¿Listo para ser dueño de un negocio? Ahora es un buen momento para ponerse en marcha.
Muchas personas sienten que es abrumador tratar de aprender cómo convertirse en un vendedor en línea. Aquí está la verdad: si bien no es lo más fácil que jamás hará, definitivamente puede ser uno de los más gratificantes.
El mayor obstáculo es tomarse el tiempo para hacer su investigación y comprender lo que se requiere antes de sumergirse. Y luego, deberá usar el método antiguo de “ensayo y error” antes de encontrar el éxito.
El nombre del juego se está preparando y listo para lo que está en la tienda. De esa manera, puede estar seguro de que está tomando grandes decisiones que lo acercan cada vez más a la vida de sus sueños.
Es por eso que describí ocho pasos que lo ayudarán en su camino para convertirse en un empresario de comercio electrónico. También he incluido muchos enlaces a recursos, guías y artículos que puede marcar para leer más sobre los temas que discutimos aquí.
Hagámoslo.
1. Encuentre una necesidad de mercado para satisfacer
Cuando se trata de iniciar un negocio minorista en línea, tiene muchas opciones. Un montón.
Antes de sumergirse, asegúrese de que haya una necesidad en el mercado de los productos que desea vender. Hacer esta investigación puede parecer lento al principio, pero es una parte no negociable de encontrar buenas ideas de negocios minoristas en línea.
De nada sirve tener una tienda bonita si nadie compra, ¿verdad?
Hay muchos lugares donde puede realizar estudios de mercado para validar la necesidad del mercado de sus ideas y encontrar inspiración para otras nuevas.
Aqui hay algunas ideas:
2. Conozca a su público objetivo
Sin clientes, sin ingresos. Es una fórmula simple que todos pueden entender. Pero lo que no es tan simple es descubrir cómo encontrar clientes potenciales, hacer que visiten su tienda en línea y convertirlos en clientes de pago.
Hay virtualmente una cantidad infinita de maneras de hacer que esto suceda. Pero todo comienza con tener un conocimiento profundo de quién es tu cliente ideal.
Lo principal que debe comprender son los puntos débiles y las necesidades de sus clientes. Una vez que sepa esto, puede asegurarse de que su negocio minorista en línea realmente esté reviviendo esos dolores y resolviendo esas necesidades.
La herramienta Audience Insights de Facebook es un recurso increíble, con una gran cantidad de datos de usuario y capacidades de orientación para ayudarlo a encontrar rápidamente a sus clientes ideales, incluso en las páginas que les gustan en Facebook. Si decide ejecutar anuncios de Facebook, esta herramienta será de gran ayuda.
Puede utilizar otros recursos de investigación de mercado como D&B Hoovers, Nielsen y la Oficina del Censo de EE. UU.
3. Investigue la logística comercial y los requisitos
Si bien es excelente para usted soñar en grande con sus oportunidades de negocios minoristas en línea, también necesita convertir esos sueños en realidad.
Hay varias cosas que debe considerar antes de estar seguro de que su idea funcionará. Investigue un poco para asegurarse de comprender todas las leyes, regulaciones, recursos y logística de su idea de tienda.
Aquí hay una breve lista de cosas para investigar:
Registro comercial, licencias y permisos para su país o región Número de SKU (unidades de mantenimiento de existencias) para su línea de productos Peso y costos de envío Restricciones de envío para los tipos de productos que desea vender Costos de producción y gastos generales Impuestos comerciales y sobre las ventas Marca registrada, derechos de autor y consideraciones de patentes
Si no está seguro de algo en particular, no estaría de más buscar el consejo de un profesional. Más vale prevenir que curar, como dicen.
4. Escriba un plan de negocios
Un plan de negocios de tienda minorista en línea es imprescindible. Crear un plan de negocios te ayudará a asegurarte de que estás analizando todas las partes importantes y planificándolas adecuadamente.
También es una gran manera de darte responsabilidad y puntos de referencia. Cuando organice todo, podrá saber si está en el camino correcto para alcanzar sus objetivos o si necesita hacer algunos cambios en el camino.
