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Cómo la industria de la salud está mejorando lentamente en las prácticas de marketing ético

El tratamiento de la adicción continúa siendo una industria en crecimiento en los Estados Unidos. No es exagerado decir que el aumento continuo de la adicción al alcohol y las drogas está teniendo un efecto devastador en la vida de decenas de miles de personas y es una fuente paralizante de pérdida de ingresos y productividad no solo en la vida de las personas sino también en el gobierno. y la industria privada también.

La tasa de éxito en las opciones de tratamiento varía de un programa a otro, pero en general, el uso legítimo de los tratamientos para la adicción está dando a muchos nuevas esperanzas y determinación para rehacer sus vidas.

Desafortunadamente, ha habido, y sigue habiendo, algunos malos sombreros en la industria del tratamiento de adicciones que se aprovechan de las reglas y regulaciones laxas para explotar a los adictos y sus familias con anuncios cuestionables, si no francamente deshonestos y dañinos, que solo se ofrecen a Estafa una clientela desesperada que muchas veces no está en condiciones de ser muy exigente.

Uniéndose

Siendo ese el caso, varias organizaciones profesionales se están uniendo para limpiar este desafortunado desastre para que aquellos que buscan ayuda profesional puedan estar seguros de encontrar programas de tratamiento legítimos que tengan un historial de resultados exitosos.

Varios programas nacionales de certificación han comenzado a insistir en pautas éticas y bien reguladas para promover y comercializar opciones de tratamiento válidas. Esto llega en un momento en que la confianza del público en las agendas de adicción está en su punto más bajo. Estos grupos incluyen BHAP (Asociación de proveedores de salud conductual), CCAPP (Consorcio de programas de adicción de California) y CAMO (Organización certificada de comercialización de adicciones).

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La estandarización de las credenciales y los procedimientos en la industria del tratamiento de adicciones contribuirá en gran medida a ayudar a los consumidores a recuperar la confianza, dicen los expertos médicos y de marketing. Tal como está ahora, en la mayoría de los estados se necesita muy poco papeleo y licencias gubernamentales para crear y comercializar una compañía de tratamiento de adicciones.

Se necesitan regulaciones más estrictas

Si bien la mayoría de las clínicas de tratamiento de adicciones se dedican a la publicidad transparente y profesional, sin hacer promesas extravagantes que sean imposibles de cumplir, es necesario endurecer la regulación y la certificación para expulsar a la pequeña cantidad de artistas del flim flam que practican esquemas de marketing y publicidad engañosos. La ética de hacer promesas que no se pueden lograr con prácticas no comprobadas y/o descuidadas es muy clara: dicha publicidad es casi fraudulenta. Como dice el viejo refrán: “Si es demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea”.

Educar y luego certificar al personal de tratamiento de adicciones es clave para que toda la industria vuelva a tener una buena reputación. Las garantías vagas y el arte de vender de alta presión no tienen cabida en una industria que trabaja con tanta gente en una situación de vida o muerte. Un personal bien capacitado y certificado, familiarizado con todas las pautas nacionales, estatales y del condado que utiliza la documentación de cumplimiento de la empresa para la atención médica de adicciones, eliminará el marketing poco ético. Esto debe hacerse rápida y minuciosamente si las empresas de tratamiento de adicciones quieren que su publicidad se restablezca en los gigantes de las redes sociales como Google, donde la mayoría de estos anuncios ahora están prohibidos.

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Varias organizaciones, como las mencionadas anteriormente, ahora ofrecen clases en línea sobre ética y cumplimiento. A medida que el cumplimiento y la transparencia se vuelven más comunes, es lógico que la industria del tratamiento de adicciones pueda funcionar a un nivel mucho más profesional para ayudar a cambiar vidas.