La mayoría de los CMO saben exactamente lo que buscan cuando contratan especialistas en marketing. Solución creativa de problemas. Visión originaria. Liderazgo, perseverancia, algo de determinación. Una mente rebosante de brillantez. Y, por supuesto, habilidades y experiencia en el área para la que está contratando.
Estupendo. Lo que quieres está claro. Pero, como saben todos los gerentes de marketing y CMO, encontrar a esos vendedores talentosos no es fácil. Aquellos que tienen esa codiciada combinación de pasión, mentalidad de crecimiento y habilidad, por lo general ya están trabajando duro para otra organización y son muy valorados.
¿O son?
La suposición de que no existe el talento adecuado es limitante y poco realista. Los vendedores talentosos no son más que agujas en un pajar. Si los quieres en tu equipo, tienes que saber dónde encontrarlos.
Que comience la búsqueda.
Tu equipo actual
El primer paso para encontrar vendedores talentosos es hacer una evaluación honesta del potencial de su equipo actual. Es posible que tenga más talento a su disposición de lo que cree. Solo necesita invertir más en capacitar y desarrollar a su personal.
Al abordar el problema de la falta de talento hace unos años, Peter Cappelli, director del Centro de Recursos Humanos de The Wharton School, señaló: “… muchas empresas simplemente no creen que sus propios trabajadores tengan las habilidades necesarias para asumir nuevos roles. Pero… muchos trabajadores podrían acceder a esos trabajos con un poco de capacitación”.
¿Qué pueden comenzar a hacer los CMO para ayudar a mejorar las habilidades de sus especialistas en marketing actuales?
Cree un programa de mentores: establezca qué objetivos de capacitación y mejora de habilidades son importantes y luego relacione a los mentores con los aprendices para alcanzar esos objetivos. Una simple dos o tres horas a la semana, cada dos meses o una vez al mes de tutoría/capacitación, dentro de su organización, es una forma rentable y fructífera de ayudar a sus vendedores actuales a crecer y prosperar profesionalmente.
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Invierta en programas de capacitación para sus empleados para ayudarlos a obtener las habilidades que necesita en su equipo. Esto costará mucho menos que reclutar e incorporar nuevos empleados. Envíe a personas a conferencias de marketing para sesiones detalladas sobre áreas específicas de marketing y para mantener a su equipo actualizado sobre las mejores prácticas y tendencias. Y para motivar. Vea qué tan inspirados están sus especialistas en marketing después de regresar de una de las mejores conferencias. Organice reuniones de “crecimiento” con el personal. Habla con tus empleados sobre las áreas que quieren mejorar y cuáles son sus objetivos para mejorar sus habilidades de marketing. Luego trabajen juntos para encontrar una solución, ya sea una sesión de capacitación, un curso en línea o ponerlos en un proyecto en particular. Este tipo de interacción también ayudará a mantener a su equipo más comprometido.
Más importante aún, le da una idea más clara de los talentos innatos de cada individuo. Cuanto mejor comprenda esto, más equipado estará para aprovechar esos talentos y cultivar el mejor equipo de marketing de ensueño.
Fuera de lo común
Leslie Bradshaw, experta en talentos, mentora y entrenadora de negocios, sabe qué buscar en la tradicional búsqueda de los mejores talentos. Una cosa que recomienda es mirar fuera de la caja. Las escuelas correctas, el historial laboral correcto, las membresías en los clubes y asociaciones correctos a veces pueden traducirse en los vendedores más mediocres.
Mientras que el pensador independiente, confiable e inquebrantable, la persona que come desafío para el desayuno, se puede encontrar en otro lugar.
No pase por alto a las contrataciones potenciales que pueden haber ido a una escuela pública, nunca han trabajado para una organización grande o que tal vez incluso tienen una formación dinámica, pero no puramente de marketing (como… ciencias de la computación). Si tienen una buena ética de trabajo y una visión, es posible que tengan la receta para el talento de marketing supremo con el que la mayoría de los CMO solo sueñan.
Bradshaw dice: “…los códigos postales y las marcas (limitan) la capacidad de los empleadores para contratar empleados verdaderamente talentosos. Cuando se aventura más allá de las ciudades densamente pobladas, las marcas de primer nivel y las 10 mejores escuelas, puede descubrir focos de talento altamente capacitado y diverso, listo para contribuir lealmente”.
Tu red
Incluso como CMO, la creación de redes sigue siendo una parte fundamental del juego del éxito profesional a largo plazo. Es posible que no esté buscando un nuevo trabajo en este momento, pero su red puede ser una fuente fantástica de talento potencial.
Conéctate con los especialistas en marketing que admiras. Estas personas pueden terminar en su equipo algún día, o cuando tenga un puesto vacante, pueden conectarlo con la contratación ideal. Después de todo, ¿quién mejor para servir como recurso para los vendedores brillantes que un vendedor brillante? Utilice recursos en línea como LinkedIn. Las redes sociales profesionales se pueden utilizar para conocer posibles contrataciones y establecer conexiones que pueden ser útiles en el futuro. Scout en eventos de marketing. Incluso si no está contratando activamente, siempre debe estar abierto a conectarse con personas motivadas. Si tiene una cultura organizacional atractiva, es posible que se comuniquen con usted en el futuro para un trabajo.
Lo que nos lleva a nuestro paso final para encontrar talento de marketing.
atraerlos
La mejor forma de encontrar especialistas en marketing altamente capacitados y motivados es brindarles una cultura organizacional a la que no puedan resistirse.
¿Qué buscan los especialistas en marketing en un empleador?
Trabajo significativo. No son solo los millennials los que quieren un propósito en su trabajo. Todo el mundo lo hace, siempre lo ha hecho y siempre lo hará. Es una cosa humana.
Asegúrese de que su organización tenga una visión y una misión claras, transparentes y auténticas. Considere las formas en que su organización retribuye a la sociedad; estas no tienen que ser las formas convencionales, como el servicio comunitario. sino más bien: ¿Cómo impacta el marketing de su organización en la sociedad?
La respuesta a esta pregunta puede hacer o deshacer su capacidad para atraer y retener talento. Como ejemplo, Jonathan Becher, ex director de marketing y director digital de SAP, utilizó los conceptos de interactuar con las personas en lugar de con los clientes y utilizar el marketing como un factor de crecimiento para involucrar (e inspirar) a 1200 especialistas en marketing en 50 países.
Oportunidad de crecimiento. Esto va más allá de ofrecer oportunidades de formación y promoción. Los especialistas en marketing quieren poder crecer profesionalmente. Quieren trabajar con otras personas motivadas y talentosas para aprender de ellos. La mayoría quiere retroalimentación y apoyo para tener la oportunidad de mejorar y sentirse seguros de que trabajan para una organización que está detrás de su crecimiento al 100 por ciento, al igual que están detrás del crecimiento de la organización. es reciproco Al igual que la necesidad de…
Respeto. Una cultura organizacional positiva proporciona vías para recompensar y respetar el trabajo duro, la visión y la dedicación. Pero también proporciona un liderazgo que es digno de su respeto. ¿Qué es más motivador que trabajar para alguien a quien admiras? No subestime la importancia de demostrar continuamente la ética, la resiliencia y el ingenio que lo colocaron en el rol de CMO en primer lugar, para inspirar y retener a sus talentosos especialistas en marketing.