Aquí hay algunas notas a tener en cuenta al crear su plan de negocios de tienda minorista en línea:
Shopify tiene un excelente video tutorial sobre cómo escribir un plan de negocios. También puede consultar nuestra plantilla de plan de negocios.
5. Encuentre un fabricante o proveedor
Si está interesado en fabricar sus propios productos, deberá encontrar un fabricante confiable y confiable.
Tenga en cuenta estas consideraciones al explorar sus opciones:
Nacional vs. extranjero: muchos propietarios de negocios minoristas en línea eligen fabricantes extranjeros para ahorrar costos. Pero tenga en cuenta que los tiempos de envío aumentarán y podría significar una disminución en la calidad. Investigue: busque un fabricante en sitios web como Alibaba o directorios como ThomasNet, Kompass y Sourcify. Encuentre minoristas mayoristas en Handshake. Y, por supuesto, una búsqueda en Google siempre es tu amiga. Haga preguntas: cuando tenga en mente a un fabricante para su negocio minorista en línea, hágale cualquier pregunta que le venga a la mente. También debe consultar sus reseñas y ver si puede hablar con otros clientes con reseñas positivas (o negativas… dun dun dun).
Si realiza envíos directos, no necesita preocuparse por el diseño, la fabricación o el almacenamiento de sus productos. Solo necesitará encontrar un proveedor que esté dispuesto a enviar sus productos directamente a sus clientes. Encuentra proveedores de dropshipping en plataformas como Oberlo.
6. Desarrollar una marca
El diseño y la marca son el pegamento que mantiene unidas las relaciones con sus clientes. Es fácil pensar en la marca como el último paso, pero no lo haga. Debe ser algo en lo que empiece a pensar incluso mientras escribe su plan de negocios, antes de comenzar a construir su empresa.
Use esta lista de verificación para guiar su proceso de creación de marca:
Cree un logotipo impactante que diferencie a su marca sin dejar de ser simple y limpio. Atrae la atención de tus visitantes con imágenes impresionantes, como fotografías e ilustraciones de productos. Usa una paleta de colores que complemente la personalidad de tu marca. Hay una psicología oculta de los colores y lo que significan para nosotros: utilícela a su favor. Conéctese y construya relaciones con redacción publicitaria que hable de los gustos, necesidades y deseos de su audiencia. Su marca es más que un simple logotipo. Piense en su estrategia de marca más amplia, como la visión de su empresa, la declaración de misión y los valores fundamentales que representa su empresa.
A medida que aprenda cómo iniciar un negocio minorista en línea, encontrará mucha inspiración de otras marcas. Sugiero mantener una lista actualizada de las empresas que destrozan por completo su marca y sus mensajes, así como las empresas que fracasan miserablemente.
Escriba lo que le gusta y lo que no le gusta para tener un banco de ideas a medida que construye su propia marca.
Echa un vistazo a las herramientas gratuitas de Shopify para crear una marca con un presupuesto limitado, como su Creador de logotipos y Creador de videos en línea.
7. Cree su tienda minorista en línea
¡Ahora viene la parte divertida! Da vida a todas tus ideas.
Regístrese en una plataforma de comercio electrónico como Shopify. Si realiza dropshipping, también puede registrarse en Oberlo, que se creó para potenciar todo el proceso de dropshipping en las tiendas Shopify.
Aquí hay una lista de verificación de cosas que querrás construir en tu tienda en línea:
Lo bueno de las plataformas de comercio electrónico como Shopify es que hay muchos temas, plantillas, herramientas y recursos para ayudarlo a crear una tienda, incluso si no es un desarrollador o diseñador web profesional (y no tiene la capacidad adicional). presupuesto para contratar uno ahora mismo).
8. Crea un plan de marketing
Una vez que tienes una tienda, el siguiente paso es hacer que la gente vaya.
Su plan de marketing puede variar desde casi $0 hasta miles de dólares. Si está iniciando su negocio y tiene como objetivo iniciar una tienda en línea sin dinero, hay muchas formas gratuitas y de bajo costo de exponer su marca.
