo que no es un problema en la mayoría de los casos. Pero todos podemos pensar en momentos en que una campaña de marketing se ha lanzado y el público en general se pregunta cómo diablos se aprobó. Un ejemplo reciente fue el anuncio de Pepsi con Kendall Jenner, que fue ridiculizado en las redes sociales.
Involucrar a otros departamentos en el proceso de revisión lo ayuda a ver su contenido desde diferentes ángulos antes de que sea público para que no cometa errores vergonzosos.
6. Anime a los empleados a promocionar su contenido
Una vez que se crea y publica su contenido, probablemente lo promocionará en sus canales de redes sociales corporativas y en su lista de correo electrónico. Pero si aquí es donde terminan sus esfuerzos, se está perdiendo uno de los canales promocionales más poderosos que tiene a su disposición.
Si puede persuadir a sus empleados para que compartan su contenido corporativo en sus perfiles personales de redes sociales, no solo llegará a una audiencia más amplia, sino que es probable que sus publicaciones también obtengan una mejor participación.
El contenido compartido por individuos obtiene hasta 8 veces más participación que el contenido compartido por canales de marca, ya que los consumidores confían y valoran la opinión de sus pares más que las marcas sin rostro.
No puede obligar a los empleados a compartir su contenido, pero puede alentarlo haciéndolo fácil e implementando un programa de defensa de los empleados. Es probable que los empleados comprometidos que están alineados con la misión y los valores de su empresa compartan contenido que resuena con ellos y saben que será útil para su audiencia.