El marketing por correo electrónico es una excelente manera de construir relaciones a largo plazo con sus suscriptores. Solo asegúrese de no enviarles spam con anuncios de ofertas. Intente agregar valor a su día de una manera que esté relacionada con su marca.
El marketing de influencers puede ser económico si elige asociarse con “microinfluencers” en lugar de megainfluencers que cobrarán mucho dinero. Los micro-influencers a menudo publicarán un saludo para tu marca si les envías productos gratuitos para probar y tener una sesión de fotos. Instagram es un gran canal de marketing de influencers.
El marketing en redes sociales es una forma de generar seguidores de personas comprometidas, que eventualmente podrían convertirse en clientes (si aún no lo son). Publica contenido que coincida con la imagen de tu marca. Y recuerde: agregue valor a su vida en lugar de solo hablar sobre sus increíbles productos en cada publicación.
Si tiene algo de presupuesto para gastar, los anuncios de Facebook son un excelente lugar para comenzar. Solo tenga en cuenta que no sucederá de la noche a la mañana. Si tiene menos de $ 500 a $ 1,000 para gastar, es posible que tenga problemas para ganar impulso.
Y mira nuestro video con consejos y trucos para marketing de bajo presupuesto.
Ejemplos de negocios minoristas en línea
Veamos algunos ejemplos que puede usar como inspiración a medida que aprende cómo iniciar una tienda de comercio electrónico en línea.
Tentree
Tentree es un gran ejemplo de un negocio minorista en línea que lidera con la marca. La empresa está impulsada por una misión de conciencia social para plantar mil millones de árboles para 2030. Incluso incorporaron la misión en su nombre: plantan 10 árboles por cada artículo comprado.
La marca también muestra sus compromisos ambientales y éticos sostenibles. Además de eso, el sitio está lleno de fotografías e imágenes de alta calidad, a menudo inspiradas en la naturaleza. Todos estos elementos crean una sensación relajada y de confianza que coincide con la personalidad y las pasiones de su público objetivo.
Guillermo Abraham
Esta tienda es un ejemplo perfecto de que no necesitas vender muchos productos diferentes para tener éxito. William Abraham ofrece una cosa: calcetines de lujo para hombre.
Este tipo de estrategia de nicho puede ayudar a simplificar varios aspectos de su negocio minorista en línea. Por ejemplo, la audiencia se reduce significativamente en comparación con una tienda general que vende varios tipos de productos. Esto hace que sea más fácil encontrar a su público objetivo y trabajar en la construcción de una conexión.
Y los aspectos de fabricación y gestión de productos del negocio también son menos complicados.
Tan joven
SoYoung tiene una oferta única: bolsos, mochilas y hieleras para padres con estilo y sus hijos con estilo. Es inteligente cuando lo piensas: si estás vendiendo productos para niños, tu público objetivo son sus padres (a menos que tengamos algunos niños pequeños increíblemente inteligentes en nuestras manos).
Ofreciendo productos para niños y sus padres, SoYoung ofrece un cierto nivel de conveniencia que muchas tiendas no brindan a sus clientes. Además, es probable que el valor promedio del pedido sea más alto para esta tienda, ya que muchos padres compran para más de una persona.
Y eso significa más ingresos. Cha-ching.
Tomando los pasos para iniciar un negocio minorista en línea
Aprender a iniciar un negocio minorista de comercio electrónico es más alcanzable de lo que la mayoría de la gente piensa.
Lo más importante que debe tener en cuenta al dar el salto es que se necesita tiempo y trabajo para alcanzar sus objetivos. Para ser honesto, es probable que falles de alguna manera. O de muchas maneras. (Solo pregúntele a cualquier empresario de comercio electrónico que tenga una historia de éxito para compartir).
Pero mientras tenga una mentalidad centrada en el crecimiento, el aprendizaje y la resiliencia, se estará preparando para el éxito.
Puede parecer intimidante, pero nunca lo sabrás hasta que lo intentes. Así que adelante.
